Prettig contact. Goede voorlichting zonder aandringen. Nieuwe fiets eerder afgeleverd dan bij aankoop aangegeven. Goed gevoel gekozen te hebben voor fietsenwinkel die ook service en onderhoud in de to... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima ondersteuning en onderhoud van mijn inmiddels 2 jaar geleden aangeschafte fiets, daarbij is goede voorlichting en uitleg over de beste keus voor aanschaf van de fiets goud waard gebleken. Vrien... See more
Company replied
Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... See more
Company replied
Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave. Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen ve... See more
Company details
About Bike Totaal - Bout
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Gooilandweg, 215, 1271 KW, Huizen, Noord-Holland, Netherlands
- +31 35 5267325
4.8
Excellent
117 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prettig contact
Prettig contact. Goede voorlichting zonder aandringen. Nieuwe fiets eerder afgeleverd dan bij aankoop aangegeven. Goed gevoel gekozen te hebben voor fietsenwinkel die ook service en onderhoud in de toekomst kan geven.
16 October 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo'n goed gevoel overhoudt aan de aankoop. En mooi dat de fiets eerder klaarstond dan verwacht, dat is altijd een prettige verrassing.
Je hebt een goed punt: het is fijn om te weten dat je ook voor onderhoud en service gewoon terecht kunt. We zien je dan graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het advies en de uitvoering naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn om te horen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn personeel en zeer behulpzaam.
21 October 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat de communicatie en uitleg duidelijk waren.
Groeten,
Bike Totaal
Bike totaal pakte mijn melding direct…
Bike totaal pakte mijn melding direct op. Onderdeel besteld en een voorziening gemaakt waarmee ik tijdelijk geholpen ben.
9 October 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Goed dat de tijdelijke oplossing al werkt terwijl het onderdeel onderweg is.
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle service!
4 October 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je er snel mee verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Afspraak goed nagekomen en netjes gewerkt!!
Afspraak goed nagekomen
Super goede onderhoudsbeurt gegeven.
Netjes gewerkt.
Tevreden!!
7 October 2026
We werden prettig geholpen ze nemen de…
We werden prettig geholpen ze nemen de tijd voor je. Leggen goed uit top
4 October 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was. Dat is precies wat je nodig hebt als je een fiets uitkiest.
Groeten,
Bike Totaal
Nette winkel. Vriendelijk personeel. Goede uitleg van hoe om te gaan met fiets.
Nette winkel. Goed en vriendelijk personeel en goede uitleg .
27 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat de uitleg goed was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben zeer tevreden.
22 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn om te horen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Prima ondersteuning en onderhoud van…
Prima ondersteuning en onderhoud van mijn inmiddels 2 jaar geleden aangeschafte fiets, daarbij is goede voorlichting en uitleg over de beste keus voor aanschaf van de fiets goud waard gebleken.
Vriendelijke mensen, staan altijd voor je klaar. Kortom heel plezierig en kwalitatief goed
22 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al twee jaar met plezier op die fiets rijdt. En dat de uitleg bij de aankoop destijds zo goed heeft uitgepakt, dat is natuurlijk precies wat je hoopt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat het bezoek goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Professionele begeleiding
Professionele begeleiding. Geen poespas maar gerichte effectieve service.
12 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Prettig dat je de aanpak zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne advisering en goede afspraken…
Fijne advisering en goede afspraken over het tijdstip van leveren.
2 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig dat de advisering goed bevallen is en dat de afspraken rond de levering duidelijk waren.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel
Ze hebben alles netjes en snel gerepareerd met een goede uitleg van alles dat ze gedaan hadden.
2 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat de reparatie goed is bevallen en dat de uitleg duidelijk was. Zo weet je tenminste precies wat er aan de fiets is gedaan.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren. Gewoon eerlijk kijken wat bij je past, daar kom je het verst mee.
Groeten,
Bike Totaal
ondanks faillissement van Koga en dus…
ondanks faillissement van Koga en dus geen originele onderdelen uiteindelijk perfect en met liefde voor het vak in orde gemaakt, klasse!
1 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat een uitdaging was dat, maar fijn dat het uiteindelijk zo goed is uitgepakt. Als er geen originele onderdelen beschikbaar zijn, vraagt dat om wat meer uitzoekwerk, en het is mooi om te horen dat het resultaat naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
De medewerkers verrichten goed werk
De medewerkers verrichten goed werk, zover ik dat als leek kan beoordelen! Altijd vriendelijk en toch zakelijk. Wat veel duidelijkheid geeft.
29 August 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Die combinatie van vriendelijkheid en duidelijkheid is precies wat het voor jou als klant makkelijker maakt, zeker als je zelf minder thuis bent in de techniek.
Groeten,
Bike Totaal
Ik kwam voor een kleine reparatie en ze…
Ik kwam voor een kleine reparatie en ze hebben in één moeite door, ook de beurt gedaan, was echt super.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat fijn dat je dat zo hebt ervaren. Als we toch bezig zijn, is het mooi dat alles meteen goed is aangepakt.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.