Je wordt vriendelijk geholpen. Het te repareren werk wordt voor 100% gedaan. Het personeel is zeer vakkundig. De afgesproken tijd wordt bijna altijd gehaald. Kortom, ik ben zeer tevreden over Bi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een ontzettend fijne zaak om te komen, de eigenaar is een leuke vriendelijke man die echt de tijd neemt om je goed advies te geven zodat je de juiste keuze maakt welke fiets bij je past. Het personee... See more
Company replied
Ik ga er vanuit dat de fietsen goed zijn nagekeken en gebruik konden maken van een leenfiets.
Company replied
Bij de aankoop van mijn 2e hands fiets(mooie rode fiets) zeer kundig advies met als uitgangspunt wat bij mij het beste zou passen. Ook na een een week gebruik en ik over de remmen twijfelde, zijn d... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Lennard Kalk
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Hoofdstraat, 18, 9501 CL, Stadskanaal, Groningen, Netherlands
- +31 59 9613303
4.7
Excellent
61 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ga er vanuit dat de fietsen goed…
Ik ga er vanuit dat de fietsen goed zijn nagekeken en gebruik konden maken van een leenfiets.
10 October 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn dat je gebruik kon maken van de leenfiets. We hopen dat je snel weer op je eigen fiets rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
In de vakantieperiode toch prima geholpen!
10 October 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn dat je ook tijdens de vakantieperiode goed terechtkon.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen bij onze keuze van een…
Prima geholpen bij onze keuze van een electische fiets
8 October 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn dat jullie goed geholpen zijn bij de keuze van een elektrische fiets. Veel rijplezier samen!
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn klantvriendelijk. Ze wordt keurig geholpen.
Ze zijn klantvriendelijk. En geven goed advies en uitleg. Voor dat je de nieuwe fiets mee krijgt wordt het eerst nog helemaal na gekeken. Er zat nog geen slot op. Die moest nog besteld worden. Zat wat vertraging in levering. Maar dat mocht de pret niet drukken. Ik ben heel blij met mijn nieuwe fiets.
14 October 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. En goed dat je de vertraging van het slot er niet te zwaar aan hebt laten wegen, dat begrijpen we. Fijn dat je de fiets goed nagekeken hebt meegekregen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede winkel!!
Winkel met veel keuze aan fietsen, vriendelijk personeel, en goede service.
9 October 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je de winkel en het personeel goed hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en goede reparatie
8 October 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn dat je fiets snel weer op weg was.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals altijd prima service
22 September 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn dat je weer langskwam en dat het weer naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Een zaak met visie en vakkundigheid.
Je wordt vriendelijk geholpen.
Het te repareren werk wordt voor 100% gedaan.
Het personeel is zeer vakkundig.
De afgesproken tijd wordt bijna altijd gehaald.
Kortom, ik ben zeer tevreden over Bike Totaal Lennard Kalk Stadskanaal.
22 September 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Wat fijn om dit te lezen. Zeker het stukje over de reparaties, want het is natuurlijk pas goed als het ook echt goed is gedaan. Mooi dat je dat zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goede service
27 September 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
24 September 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Er werd goed meegedacht in de maat en…
Er werd goed meegedacht in de maat en niet voor nu maar ook voor de toekomst. Gemoedelijk en een duidelijk verhaal om welke fiets wel en niet.
13 September 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat het advies zo duidelijk was, ook met het oog op later. Dat meedenken in wat écht bij je past, maakt de keuze een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de aflevering en prijs naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn heel behulpzaam en eerlijk
31 August 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Eerlijkheid vinden wij gewoon de basis van een goed gesprek, fijn dat je dat zo ervaren hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop 2e handsfiets
Bij de aankoop van mijn 2e hands fiets(mooie rode fiets) zeer kundig advies met als uitgangspunt wat bij mij het beste zou passen.
Ook na een een week gebruik en ik over de remmen twijfelde, zijn de rem onderdelen netjes vervangen, zonder problemen.
Ik ben heel blij met mijn fiets en kom graag terug bij deze fietswinkel. Ook voor onderhoud.
Bedankt team Lennard.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je rode fiets. Goed dat de remmen snel zijn aangepakt, zodat je er gewoon veilig op weg kunt. We zien je graag terug voor het onderhoud.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en professioneel
Kennis van zaken, vriendelijk, geen gepush tot een aankoop.
En service is ook goed,
6 August 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je je niet onder druk gevoeld hebt, dat is precies hoe een goed gesprek hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Je wordt heel goed geholpen
Je wordt heel goed geholpen. Vriendelijke personeel. Top zaak.
8 August 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie was prima
Reparatie was prima. Een iets vriendelijker ontvangst was leuk geweest. Veel werk en weinig personeel is niet onze fout...
6 August 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Fijn dat de reparatie naar wens was. En je punt over de ontvangst nemen we ter harte, want dat mag altijd beter.
Groeten,
Bike Totaal
Een ontzettend fijne zaak!
Een ontzettend fijne zaak om te komen, de eigenaar is een leuke vriendelijke man die echt de tijd neemt om je goed advies te geven zodat je de juiste keuze maakt welke fiets bij je past. Het personeel is ook altijd erg aardig dit zorgt ervoor dat je hier graag terugkomt. Ik kan iedereen aanbevelen hier te gaan kopen, ook wegens de goede service!
26 July 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Wat een leuke recensie om te lezen, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat het advies goed heeft geholpen bij het kiezen van de juiste fiets. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting en prima service!
21 July 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijk advies en uitleg.
15 July 2026
Reply from Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.