Bike Totaal - De Jong in Alphen staat altijd voor de fietsen in ons gezin klaar: oude MTB - wordt als nieuw met cassette, ketting, nieuwe kabels nieuwe E-bike - slick-achterband nu met grof profie... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We verbleven 2,5 week op een camping in de buurt, en omdat we al een poos op reis waren leek een onderhoudsbeurt voor beide Cube e-bikes wel nodig. Gelukkig konden we een afspraak maken voordat we wee... See more
Company replied
Afpraak gepland en tijdig klaar
Wij zijn superblij dat we tijdens een fietstocht langs bike totaal in Alphen langs kwamen en binnen zijn gegaan. We wilden info over een fietsmand. Kregen goede en duidelijke uitleg. Ondanks de drukte... See more
Company details
About Bike Totaal - de Jong Alphen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Sint Janstraat, 1, 5131 BR, Alphen, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 13 5081612
4.8
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
zeer gastvrij ontvangen
zeer gastvrij ontvangen, alle moeite werd gedaan om tot de beste fiets te te komen. Heel fijn bedrijf, hier is de klant koning. Ook de aflevering, goed geregeld.
14 April 2026
Unprompted review
Service en kwaliteit is hier een begrip.
Wij zijn superblij dat we tijdens een fietstocht langs bike totaal in Alphen langs kwamen en binnen zijn gegaan. We wilden info over een fietsmand. Kregen goede en duidelijke uitleg. Ondanks de drukte in de winkel werd er ruim tijd voor genomen. Ik voelde mij als potentiële klant ( was er immers nog nooit binnen geweest ) erg gewaardeerd. Voor ons is dit de fietsenwinkel en fietsenmaker om extra km’s voor te maken. Onze fietsen gaan hier in onderhoud.
3 April 2026
Trouwe klant
IK ben al 6 jaar klant bij de Jong Alphen en ik geniet van hun excellente service en vakkunde.
26 March 2026
Fijne zaak!
Grote keuze, goede informatie, fijne prijs-kwaliteit verhouding, aangename eigenaar/personeel
21 March 2026
Top adres voor aankoop van e-bike
Ik wist dat ik een nieuwe e-bike wilde maar welk merk? Geen idee!! Zeer goed geadviseerd door William en na een proefrondje wist ik zeker dat ik een goede keuze had gemaakt. Bij het ophalen ook weer vriendelijk geholpen door William en de medewerkers. Duidelijke uitleg gekregen over de fietscomputer die ook werkt met de Bosch app. De eerder gekozen fietstas bleek niet te passen icm hondenmandje. Zonder problemen is het mandje dezelfde dag gedemonteerd en weer opnieuw samen met een wel passende fietstas gemonteerd. Dit ondanks dat het druk was. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop en over het advies, de behulpzaamheid en vriendelijkheid van zowel William als ook over de medewerkers. Ik raad Bike Totaal Alphen aan voor de aanschaf van een e-bike.
24 March 2026
Unprompted review
Hele goede uitleg over alles !
Hele goede uitleg , vriendelijke en eerlijke mensen . Nemen echt de tijd voor je en een hele goede service.
26 March 2026
Goede service en advies.
Goede service en advies.
Wij komen hier voor al onze fietsen. Er is veel keuze, je wordt goed geholpen. Ze stellen je fiets goed af. Gewoon goed.
23 March 2026
Unprompted review
Wij zijn al jaren vertrouwd met bike…
Wij zijn al jaren vertrouwd met bike totaal
Worden altijd super geholpen door William.
21 March 2026
Bij het kopen van een fiets
Bij het kopen van een fiets , goed advies en ruim de tijd nemen voor de klant ,en een goede service.
19 March 2026
Top service en klantvriendelijk!
Vriendelijk
Goede service
Kwalitatief goede producten
Duidelijke uitleg
19 March 2026
Hele goede service!
15 March 2026
Afpraak gepland en tijdig klaar
4 March 2026
Zeer betrouwbaar bedrijf
William geeft uitgebreide, transparante en eerlijke informatie bij het kiezen van de juiste fiets. De levering is daarna geheel conform de afspraak, op tijd en compleet. Zeer betrouwbaar en een uitstekende service.
12 February 2026
Unprompted review
Nette winkel, mensen met kennis goede uitleg en bij vragen kan je altijd aankloppen en je wordt direct geholpen. Vriendelijk personeel met kennis van zaken.
Vriendelijk , kennis van zaken en duidelijk uitleg bij vragen. Mooie verzorgde winkel met kundig personeel. Echter aanrader!
26 February 2026
Eerlijk advies en afspraken nakomen
Van te voren inschatting van kosten. Door kennis en kunde hier ook onder gebleven en fantastisch vakwerk geleverd.
22 February 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.