Boligbutikken Reviews 

64
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Tá ikke fejl af Dan 👌vi havde vores sommerhus til salg på Marielyst over 2år hos 2 lokale mæglere det lykkedes ikke , så kom jeg i tanke om dan han har tidligere solgt lejlighed for os . Jeg tog kont... See more

Rated 5 out of 5 stars

Boligbutikken har gjort et super stykke arbejde: Vi har på intet tidspunkt følt at vi blev overladt til os selv. Vi har haft et fremragende samarbejde med Martin Saabye Jensen der på alle tidspunkter... See more

Rated 1 out of 5 stars

Butikkens markedsføring er direkte usmagelig og virker som et desperat forsøg på at lokke kunder i fælden med falske forhåbninger. De render rundt og smider visitkort i postkasser med håndskrevne... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har lige fået solgt mit hus Diget 1 i Hårlev gennem Boligbutikken i Roskilde på ca. 3 måneder. De kan virkelig anbefales for gennemført arbejde 😊rigtig stor tak til Rasmus Heltborg og temaet ba... See more


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

64 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 78% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(64)

54 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Skuffende oplevelse med manglende ansvar

Vores oplevelse med Dan fra Boligbutikken har desværre været meget skuffende.

Da vi skulle sælge vores lejlighed, lovede Dan, at han sagtens kunne hjælpe os med både at få en god pris for lejligheden og samtidig finde et nyt hus, der passede til vores ønsker. Det var en stor del af grunden til, at vi valgte at bruge ham.

Lejligheden blev solgt hurtigt, hvilket naturligvis var positivt. Til gengæld lykkedes det ikke at finde et hus, der matchede det, vi søgte, og vi endte selv med at finde vores kommende bolig.

Det største problem opstod dog omkring købsaftalen, hvor der blev skrevet en forkert dato ind. Det medførte, at vi i praksis stod uden bolig i 17 dage, inden vi kunne overtage vores hus. Vi må også være ærlige og sige, at vi selv ikke opdagede fejlen, og det er selvfølgelig også vores ansvar at læse dokumenterne grundigt igennem.

Det er dog vigtigt at understrege, at hele grundlaget for vores salg og videre boligkøb netop byggede på en meget præcis overtagelsesdato. Det var et afgørende vilkår for os, da vores planlægning afhang af, at datoerne passede sammen. Derfor gav den dato, der blev skrevet ind i købsaftalen, ingen mening ud fra de aftaler og den dialog, vi havde haft, hvilket gjorde situationen ekstra frustrerende.

Meget af kommunikationen foregik via telefonsamtaler, og derfor havde vi desværre ikke dokumentation på de aftaler og oplysninger, der blev givet undervejs. Havde vi haft dokumentation for vores opfattelse af forløbet omkring datoen, havde vi seriøst undersøgt mulighederne for at rejse et krav eller søge erstatning i forbindelse med de problemer, fejlen medførte.

Vi oplevede også, at der blev opfordret til at skrive en god Trustpilot-anmeldelse mod en flaske champagne som tak. Vi skrev faktisk den positive anmeldelse, som der blev opfordret til, men den lovede flaske champagne modtog vi aldrig.

Samlet set har vores oplevelse været præget af manglende opfølgning og frustrationer, og det er desværre ikke et forløb, vi ville vælge igen.

10 February 2026
Unprompted review
Boligbutikken logo

Reply from Boligbutikken

Hej Victor

Tak fordi du tager dig tid til at dele jeres oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at forløbet ikke har levet op til jeres forventninger.

Først og fremmest beklager vi, at det ikke var muligt at finde lige præcis den bolig i gik og drømte om, på trods af at vi målrettet havde ledt efter boliger der machete lige netop jeres behov, gennem vores flyers generator.   

Vi er også meget kede af den situation, der opstod omkring overtagelsesdatoen i købsaftalen, hvor hverken i, jeres rådgiver eller Dan, opdagede at sagsbehandleren havde sat den dato ind, i havde skrevet i første omgang. Vi forstår fuldt ud, hvor stor betydning timing og koordinering har i et boligskifte, og vi anerkender, at det har skabt en meget vanskelig situation for jer. 

Vi er samtidig kede af, at I ikke oplevede den opfølgning og støtte, som I med rette kunne forvente gennem processen. Det er altid vores ambition at skabe tryghed og god rådgivning hele vejen igennem et boligforløb, og det er tydeligt, at vi ikke er lykkedes med det i jeres tilfælde.

I forhold til den manglende champagnegave beklager vi naturligvis også, hvis der er blevet skabt en forventning, som ikke er blevet indfriet, og i er meget velkomne til at komme forbi kontoret og hente den ved lejlighed. 

Vi ønsker jer alt det bedste i jeres nye hjem og takker igen for jeres ærlige feedback. Og er super glade for at jeres lejlighed blev solgt så hurtigt 😊 

Rigtig god dag !

Rated 1 out of 5 stars

Snyder med Markedsføringsloven.

Snyder med Markedsføringsloven.

4 May 2026
Unprompted review
Boligbutikken logo

Reply from Boligbutikken

Hej Morten,

Vi beklager mange gange, hvis du mener vi bryder markedsføringsloven.. Du er meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, og uddybe din oplevelse :)

God dag :)

Mvh Nastassia

Rated 5 out of 5 stars

Trygt huskøb

Vi har købt vores første hus med Martin som sælgers mægler. Det har været en tryg proces med god dialog med Martin om hvilke ting, der var vigtige at fokusere på og med god forståelse for se særlige ting der gjorde sig gældende for vores køb.

9 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hej boligbutikken

Hej boligbutikken
Jeg er heldig at jeg har været dialog med jer hvor jeg har købt et hus i Rødovre
Tårnvej 347

Hvor vi har fået et dejligt rækkehus som vi glæder os til.

22 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Huskøb

Min mand og jeg har netop købt hus og havde en rigtig god oplevelse med Martin som ejendomsmægler. Han var meget behagelig i sin måde at vise huset frem på og sikrede en god proces og dialog mellem os og sælger.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Salg af rækkehus

Jeg har solgt mit hus igennem boligbutikken med Dan ved roret. Det har været en super nem proces med løbende dialog og fin kontakt til både Dan og kontoret som har hjulpet med det praktiske.

Kan kun anbefale Dan som mægler til alle som vil sælge ⭐️

Havde to købere efter kort tid plus flere bud 🙏🏻

21 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan på det kraftigste anbefale…

Jeg kan på det kraftigste anbefale boligbutikken.
Vi havde Ditte som købsmægler på vores første huskøb og vi har været trygge hele vejen igennem. Der har været en professionel tilgang og god mulighed for sparring i perioden.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Boligbutikken har gjort et super stykke…

Boligbutikken har gjort et super stykke arbejde: Vi har på intet tidspunkt følt at vi blev overladt til os selv. Vi har haft et fremragende samarbejde med Martin Saabye Jensen der på alle tidspunkter har holdt os opdateret med sagens udvikling. Vi kan varmt anbefale ham til alle der skal sælge deres ejendom ! Vi har hele tiden haft tillid til at Martin varetog vores interesser. Mvh. Marie og Peter, Kettevej 37, Hvidovre

20 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jens Lunde fra boligbutikken i…

Jens Lunde fra boligbutikken i Roskilde. Vi var glade for at Jens han kom forbi og så på vores hus i Tølløse og gav tilbud. Han er en grundig, hjælpsom og dygtig ejendomsmægler .Vi kan give de varmeste anbefalinger fra Susanne og Søren F.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi brugte boligbutikken til købsrådgivning

Vi brugte boligbutikken til købsrådgivning på vores første huskøb. Vores købsrådgiver Ditte var umanerlig god til at gribe os i den usikkerhed et første husskøb er, samtidig med, at hun bare havde totalt styr på selv den mindste detalje ved handlen for os.

Vi kom til Boligbutikken med ret kort varsel og henover en del helligdage, men alligevel så fik de hurtigt omstillet sig til vores sag og ydede en yderst professionel rådgivning med et personligt touch.

Boligbutikken har været meget professionelle, omhyggelige, tilgængelige og nærværende i vores husskøb - Og jeg giver dem hermed mine varmeste anbefalinger til andre der ønsker købsrådgivning.

18 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Et fantastisk salg.


Vi havde en virkelig god oplevelse med Boligbutikken i forbindelse med salget af vores lejlighed. Vi havde mægler Dan Frederiksen som gjorde en kæmpe forskel.

Fra start til slut leverede han professionel, ærlig og kompetent rådgivning. Hans skarpe salgsevner sikrede os en fantastisk pris, og samtidig var han hele tiden tilgængelig og god til at forklare alle detaljer undervejs. Vi følte os trygge gennem hele processen, som forløb fuldstændig problemfrit.

En stor tak til Dan og resten af det dygtige team hos Boligbutikken – I får vores varmeste anbefaling!

31 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overskrift: Professionelt svigt og direkte løgn i købsaftalen – hold jer langt væk!

Jeg købte i december en grund gennem Boligbutikken.dk, hvor det både mundtligt og sort på hvidt i købsaftalen fremgik, at tilslutningsafgiften til el var betalt. Det har efterfølgende vist sig at være lodret forkert.
Nu står jeg med en kæmpe ekstraregning, som Boligbutikken nægter at tage ansvar for. De forsøger at tørre fejlen af på Cerius, på trods af at det er Boligbutikken selv, der har udfærdiget salgsopstillingen og den kontrakt, som sælger har godkendt. Det mest rystende er deres fuldstændige mangel på dialog; de ignorerer konsekvent både mig og min advokat, selvom vi har sendt rykkere med faste frister.
Når man optræder som en professionel virksomhed, bør man tage ansvar for sine fejl i stedet for at stikke hovedet i busken. Jeg går nu rettens vej med sagen, og jeg stopper ikke her. Jeg vil dele min oplevelse på samtlige sociale medier, så alle i lokalområdet og fremtidige købere ved præcis, hvordan Boligbutikken opererer, når først pengene er skiftet hænder.
Find en mægler, der rent faktisk står ved det, de skriver under på – og hold jer langt væk fra Boligbutikken.dk!

26 March 2026
Unprompted review
Boligbutikken logo

Reply from Boligbutikken

Hej Zuleyha,

Vi forstår fuldt ud jeres frustration, og vi er oprigtigt kede af den situation, I er havnet i.

I har købt en grund hvor Cerius har oplyst, at der var betalt tilslutningsbidrag, og efter handlen oplyser Cerius at det var en fejl de har lavet.

Vi ser det også som en mangel, og mener I har en god sag. Men det er desværre ikke noget vi kan løse, det er en sag mellem jer og dem der har lavet fejlen. I det her tilfælde Cerius.

Vi vil derfor anbefale, at I tager kontakt til jeres advokat for at få rådgivning om jeres muligheder videre i sagen.

I er naturligvis altid velkomne til at kontakte os eller kigge forbi vores kontor, hvis I har spørgsmål.

Med venlig hilsen

Boligbutikken

Rated 1 out of 5 stars

Vel nok den værste 'hjemmeside'

Vel nok den værste 'hjemmeside', jeg nogensinde har besøgt omkring boligkøb.
Der må strammes op !
Man kan simpelthen ikke navigere rundt på den,
De starter med, at man skal få vurderet sin bolig, med kæmpe banner, oh kan slet ikke se, det man egentlig gerne vil kigge på, det er en stor forvirring.
Jeg kommer ikke til at handle her.
Hilsen Bolony

17 March 2026
Unprompted review
Boligbutikken logo

Reply from Boligbutikken

Hej Bolony,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre at du ikke kan lide vores hjemmeside og at du ikke kommer til at handle hos os :)

God dag.

Mvh Nastassia

Rated 5 out of 5 stars

Verdensklasse arbejde fra Dan

Vi har haft en fantastisk oplevelse med Dan fra Boligbutikken.

Vi har haft vores bolig tilsalg forinden Dan kom ind i billedet hos to andre mæglere, som ikke fik løftet opgaven at få vores hus solgt.

Trods næsten et års liggetid, tog Dan huset ind med åbne arme og på 2 måneder var huset solgt samt modtog vi virkelig mange bud på huset undervejs på den korte tid.

Boligbutikken, især Dan kan varmt anbefales. Meget professionelt tilgang til tingene. :)

5 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi mødte Dan på en fremvisning

Vi mødte Dan på en fremvisning, hvor kemien var god. Vi gik blot med salgstanker og aftalte et vurderingsbesøg, kort efter indgik vi et samarbejde, som har været super godt og løsningsorienteret!

Nu er huset solgt, og til prisen. Vi har haft en god dialog og handling på de ting vi har haft brug for, under hele forløbet.

Kæmpe anbefaling herfra!
-hvis du ønsker dit hus solgt 🥳

13 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vil absolut ikke anbefale salg igennem Boligbutikken…

Vil absolut ikke anbefale salg igennem boligbutikken. Listen over dårlige oplevelser, manglende overholdelse af aftaler, dårlig rådgivning, prissætning m.m. er lang….
NUL STJERNER HERFRA…. 😔

18 August 2025
Unprompted review
Boligbutikken logo

Reply from Boligbutikken

Kære Heidi,

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.

Vi beklager oprigtigt, at du har haft en dårlig oplevelse. Det lyder som en meget frustrerende proces, og det tager vi alvorligt.

Desværre er det ikke mange informationer du giver, og for at vi kan forstå, hvad der er gået galt, og hvordan vi eventuelt kan rette op på det, vil vi meget gerne høre lidt mere om hvilken sag og forløb det drejer sig om, samt lidt mere konkret om hvad der er sket. :)

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen sammen og lære af dine erfaringer. Vi vil gerne tage ansvar og bruge din feedback til at blive bedre.

Mange hilsner Nastassia, Boligbutikken tlf. 20 74 71 38

Rated 5 out of 5 stars

Professionel oplevelse

Vi har haft en særdeles god og professionel oplevelse med Jacob som mægler. Jacob overtog salget af vores hus fra en anden mægler, og allerede efter cirka tre uger var huset solgt – helt uden komplikationer.

Jeg kan varmt anbefale Boligbutikken til alle, der ønsker at sælge deres bolig hurtigt, effektivt og uden besvær.

1 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig anmassende stil

Jeg har nu for anden gang inden for et par måneder fundet et visitkort og en håndskrevet seddel om, at I har en køber til mit hus.

Hvis I havde gjort jer den ulejlighed, at checke hvornår det sidst var handlet, så ville I have set at det blev købt sidste år!

Mine naboer og genboer rundt om, har samme syn på sagen, om at det er en alt for flabet tilgang, I her udviser.

Så jeg vil tro, at det eneste I har opnået er, at det helt sikkert IKKE bliver jer, der kommer til at sælge vores boliger her på Firhøj.

17 December 2025
Unprompted review
Boligbutikken logo

Reply from Boligbutikken

Kære Mogens,

Tak fordi at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi beklager oprigtigt, at vores henvendelse har givet dig – og flere i området – en negativ oplevelse.

Vi har i øjeblikket en konkret køber, som aktivt søger bolig på Firhøj. Derfor har vi kontaktet flere boligejere i området for at undersøge, om nogen overvejer at sælge – også selvom boligen ikke er offentligt udbudt, hvilket er årsagen til at du er blevet kontaktet.

Når det er sagt, kan vi godt se, at vi burde have været mere opmærksomme på, at din bolig for nylig er handlet. At modtage en sådan henvendelse under de omstændigheder er naturligvis frustrerende, og det beklager vi. Det har på ingen måde været vores intention at fremstå flabede eller respektløse.

Vi tager din kritik alvorligt og bruger den til at justere vores måde at kontakte boligejere på fremover.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – og endnu en gang undskyld for ulejligheden.

Mange Hilsner Nastassia, Boligbutikken.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look