Fijne webshop, snelle levering en leuke kleding. Retour werd ook netjes verwerkt.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Netjes via tel informatie over jasje gekregen. Jasje besteld andere dag geleverd maat perfect (42) zoals beschreven en precies de kleur zoals op de foto is afgebeeld blij met het jasje.
Company replied
N.a.v een telefonische info heb ik een item besteld waarvan bleek dat betreffend merk gratis verzending had. Kreeg bestelling thuis en artikel was met fake zakken,terwijl beweerd was dat er ec... See more
Company replied
Ik vind het op dit moment moeilijk welke maat omdat ik nu m heb en als het combinatie maten zijn dan val ik daar precies tussen bv s/m of l/xl maar de communicatie is goed dus ik bestel vaker leuke pr... See more
Company details
Written by the company
Sinds 2015 zitten wij met onze dames kledingwinkel gevestigd aan de Spoorstraat 8 in Haaksbergen. Het leuke aan onze winkel is dat wij wekelijks aanvulling hebben van de nieuwste modetrends! De kleding komt uit binnen en buitenland en daardoor hebben wij een heel divers aanbod. Sinds 2022 hebben wij naast de fysieke winkel ook een webshop. Wij staan er om bekend dat wij een eerlijk en leuk advies geven en daardoor komen klanten elke keer weer naar onze winkel. Tevens verkopen wij ook het bekende travelmerk Mi Piace. Ben je nieuwsgierig geworden? Kom dan gezellig langs. Liefs team BeYou
Contact info
Spoorstraat 8, 7481HZ, Haaksbergen, Netherlands
- 053 750 1830
- contact@beyou.nl
- beyou.nl
4.4
Excellent
57 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne webshop
Fijne webshop, snelle levering en leuke kleding. Retour werd ook netjes verwerkt.
10 March 2026
Unprompted review
Slechte klantenservice,maken zelf fouten, klant mag retourbetalen
N.a.v een telefonische info heb ik een item besteld waarvan bleek dat betreffend merk gratis verzending had. Kreeg bestelling thuis en artikel was met fake zakken,terwijl beweerd was dat er echte zakken in zaten. Blijkt niet eens nagekeken. Retour sturen, maar moet zelf betalen, heb gemaild, hebben het over gratis verzending, staat nota bene in hun eigen voorwaarden en dan hun fout van verkeerd artikel sturen. Mag zelf retour betalen!!!! Wat een klantenservice!!!!
Beyou:Reactie op uw antwoord: verdraaien van feiten: 1e telefonische vraag pertinent geen sprake van 2 blazers, heb zelf nummer genoemd van item en daarvan werd gezegd dat de zakken echt waren en dus besteld en heb toen weer gereageerd op het feit van verkeerd gekregen info want de zakken bleken fake en toen pas uitleg over 2 verschillende modellen en niet andersom. Als dat zo beweerd wordt, is dat een leugen.
Geen sprake van Coulance zoals u dat stelt, want besteld merk M... P.. is gratis verzending bij jullie, zo staat in jullie eigen voorwaarden.Heb ik bewijs van.
Betreft Klarna: bij meeste bedrijven is achteraf betalen gratis, bij jullie blijkbaar niet en vraag ik om uitleg, maar dat mag blijkbaar niet. Ik houd niet van onrecht en ik loop al wat jaren mee, maar dit zo niet eerder meegemaakt.Had behoefte om op uw antwoord te reageren want van uw voorstelling van de zaken klopt dus niets.
Prettige dag verder.
Vandaag 21 maart, mail gestuurd naar BEYOu om o.a. afhandeling van retour gezonden item te regelen via achteraf betaling en melding mijn reactie op hun antwoord op Trustpilot, maar reactie van dat zij vinden dat dat de zaak is afgehandeld en mijn mail niet lezen.
Afgehandeld is het dus nog niet, zie dat pakket bij BEYOU is afgeleverd.
17 March 2026
Unprompted review
Reply from BeYou
Dag Elly, wat fijn dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Ten eerste heb je ons gebeld met de vraag of er op desbetreffende blazer zakjes zaten. Mijn collega heeft toen haarfijn uitgelegd dat er een blazer is met paspelzakjes en een blazer met neppe klepzakjes.. Dit staat ook duidelijk bij de product omschrijving op onze webshop. Ten tweede heb jij ons gebeld met de vraag/opmerking dat Mi Piace artikelen gratis verstuurd zouden worden. Hier hebben wij uit coulance aan meegewerkt en hebben wij jouw bestelling geheel gratis opgestuurd. Vervolgens heb je ons bestookt met vragen waarom er kosten voor Klarna in rekening worden gebracht. Dit staat vooraf duidelijk vermeld op onze site en in onze voorwaarden. Tevens kun je ook gewoon met I-deal betalen waarbij je deze kosten niet hebt. Desondanks heb je toch besteld, en na ontvangst bleek het jasje toch niet aan je eisen te voldoen, helaas. Maar ook dit was uiteraard weer de fout van ons. De kosten voor retourzendingen zijn ten alle tijde voor de rekening van de klant. Ook dit staat duidelijk vermeld op onze site en in onze voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan. Vervolgens stuur je ons nog mails met dreiging over de consumentenbond, al was het puur uit principe. Mocht je die behoefte hebben, dan wensen we jou daar veel succes mee. Nogmaals fijn dat je de moeite hebt genomen om je waardering uit te spreken voor ons als winkel en als hardwerkende webshop.
Fijne dag nog!
Zowel het artikel als de bezorging waren keurig verzorgd!
Het bestelde artikel was naar wens en snel afgeleverd.
2 May 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review!
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review! 💗
Liefs,
BeYou
Top geregeld!
Goede communicatie, snel verzonden en mooi product. Top verzorgd. Dús betrouwbare aanrader...
1 April 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review! 💗
Liefs,
BeYou
Tevreden klant
Netjes via tel informatie over jasje gekregen. Jasje besteld andere dag geleverd maat perfect (42) zoals beschreven en precies de kleur zoals op de foto is afgebeeld blij met het jasje.
28 March 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review! 💗
Liefs,
BeYou
Het contact via email en het riempje…
Het contact via email en het riempje was mooi ingepakt.
28 March 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review! 💗
Liefs,
BeYou
niet is wat het lijkt
Broek was totaal niet wat ze omschreven, ga hem terug sturen en natuurlijk moet ik dat zelf betalen, hoe onprofessioneel. De eerste keer dat ik daar besteld heb en zeker de laatste keer.
21 March 2025
Unprompted review
Reply from BeYou
Dag Alieda,
Vervelend om te horen dat het artikel niet aan je verwachtingen voldoet. Deze broek wordt bij ons veel verkocht en de beschrijving van de broek is dan ook zoals die hoort te zijn. Wij doen ons best om alle producten zo goed mogelijk te omschrijven, en vinden het jammer dat jij dit anders ervaart.
Je kan het artikel uiteraard retourneren zoals vermeld in onze retourvoorwaarden. De broek is GRATIS naar jou toe verzenden, en de retourkosten zijn inderdaad voor rekening van de klant. Dit staat ook duidelijk op onze website vermeld.
Liefs,
BeYou
Snelle levering en mooi produkt
10 March 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review.
Liefs,
BeYou
Goed product zoals aangegeven en snelle…
Goed product zoals aangegeven en snelle verzending.
26 February 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review.
Liefs,
BeYou
Op tijd geleverd en alles paste goed
30 January 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review.
Liefs,
BeYou
Netjes ingepakt en snelle service
6 January 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review.
Liefs,
BeYou
Be You
Ik heb beyou ,net ontdekt.
Heb er een colbert,blouse en shirt vandaan.
Maten kloppen.
Word heel netjes ingepakt bezorgd.
Ik bestel vaker
6 January 2025
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review.
Liefs,
BeYou
Ervaring met deze winkel is 👍
Kwaliteit en prijs verhouding 👍
Tijd bestellen en bezorging 👍
Retour en afwerking daarvan 👍
Gewoon goed .
28 November 2024
Reply from BeYou
Bedankt voor deze mooie review.
Liefs,
BeYou
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.