We zijn zeer tevreden over het Personeel allemaal even vriendelijke nemen echt de tijd om alles uit te leggen over het product wat je wilt kopen. En alles netjes geregeld.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... See more
Company replied
Namen alle tijd voor informatie /uitleg te geven ook al zijn we meerdere keren terug geweest. Ook geduldig waren ze .Ook behulpzaam En meedenken met keuzes voor samenstellen fiets
Company replied
Ik werd ondanks de drukte vrij snel, goed en kundig geholpen, als leek goede inzichten gekregen en er werd echt de tijd genomen.. Andere winkels kunnen hier nog iets van leren! Zelfs nog last-... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Leensvaart
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 181 661845
4.7
Excellent
291 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Twee prachtige fietsen en uitstekende service
Tijdens onze zoektocht naar elektrische fietsen van het merk Cube hebben we bij een paar winkels in de regio gekeken. Bij ons bezoek aan Bike Totaal Leensvaart kregen we meteen het gevoel dat we op de juiste plaats waren. Meneer Leensvaart nam alle tijd voor ons, zonder te weten dat hij ons uiteindelijk twee fietsen, een fietsendrager en diverse accessoires zou verkopen. De keuze is enorm en hun advies is open en eerlijk.
We zijn daar heel fijn geholpen en hebben twee prachtige fietsen gekocht. Het afleveren verliep net zo prettig als de aankoop, ook toen weer alle tijd en uitleg. Bij het weggaan stond hij erop ons te helpen met het installeren van de fietsen op de fietsendrager. Dit was helemaal niet nodig maar getuigt van vriendelijkheid, ondanks dat hij het al erg druk had liet hij ons niet zomaar vertrekken. Ze staan altijd voor ons klaar als we vragen of hulp nodig hebben. Voor de fietsendrager kregen we alle verschillende modellen te zien, ook hierbij weer alle tijd en uitleg.
We zijn ook bij een andere grote fietsenwinkel in de regio gaan kijken maar daar werden we eigenlijk helemaal niet geholpen. We hadden een concrete interesse en stonden al bij de juiste fietsen, maar werden door de voorbijlopende eigenaar doorverwezen naar de balie waar het vervolgens ook stil bleef. Uiteindelijk zijn we maar weer vertrokken. Dit was eigenlijk een inkoppertje voor deze man maar dat kwartje is bij hem totaal niet gevallen. Al had hij maar een mederwerker op ons af gestuurd en zelf doorgelopen. Dit had hem 2 seconde gekost en duizende euro's opgeleverd. Nu achteraf heeft hij dit gelukkig niet gedaan en maakte het verschil in de keuze voor Leensvaart des te duidelijker.
Een fiets kost tegenwoordig een hoop geld, en dan is het fijn als je het gevoel krijgt dat het het ook echt waard is. Bij Bike Totaal Leensvaart hadden we dat gevoel volledig. Een dikke aanbeveling.
18 June 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Beste Michel,
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en mooie review!
Wat fijn om te lezen dat jullie bezoek aan onze winkel zo positief is ervaren. We vinden het belangrijk om voor iedere klant de tijd te nemen.
Geweldig dat jullie zo tevreden zijn met de twee fietsen. Fijn om te horen dat niet alleen de aankoop, maar ook de aflevering en de extra hulp bij de fietsendrager als positief zijn ervaren.
Bedankt voor het vertrouwen dat jullie in ons hebben gesteld. We wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe en staan uiteraard ook in de toekomst graag voor jullie klaar wanneer er vragen zijn of als we ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Leensvaart
Helder transparant vriendelijk
10 June 2026
Goede service en vriendelijk personeel
17 June 2026
goed geholpen en goede uitleg
14 June 2026
Comunicatie met de klant over verloop…
Comunicatie met de klant over verloop van de bestelling kan wel wat beter.
14 June 2026
Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat duidelijke communicatie tijdens het bestelproces belangrijk is. We nemen uw opmerking mee en kijken waar we onze communicatie verder kunnen verbeteren.
Groetjes,
Team Leensvaart
Goed geholpen.
31 May 2026
Het is gewoon een leuke zaak met…
Het is gewoon een leuke zaak met deskundig personeel sta je op je beurt te wachten dan kan je een kop koffie pakken en dan luisteren ze geduldig naar je wensen Top
30 May 2026
prima geholpen men nam de tijd voor…
prima geholpen men nam de tijd voor mij, heel fijne ervaring
5 June 2026
Servicebeurt correct uitgevoerd en…
Servicebeurt correct uitgevoerd en zelfs ongevraagd de fiets schoongemaakt en in de olie gezt.
Vooraf gebeld ivm vervangen ketting en tandwielen wat gezien de km stand iets aan de vroege kant was maar achteraf wel nodig.
29 May 2026
Fijne deskundige mensen met een goede…
Fijne deskundige mensen met een goede uitleg over de nieuw aangekochte fiets. Een aanrader!
4 June 2026
Goede, snelle service
Snelle service met acuut probleem. Ook nog gratis een leenfiets beschikbaar.
28 May 2026
Goed advies en snelle levering
3 June 2026
Snelle levering!
3 June 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.