biancheriahome.it Reviews 9

Ho acquistato una tovaglia devo dire veramente molto bella: bellissimo tessuto,bellissimo disegno. C'è stato un lieve ritardo nella consegna ma per un problema con il corriere ed è stato gestito in maniera ottimale. Consigliato

Tutto ok. Trapunta Caleffi a buon prezzo, arrivata celermente, ben imballata. Grazie.

Ho preso piu volte coi saldi ottime merci poi di punto in bianco servizio indecente! Nelle offerte ho trovato una tovaglia gabel natale modello di 3 anni fa a 27€ piu 6,90 spedizione totale 34€ spedita con scatola rotta e tutta macchiata,pensavo un errore mi hanno zittita che c'era scritto era da lavare.
Io nemmeno sapevo si potesse vendere 1 tovaglia sporca ,nemmeno fatta parlare ..zittita in malo modo pretendeva pagassi 1 consegna 6,90€ reso a mie spese 6,90€ 3 consegna altri 6,90€ cioe' 21 € di consegne x una tovaglia sporca ? ...Sono anni che acquistavo da loro soddisfatta merci in saldo nuovissime,neanche in un horror mi decidi che va bene cosi,x 1 acquisto in saldo a merce sporca da mettere a tavola a Natale o da rilavare senza risultato certo.( in piccolo era scritto DA LAVARE NELLE MERCI IN SALDO VENDUTE TUTTE LE ALTRE COME NUOVE) .sono 1 signora e mi pareva pure troppo 27 piu 3 consegne quasi 50 € 1 tovaglia sporca la compravo direttamente nuova! Nessuna assistenza non compro mai piu ,ho chiesto banalmente 2 consegna merce nuova mi era stata rifiutata ,di consegnare questa al corriere che portava la nuova rifiuto netto ( almeno 2 consegne ma non 3) non chiedo nessuna elemosina ma neanche consigli per gli acquisti nuovi o in saldo..ma come si permettono? Polemica molesta e inopportuna tra estranee..SCONSIGLIATO

Ho acquistato trapunta Jane e lenzuola coordinate, solo che il colore che avevo scelto non corrisponde a quello che mi è stato spedito, la risposta: il colore in foto è più carico però è quello che le abbiamo inviato. Perché non togliete quel colore? Totalmente delusa e non acquisterò più da questa azienda.

Pessima esperienza!
Acquistato un completo lenzuola Blumarine al costo di € 232,00
Ho ricevuto il lenzuolo bucato. Il post vendita è pietoso, titolare assenti, l'impiegata non sapeva dirmi nulla se non che non possiamo cambiarlo. Non farò mai più acquisti da voi. Invierò una mail sorella mente alla Blumarine, sperando di togliervi il marchio dalle vendite.

Pessima assistenza clienti.
Maleducate.
Risposte del tipo: ma quanto pesi?
“Meglio cosi”
Ne un grazie, ne un mi dispiace (tra l altro nell ordine accappatoio sbagliato), ne un buongiorno nulla di nulla.

Pessima esperienza.
Ho fatto un ordine, selezionando un completo di lenzuola in una misura che mi dava disponibile ma che invece non lo era. Il sistema ha selezionato in automatico un altra misura. Controllando l’ordine, mi accorgo dell’errore e chiamo immediatamente per annullare l’ordine.
Mi viene impedito di annullarlo, in quanto non vogliono annullare la lettera di vettura. Preferiscono farmi fare il reso, nella speranza che lo tenga o lo cambi. Totale assenza di attenzione al cliente, soprattutto considerando la tempestività nel chiedere la revoca.
Meglio acquistare in altri siti, dove danno questa possibilità e il cliente lo trattano diversamente!

Ho recentemente acquistato da Biancheria home e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza di acquisto on line. Il loro sito web era facile da usare e ha reso semplice la ricerca degli articoli e prezzi competitivi!
Il servizio cliente è stato eccezionale e mi ha tenuto aggiornato durante l’intero processo.
Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla rapidità della spedizione e dalla cura con cui hanno imballato il mio ordine. Insomma in un’unica parola ECCEZIONALI!! Consiglio vivamente! Laura di Firenze

Prodotti di qualità, spedizione rapida e tracciabile.
Servizio clienti cordiale e disponibile, rapido nelle risposte.
Impeccabili.