Très bonne qualité des produits commandés. Mais le service de livraison est lamentable ! Ils ne respectent absolument pas le lieu sûr indiqué, résultat: mon avant-dernier colis est arrivé tout mouill... See more
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Très bonne qualité des produits commandés. Mais le service de livraison est lamentable ! Ils ne respectent absolument pas le lieu sûr indiqué, résultat: mon avant-dernier colis est arrivé tout mouill... See more
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Cette note bien méritée car malgré un soucis conséquents de livraison ( donc due au transporteur) Bitiba m’a remboursé la marchandise. Félicitation pour un tel degré d’exigence envers la clientèle... See more
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Souvent des problèmes de dégâts aux boîtes. Les transporteurs jettent les collis. Une mansion FRAGILE pourrait arranger les choses. Ci les problèmes persistent j’irai voir ailleurs.
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Kattebakvulling, katteneten, hondeneten, snacks hier koop ik al mijn gerief voor mijn fury family.Netjes geleverd, zware pakken die aan huis geleverd worden , top gewoon.Heel gemakkelijk.Hier zijn ze... See more
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Beaucoup de choix au meilleur prix.
J'ai eu quelques soucis de cartons trop légers pour supporter le poids des commandes mais un service client au top!
Vaste choix et excellents produits, au meilleur prix :-) Le programme fidélité est évidemment un « plus » bienvenu :-)
Le seul problème était la livraison, confiée à un mauvais fournisseur de services … mais avec le récent changement (bpost), tout est parfait à présent ! :-)
Le colis arrive en très bon état. Je n’ai jamais eu de souci avec ce site.
Deux fois que bitiba doit m’envoyer un transporteur pour un récupérer un colis.
Transporteur qui doit récupérer le colis entre 8h et 18h00. Je dois rester enfermé chez moi et deux fois où il ne passe pas. Fuyez bitiba!
Commandé depuis deux semaines et toujours rien reçu !
toujours contente depuis plusieurs annees prix interressants avec 3 chats je regarde un peu a la depense , bonne livraison et surtout le serieux
Geste commercial après livraison erronée et rapidité de réponse. Merci pour la réactivité
Meilleurs prix du Web, expédition rapide et prévenue en temps utile pour le suivi des colis. Très bien
Prix interressant commande facile a passer livraison rapide déjà commander 2x et toujours aussi satisfait donc je continue c parfait
Bonne communication et livraison rapide. Articles bien emballés
Service top, prix très cocurrentiels.
Toujours très satisfait.
Nombreuses marques présentes sur le site, vaste choix, commandes aisées, prix raisonnables, remise immédiate pour commandes au dessus de 105 Eur, livraison rapide et colis toujours impeccables
Prix compétitifs
Large choix
Livraison rapide par des livreurs sympas
Aucun problème jusque maintenant, et ça fait des années que j'utilise bitiba
Bref, parfait pour moi
Jamais déçue,je me fais livrer dans un point relais aucun problème,mais la livraison est un peu plus longue maintenant à faire attention prévoir dans mes réserves
Bitiba propose un vaste choix d articles et d aliments pour nos animaux. Beaucoup de choix en marques/ goût et quantité à des prix la plupart du temps raisonnable en comparaison de ceux dans les animaleries.
Les transports sont mieux assurés et respectés.
Je les recommande vivement vu que je les utilise depuis des années sans problème.
Les prix sont compétitifs, le service client sympa, mais franchement les temps de préparation de commande sont vraiment trop longs. Si tu prévois pas de commander plus d'une semaine à l'avance.... Beh c'est impossible. Il faut au moins 4 jours pour qu'ils préparent la commande, alors le temps ensuite qu'elle soit donné au transporteur, c'est foutu, on est parti sur des délais de 10 jours, encore une fois je dois aller au magasin pour acheter des croquettes pour me dépanner. C'est insupportable. Si ils n'ont pas de personnels pour faire les colis, Faut recruter !
le transporteur DPD ne suis pas vos preferences de livraison,deja eu plein de soucis avec eux.faudrait peut etre penser a un autre transporteur un peu plus serieux
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