While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Service communication et commercial exemplaires. Suite à une erreur de ma part sur une commande, j'ai rapidement été pris en charge afin de trouver une solution qui me convienne. Communication rapi... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Commande le 30 juin 2022 d'un allumage mvt dispo sous 48h, pas de modification du statut de la commande, le 5 juillet contact par message via la boite de dialogue du site pour demander le délai, à... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé en urgence pour Noël des pièces qui devait être en stock sur un site concurent qui nous baladé depuis octobre... Commande validé le lundi après-midi après contrôle du stocke par tél... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, je vous fait part de ma satisfaction après plusieurs commandes sur ce site de vente de pièces détachées pour cyclo, scout, mécaboite. Que du sérieux ! Excellente communication (merci Alan... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Services exemplaires…

Service communication et commercial exemplaires.
Suite à une erreur de ma part sur une commande, j'ai rapidement été pris en charge afin de trouver une solution qui me convienne.
Communication rapide et respectueuse du client, je recommande ce site les yeux fermés.

8 January 2026
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et de vous avoir apporté une solution satisfaisante. À très bientôt sur Bixess.

Rated 5 out of 5 stars

Excellent

Je connaissais pas le site mais ils m'ont envoyé une couronne toute en rupture de stock sur les autres site ont répondu a tout les mails très rapidement je recommande ! J'ai commandé mercredi soir je l'ai eu vendredi rien a re dire

24 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De vrais pro

De vrais pro. Un site tres efficace, et des personnes très professionnelles et honnêtes. Je recommande 😁

17 October 2025
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation ! 🙏

Rated 5 out of 5 stars

découvert Bixess par hasard et…

découvert Bixess par hasard et franchement c le top...
y a tout
le prix c cool
c'est bien documenté
et le service commercial, Marie pour ne pas la nommer... au top !
réponse dans la minute, solution dans la minute, modification complément de commande dans l'heure ...
chez les autres ! c'est niette...

merci je note ... BIXESS

7 October 2025
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité !

Rated 5 out of 5 stars

Très bon site

Réticent après les mauvais commentaires que j'ai lus sur ce site, mais agréablement surpris pour ma part. J'ai commandé le soir un moteur, et il a été envoyé le lendemain. Je l'ai reçu 24 à 48 heures après, sans aucun problème. Très rapide, je recommande ce site très sérieux. Surtout que les prix étaient les plus bas de tout Internet, environ 50 € d'économie.

8 August 2025
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La nouvelle équipe en place fait tout son possible pour offrir un service rapide, fiable et au meilleur prix. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Vous pouvez commander en toute…

Vous pouvez commander en toute confiance, je recommande Bixess pour leur professionnalisme, ils sont vraiment au top ! Très réactif, à la moindre question, ils font en sorte de trouver des solutions au soucis existant, et les délais d envoie très rapide , moi j hésiterais pas à revenir vers Marie ! Encore MERCI
Viviane

28 March 2025
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Merci à vous Viviane pour votre confiance ! Nous attachons toujours une grande importance à satisfaire au mieux nos clients. Votre message nous fait chaud au coeur :)

Rated 1 out of 5 stars

1ère et dernière commande.

1ère et dernière commande.
J'y est perdu de l'argent.
Malheureusement pour avoir un réel avis sur le sérieux d'un vendeur il faut essayer.

21 October 2024
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Après avoir échangé avec vous concernant votre expérience, nous comprenons votre déception, même si une partie de la note semble s'adresser au produit que vous avez acheté. Nous ne pouvons pas revenir sur le passé mais sachez que la nouvelle équipe reste à votre écoute, n'hésitez pas à donner une seconde chance à Bixess.

Rated 5 out of 5 stars

Jai passé une commande le 2/07/24

Jai passé une commande le 2/07/24, j'ai reçus le colis le 6/07/24.tous était conforme à mes attente, que dire de mieux. Jusqu'à présent je n'ai pas à me plaindre sur les commandes passées.

2 July 2024
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Merci pour votre commande et votre avis!

Rated 1 out of 5 stars

Très déplaisant

J'ai reçu un produit qui ne correspond pas à l'illustration avec le numéro e9 pour l'homologation routière et à la description. Malheureusement, je n'ai pas été aidé pour les frais de retour et j'ai souligné que le délai de retour était censé être expiré. Le retour a été réclamé 4 jours après réception. Je ne l'achèterai certainement plus !

16 April 2024
Unprompted review
Bixess logo

Reply from Bixess

Bonjour, nous sommes désolé pour ce petit souci... Nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un nouveau problème, nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Rated 5 out of 5 stars

site serieux je recommande

jai passer deux commande sur le site bixess une le 25/03/2024 et l'autre le 2/04/2024 jai recus mes commande tres rapidement et je nes pas eté decus de ma commande car ses tes bien les article que jai commander et il eté tres bien emballer.je leur et aussi part mail pour differente question et il mon touour repondu a mes message part mail mes question.je voudrais dire au personne qui mettez des commentaire sur bixess en disant que ses un site d'arnaque et frauduleux qu'il faue arreter de dire cela sur se site .deja quand on passe une commande avant de passer au payement on reverifie son pagnier avand de commander et de payer.moi je suis tres satisfait de bixess et ses un site tres serieux je le recommande.

2 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sur deux commandes deux problèmes

Sur deux commandes deux problèmes , j'ai acheté deux fois le même produit qui est arrivée dans deux emballage différent et les deux produit était défectueux. Le retour a été refusé catégoriquement.
Site frauduleux a fuir !! Je vous recommande de passer directement par les fournisseur que par cette arnaque bien monté !

17 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service client a revoir

Service client a revoir. Commande arrivé avec un article manquant ( article a 130 euros tout de même). Grosse bataille pour avoir ne serait ce qu’un remplacement mais ils ne veulent rien savoir. Je me retrouve sans mon argent et sans mon produit. Je ne recommande pas ce site. Première et dernière expérience chez eux

19 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke her

Køb ikke her. Varerne bliver aldrig leveret, og firmaet svarer ikke på henvendelser.

25 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé en urgence pour Noël des…

J'ai commandé en urgence pour Noël des pièces qui devait être en stock sur un site concurent qui nous baladé depuis octobre...

Commande validé le lundi après-midi après contrôle du stocke par téléphone mr très gentil et pro expedié le mardi matin et recu le jeudi par colissimo ouf très bien protégé et correspont parfaitement à mes attentes.

Très bon site je pense que nous allons faire un heureu et continué chez Bixess

22 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super site commandé plusieurs fois reçu…

Super site commandé plusieurs fois reçu très rapidement, conforme et bien emballé (tous les articles étaient en stock).

Soucis avec un produit MVT géré en garantie frais de port pris en charge et remplacé sans sourciller.

Téléconseiller disponible et à l'écoute possibilité de modifier les commandes par téléphone etc franchement au top je recommande fortement !!

22 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Promette des articles qui ne sont pas…

Promette des articles qui ne sont pas du tout conforme à la description sur leur site même après avoir appelé le service en justifiant que celui ci était bien conforme à ma demande. Site mensonger à prix fort.
Recommandé fortement aux personnes qui aiment les surprises 😲 😡😡😡

14 November 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look