BGV Badische Versicherungen Reviews 291

TrustScore 4 out of 5

3.9

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Rated 5 out of 5 stars

Schon nach den ersten paar Minuten war klar, dass wir auf einer Längenwelle sind. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir in dem Gespräch Verträge aufgequatscht wurden, sondern wirklich auf mein... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich schätze die persönliche Beratung und Betreuung durch meinen Vertrauensmann beim BGV - kompetent, freundlich und menschlich im Umgang. Wenn ich ein Anliegen habe, ist die Kontaktaufnahme problemlos... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Die BGV forderte eine Kilometerstandsangabe am Pfingstmontag ab, nach Eingabe des Zählerstand erfolgte eine sofortige Änderung der Police mit einer Preissteigerung von 180€ für ein paar Kilometer mehr... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin seit Jahrzehnten bei der BGV versichert, selbst mein Vater hatte schon alle Versicherungen dort. Wir haben sämtliche Personen und Sachversicherungen dort abgeschlossen. Bei der Schadensabw... See more

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Company details

  1. Insurance Company

Written by the company

Der BGV Badische Versicherungen ist ein leistungsstarker und günstiger Versicherer in den Sparten Auto ✓ KFZ ✓ Haftpflicht ✓ Rechtsschutz ✓ Unfall ✓


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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

291 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Alles gut

Immer eine gute Zusammenarbeit

16 February 2026
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Reply from BGV Badische Versicherungen

Hallo Ralf,
danke für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du die Zusammenarbeit mit uns schätzt.

Beste Grüße
Dein BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Jansen

Danke für die unkomplizierte Bearbeitung

14 February 2026
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Hallo Herr Jansen,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Bearbeitung unkompliziert verlaufen ist.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles sehr gut


Alles sehr gut

12 February 2026
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Hallo Herr Niedermayer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

BGV War schon immer der beste…

BGV War schon immer der beste Versicherer nur beste Empfehlung liebe Grüße und danke mit euch fährt man gut und sicher.

12 February 2026
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Hallo Herr Dragic,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns als Versicherer zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Der Abschluss war super einfach und…

Der Abschluss war super einfach und ging schnell. Die Unterlagen sind sehr übersichtlich.

5 February 2026
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Hallo Matthias,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

guter Tarif

10 February 2026
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Hallo Herr Codan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Gut aufgehoben!

Haben immer ein offenes Ohr und immer schnelle und unbürokratische Lösungen! Fühle mich nie als Nummer sondern stets als persönlich betreuter Kunde.

17 December 2025
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Hallo Jochen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 4 out of 5 stars

Verlängerung einfache Handhabe

Verlängerung einfache Handhabe, sehr erklärt und vorausgefüllt.

9 February 2026
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Hallo Herr Zahorulko,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Kundenservice

Super Kundenservice! Bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht, hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Zukünftig werde ich BGV auch für weitere Versicherungen in Betracht ziehen.

9 February 2026
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Hallo Tim,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie dem BGV entgegenbringen.

Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei weiteren Versicherungsfragen unterstützen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

war sehr verständlich

ist gut durchdacht und hilfreich

9 February 2026
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Hallo Herr Noack,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierte Abwicklung eines…

Unkomplizierte Abwicklung eines Schadens.
Bei meiner Versicherungsagentur bin ich in besten Händen.

6 February 2026
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Hallo ,
es freut uns sehr, dass Sie die Schadenabwicklung als unkompliziert erlebt haben und sich bei Ihrer Versicherungsagentur gut aufgehoben fühlen.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 1 out of 5 stars

Weigerung einen versicherten Schaden zu bezahlen

Ich habe einen Schaden über die Gebäudeversicherung versichert im "Exklusiv-Tarif".
Die BGV verweigert die Übernahme der Reparaturkosten, obwohl in der Versicherungspolice eindeutig steht, dass dieser Teil des Schadens versichert ist.
Sehr unseriös dieser Laden. Die haben zu viele Winkeladvokaten beschäftigt, die nur mit der Ablehnung von Schadenfällen beschäftigt sind.
Ich habe alle 5 Versicherungen bei BGV gekündigt.

10 January 2026
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Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Kostenübernahme im Rahmen Ihres Gebäudeschadens unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies sehr enttäuschend für Sie ist.

Gerne möchten wir Ihren Fall noch einmal sorgfältig prüfen und mit Ihnen klären. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular unter www.bgv.de/trustpilot.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 1 out of 5 stars

Absolut unterirdischer Kundenumgang

Absolut unterirdischer Kundenumgang. Herr Krüger ist an Unkompetenz kaum zu übertreffen! Statt Hilfe zu leisten, wurde ich arrogant abgefertigt und am Ende sogar noch als unfähig hingestellt. Fachlich offensichtlich überfordert und menschlich völlig unprofessionell. So jemand sollte keinen Kundenkontakt haben. Eine Versicherung, die solche Mitarbeiter beschäftigt, braucht sich über unzufriedene Kunden nicht zu wundern!

5 February 2026
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Hallo.
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Ein respektvoller und professioneller Umgang ist uns beim BGV sehr wichtig und entspricht unserem Anspruch.

Gerne möchten wir den geschilderten Vorgang durch die zuständige Fachabteilung prüfen lassen. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.bgv.de/trustpilot.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Top Versicherung seit mehr als 40…

Top Versicherung seit mehr als 40 Jahren voll zufrieden.

3 February 2026
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Hallo Herr M.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue!

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Vereinsversicherung beim BGV

Als Verein sind wir schon seit vielen Jahren bestens beim BGV aufgehoben und schätzen vor allem den Service und die Beratung wenn's mal drauf ankommt.

26 January 2026
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Hallo Herr Meier.
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit Ihrem Verein beim BGV gut aufgehoben fühlen und unseren Service sowie die Beratung schätzen.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Toller Kundenservice

Die Betreuung über das Servicecenter in Karlsruhe ist immer top. Hier spricht man noch mit echten Menschen und bekommt eine fundierte Auskunft ohne in langen Warteschleifen zu warten.

29 January 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Kundencenter in Karlsruhe so zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin seit Jahren mit meiner Familie…

Ich bin seit Jahren mit meiner Familie beim BGV versichert. Ich habe mich von Anfang an super aufgehoben gefühlt. Top Berstung, top Preis und nach einem Schadenfall hat sich herausgestellt, dass es das Beste war alle Versicherungen gebündelt beim BGV zu haben, denn ich hatte es als Hausratschaden eingereicht es hat sich aber herausgestellt, dass es ein Privathaftpflichtschaden war und der BGV hat es problemlos intern selbst geregelt. Kann den BGV sowohl im Service als auch im Schadenfall nur wärmstens weiterempfehlen!

3 February 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das langjährige Vertrauen in den BGV! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sowohl mit der Beratung als auch mit dem Service im Schadenfall zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 1 out of 5 stars

Sinnloser Alterszuschlag.

1 February 2026
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Reply from BGV Badische Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Alterszuschlag als nicht nachvollziehbar empfinden.

Gerne prüfen wir Ihren konkreten Fall und erläutern Ihnen die Hintergründe transparent. Nutzen Sie dafür bitte unser Kontaktformular unter www.bgv.de/trustpilot.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 1 out of 5 stars

Aktuelle Brandt Hausrat Regulierung:

3. Alt Kunde bereits erfolgreich Anbieter gewechselt 💪

Aktuelle Brandt Hausrat Regulierung:
Bei Schadensbegutachtung hat der BGV Vertreter laufend versucht den Schaden Klein zu reden und die Brandursache zu deformieren. (Ermittler war bereits sichtlich genervt)
Vertrag der bereits über 20Jahre alt ist hätten wir die Absicherungshöhe anpassen müssen.
Gebäudeversicherung läuft woanders und hat Versicherungsschutz bereits Freigegeben.
--> BGV mit Hausrat allerdings noch nicht
Es wird laufend auf fehlende Unterlagen verwiesen die wir selbst nicht haben.

Dem Fakt dass auch die Versicherung Verantwortlich ist, das Versicherungsabsicherungen der aktuellen Wirtschaftslage entsprechen, wird ignoriert.

Auch Thema Gesundheitsgefährdung mit Brandt verseuchten Gegenstände zu Hantieren nimmt die BGV dankend entgegen. (Wohl in der Hoffnung weniger bezahlen zu müssen)

Ganz toll, jetzt legt die Gebäude Versicherung los und kann nicht 100% wegen mangelnder Mitarbeit durch BGV.

Wie vorgeschlagen habe ich mich an ihre extra Abteilung zusätzlich gewandt:
Aber nach der von ihnen gesetzten Frist, hat sich auch niemand dazu geäußert.....

1 February 2026
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Reply from BGV Badische Versicherungen

Hallo Herr Müller,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie die Schadenregulierung als unzufriedenstellend erleben.

Um Ihr Anliegen konkret und persönlich klären zu können, bitten wir Sie, unser Kontaktformular unter www.bgv.de/trustpilot zu nutzen. So stellen wir sicher, dass Ihr Fall gezielt geprüft und gemeinsam mit Ihnen geklärt werden kann.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

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