Ik werd heel vriendelijk bejegend, alle ruimte voor vragen, duidelijke en professionele antwoorden, kreeg een goede fiets van het bedrijf te leen terwijl de mijne in reparatie was. Heel fijne service.... See more
Company replied
Location
Switch locationWaldersraat 22, 7241 BJ Lochem, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een mooie winkel met een top service en vriendelijk personeel. Wij waren een paar dagen in Lochem om te fietsen. Ik had problemen met de display van mijn e-bike. De display kon niet gereset worden.... See more
Company replied
Rem problemen waren verholpen. Maar electrische schakelknop van scram zat te strak tegen handvat waaroor terug schakelen niet mogelijk was. Dit had met een goede eindcontrole opgemerkt kunnen word... See more
Goede voorlichting over de fietsen en bijbehorende zaken. Doorverwijzing naar Gazelle test centrum was een goede zet. Daar konden we extra info krijgen en alle frame maten proberen. Goede info over pr... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Bleumink Lochem
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Waldersraat 22, 7241 BJ, Lochem, Netherlands
4.8
Excellent
75 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik werd heel vriendelijk bejegend
Ik werd heel vriendelijk bejegend, alle ruimte voor vragen, duidelijke en professionele antwoorden, kreeg een goede fiets van het bedrijf te leen terwijl de mijne in reparatie was. Heel fijne service. De rekening viel me mee voor wat ze allemaal hadden gedaan.
15 October 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen .We doen altijd ons best om helder te communiceren over de werkzaamheden en de kosten, dus het is erg prettig dat de uiteindelijke factuur meeviel. Bedankt voor de mooie review!
Groeten,
Team Bike Totaal Bleumink
Kundig en zeer vriendelijk personeel.
5 October 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Dank voor deze mooie reactie!
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Bedankt voor de positieve review
Geweldige service
Een mooie winkel met een top service en vriendelijk personeel. Wij waren een paar dagen in Lochem om te fietsen. Ik had problemen met de display van mijn e-bike.
De display kon niet gereset worden. Ik kreeg gelijk een mooie leenfiets mee zodat wij 3 fantastische fietsdagen hebben gehad.
1 October 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste Marian,
Fijn dat je op deze wijze toch volop hebt kunnen genieten van het fietsen in de omgeving. Dank je wel voor deze mooie review!
Groeten,
Team Bike Totaal Bleumink Lochem
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Bedankt voor je woorden. Fijn dat je je zo geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Nette en goeie service
1 October 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Voor een nieuwe motor voor mijn e bike…
Voor een nieuwe motor voor mijn e bike werd eerst gebeld en vriendelijk geholpen.
16 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat het contact prettig was en dat je goed geholpen bent met de motor voor je e-bike.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne ervaring
Goede voorlichting over de fietsen en bijbehorende zaken. Doorverwijzing naar Gazelle test centrum was een goede zet. Daar konden we extra info krijgen en alle frame maten proberen. Goede info over productiedatum van de fiets en snelle en complete levering door Bike Totaal Lochem. Vriendelijk en deskundig personeel dat de tijd nam. Kortom 5 sterren.
2 September 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Mooi dat de stap naar het Gazelle testcentrum goed heeft uitgepakt, want het is toch fijn als je alle maten even rustig kunt vergelijken voordat je een beslissing maakt. En dat de levering daarna ook vlot verliep, dat maakt het compleet.
Bedankt voor de mooie woorden en veel rijplezier.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
29 August 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Perfectie Service en advies geeft veel…
Perfectie Service en advies geeft veel vertrouwen.
22 August 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat het advies je vertrouwen gaf.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat het overleg over de kosten duidelijk was. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie uitgevoerd volgens overkeg en…
Reparatie uitgevoerd volgens overkeg en voor redelijk bedrag.
7 August 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat de reparatie naar wens is uitgevoerd en dat de prijs goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het een goede ervaring was.
Groeten,
Bike Totaal
Komme extra aus Deutschland hier zu…
Komme extra aus Deutschland hier zu Bleuming nach Lochem oder Eibergen weil der Service und die Beratung super sind. Der Chef und die Mitarbeiter geben sich immer die größte Mühe mich zufrieden zu stellen. Habe letztes Jahr ein Gazelle E-Bike hier gekauft, war nach Krankheit aber nicht mehr in der Lage das Fahrrad zu besteigen. Ohne Probleme wurde das Rad in Zahlung genommen und ich bin sehr zufrieden mit einem neuen Rad wieder zurück gefahren. Dieses Geschäft kann ich ohne Einschränkungen jedem empfehlen, vielen Dank lieber Wilfred für deine Hilfe,
Hans-Jürgen Bensch aus Dorsten/ NRW
8 August 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Wat leuk dat je speciaal vanuit Duitsland naar ons toe komt, dat zegt wel iets. En wat een situatie was dat, zo'n nieuwe fiets die door je ziekte toch niet bleek te passen. Fijn dat we daar samen een goede oplossing voor hebben gevonden en dat je weer blij op de fiets zit.
Tot de volgende keer, Hans-Jürgen.
Groeten,
Bike Totaal
Stipt volgens afspraak
1 August 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat de afspraak precies zo verliep als je had verwacht.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service bij plaatsen van order…
Goede service bij plaatsen van order voor de leverancier
Prima aflevering en service bij instellen van de geleverde fietsen.
24 July 2026
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn om te lezen dat de bestelling goed is verlopen en dat de fietsen naar wens zijn ingesteld. Bedankt voor het delen van je ervaring.
Groeten,
Bike Totaal
Onderweg tijdens onze fietstocht…
Onderweg tijdens onze fietstocht fietsketting en tandwielen defect,telefonisch contact opgenomen met Bike Totaal Lochem, geen probleem om dezelfde dag nog langst te komen ondanks de drukte,zeer vriendelijk ontvangen en fiets dezelfde dag nog terug rijklaar! Dankjewel dat we onze fietsvakanties nu alsnog kunnen verderzetten!
25 July 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Wat een gedoe onderweg, dat is natuurlijk het laatste wat je wilt tijdens een fietstocht. Blij dat we je snel konden helpen en dat je dezelfde dag nog verder kon.
Veel plezier op de rest van jullie fietsreis!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Bleumink Lochem
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.