Boekenbestellen.nl Reviews 

12
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Book Store
  2. Book Publisher
  3. Childrens Book Store

Information provided by various external sources

Op boekenbestellen.nl vind je een zeer ruim aanbod van boeken en ebooks.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(12)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Na 2 wkn nog steeds geen boek

Na 2 wkn nog steeds geen boek. Na 2 wkn wel de vraag om een review van het boek..???? Verder geen enkele communicatie.
Het lijkt erop dat het boek niet geleverd kan worden, dus heb om restitutie van betaling gevraagd.
Eerste en meteen laatste keer, komt niet betrouwbaar over.

29 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie

Informatie over de leverdatum klopte niet. Na 5 dagen kreeg ik een email dat de bestelling nog in productie was EN de dag daarvoor verzonden was. Drie keer gebeld maar ze willen me niet ter woord staan. Bestelling geannuleerd en boek elders gekocht. Later die avond krijg ik ineens een bericht dat het boek is verzonden. Nou heb ik het boek dubbel en moet ik het terug sturen op eigen kosten.hier bestel ik nooit meer

6 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen klantenaccount komt onbetrouwbaar over!

Via boekenbestellen.nl een e-book besteld (pdf) wat direct beschikbaar zou zijn. Betaald met Paypal, maar na betaling geen downloadlink op de pagina en ook niet in de mail. Uiteraard spamfolder gecontroleerd, maar ook daar geen email ontvangen.

Via een contactformulier contact opgenomen om na te gaan wat er is gebeurt. Nu begint het wachten op een reactie.

In de toekomst zal ik waarschijnlijk geen nieuwe bestelling meer doen bij boekenbestellen.nl. Het probleem met de website, is dat er geen account aangemaakt kan worden waardoor je gemaakte bestellingen niet terug kunt vinden of een e-book opnieuw kunt downloaden. Anno 2023 kan dit natuurlijk niet meer!

16 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte service wat retouren…

Zeer slechte service wat retouren aangaat. Boek in augustus ‘22 retour gestuurd inmiddels 6 verschillende medewerkers gesproken die allemaal het geld binnen 2 weken terug zouden storten…..
Het is nu februari ‘23 en nog geen geld terug!!

31 January 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look