Better Performance Reviews 

16
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Online Marketing Agency

Written by the company

Better Performance er en dansktalende konsulentvirksomhed. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder i hele Europa med at fremstå bedre og mere professionelt på internettet.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(16)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER VÆK!

HOLD JER VÆK!
Better Performance er et firma der binder dig i en aftale på 24 mdr af gangen. De sender dig en ny faktura uden yderligere varsel på næste 24 mdr.

Jeg har haft talt med en medarbejder for 2 år siden, han sagde at det ikke var bindende og at jeg altid kunne komme ud af aftalen.
Better Performance har nu sendt en faktura på 600 Euro og der er ikke andet at gøre end at betale den.

Herudover laver de ikke noget som helst for at optimere din profil, de kontakter dig ikke en eneste gang på de 24 mdr. du er bundet.

Det er den ringeste service når man endelig for fat på dem og så siger de at google kan tage op til 6 måneder for at godkende nye ændringer på din profil.

Mit råd til andre virksomheder er at holde sig langt væk Better Performance.

2 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Damn endnu et super træls firma

Damn endnu et super træls firma, hvor man ikke kan opsige aftalen. Til alle jer andre derude, lad nu være med at lade jer overbevise af en dygtig sælger, for i ender med at blive så trætte af deres måde at drive forretning på. Jeg ville gerne opsige aftalen, men det rækker som en skrædder ind i helvedet - for betaler man ikke truer de så med at sende sagen videre til MORTANG ADVOKATER A/S og puha hvor er det pinligt for jer hos BP. Damn at i gider bruge krudt på sølle 480 euro.... det kan på ingen måde betale sig for mig at sende det videre til min advokat... Men så får i bare endnu en 1 stjernes anmeldelse her, som højest sandsynligt kommer til at koster jer en hel del mere end 480 euro...

7 May 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

1 år gratis support- som plaster på såret

Jeg fik en faktura fra Better Performance for 24 mdr. support google virksomhedsprofil, som jeg ellers sagde op, ved sidste periodes betaling. Jeg sendte straks et brev til dem, for at gøre opmærksom på fejlen, hvorefter jeg blev ringet op af Jacob, som beklagede fejlen og var ked af det skete, hvorefter jeg straks fik en kreditnota og som et plaster på såret, fik et år mere uden betaling.

3 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bondefangeri

Bondefangeri.
Opdager 2 dage efter de selv fornyer abonnementet at jeg ikke kan opsige det, trods at jeg ikke har fået en mærkbar foretning ud af at bruge dem i min virksomhed.
De er præcis sådanne en virksomhed der øderlægger tilliden til deres egen branche.
Jeg komme aldrig til at bruge dem igen.
Bare det at de sidder i spanien, gør at ingen gider at møde personligt op for at klage.
Gør du ikke som de kræver, så har du en advokat på nakken lyn hurtigt.
Jeg kan på ingen måde anbefale dem..

24 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Husk at opsige dit abonnent med det…

Husk at opsige dit abonnement med det samme.
Du betaler hvert andet år, og hører aldrig noget i den periode.
Jeg har haft 2 perioder, hvor man bare betaler.
Gik med det i baghovedet at jeg ikke ville betale til det mere, men når regningen først dropper ind, er Maria så umenneskelig at selv om jeg samme dag, efter få timer anmode om ikke at skulle være med 2 år yderligere er der bare ikke noget at gøre.
Jeg har været selvstændig i 16 år, og behandler mine kunder med respekt.
Hvorfor sender man ikke en forvarsel ud som alle andre, at nu tager vi lige 2 år mere.
Jeg gav høfligt Maria muligheden om hun ville ha 5 eller 1 stjerne.
Maria kom du nu med alle dine paragraffer, undskyldninger, auto fornyelse og trussel.
Det er først når man vil opsige jer at i gider fremsende alle mulige statistikker for klik osv.
Maria du er heldig at sidde i en stor koncern, alternativ holdt du ikke lang tid på en alm. arbejdsplads med den arrogance.
Du behøves ikke at besvare denne besked, jeg håber bare at kan advare andre, og jeg havde haft muligheden for at læse dette om jer inden jeg sagde ja til flinke Jakob fra goggle.
Jeg tror faktisk jeg havde kunne nå til enighed med ham, efter hurtig respons på endnu en af jeres 2 årlig fremadrettet faktura på fremadrettet arbejde. Føj mand i skulle skamme jer.
Mvh Paw

1 August 2023
Unprompted review
Better Performance logo

Reply from Better Performance

Hej Paw,

Tak for din feedback, og jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores service. Det er vigtigt for os at høre din mening, så vi kan forbedre vores tjenester.

Jeg forstår, at du har haft bekymringer vedrørende vores abonnementsmodel og mangel på forudgående meddelelse om fornyelse.

Først og fremmest vil jeg gerne undskylde for eventuelle besværligheder, dette har forårsaget dig. Vi værdsætter vores kunder, og det er vores mål at sikre en positiv oplevelse for alle. Jeg vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback alvorligt.

Jeg beklager, at du føler, du blev mødt med arrogance. Det er ikke vores intention at skabe ubehagelige oplevelser for vores kunder. Vi arbejder konstant på at forbedre vores kommunikation og service.

Det er vigtigt at nævne, at trusler om dårlige anmeldelser ikke ændrer vores politikker, men din feedback er vigtig for os, og vi vil arbejde hårdt på at sikre, at lignende situationer ikke gentager sig.

Med venlig hilsen
Kundeservice-teamet,
Lisa Lauritsen

Rated 1 out of 5 stars

Elendig og mangelfuld service

Elendig og mangelfuld service, skal man kigge et stykke efter. Yderst flittig til at svare når de skal oprette din virksomheds profil, men når de har oprettet den, er de ikke til at få fat på, desværre.

18 January 2022
Unprompted review
Better Performance logo

Reply from Better Performance

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse som vi naturligvis er ærgerlige over.

Det er meget beklageligt, at det har været svært at komme i kontakt med din konsulent.

Jeg kan se at du er i dialog med min kollega, og jeg håber, at vi finder frem til en løsning sammen med dig, så du kan blive tilfreds.

Hvis du har spørgsmål eller behov for hjælp til dine produkter, er du også altid velkommen til at kontakte os i kundeservice.

Vi sidder klar ved telefon, mail og chat alle hverdage fra 9.00 – 17.00.

Med venlig hilsen
Kundeservice-teamet,
Maria Hansen

Rated 2 out of 5 stars

De opretter Google profil

De opretter Google profil.
Herefter sidder du i sakse og er sku gift med dem.
De er jo farlige og entrer med.
Bevist kun for at suge penge uden du får noget for det du betaler.
De dur bare ikke. PAS PÅ PAS PÅ.
BH Advarsel CP

15 January 2022
Unprompted review
Better Performance logo

Reply from Better Performance

Hej Multi Enterprise

Vi er kede af at du ikke er tilfreds med din oplevelse hos os.

Jeg kan dog ikke helt genkende ovenstående, da jeg kan se, at du havde en aktiv aftale om vedligeholdelse af din virksomhedsprofil på Google, som blev autoforlænget, da vi ikke havde modtaget en opsigelse.

Det er selvfølgelig ærgerligt hvis de henvendelser, som den Google profil vi har etableret for dig, har givet, ikke er blevet konverteret til salg eller nye kunder.

Du er velkommen til at kontakte os på telefon +45 6989 0955 eller på mail for en dialog om din oplevelse.

Med venlig hilsen
Kundeservice-teamet,
Maria Hansen

Rated 5 out of 5 stars

Luksus samarbejde

Blev ringet op af den fedeste fyr Jakob som spurgte direkte, om jeg lige havde 5 min til at høre omkring hvordan vores virksomhed ville blive bedre på googles søgemaskine.

Den bedste service jeg nogensinde har fået fra en ellers opsøgende sælger!!

Kan helt klart anbefale Jakob 👍😎
Nu er FlytKbh på toppen!

7 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10 ud af 10 stjerner herfra.

Super god service og alt lever 100 % op til hvad Jakob har lovet.
Og det er så rart man får navn og tlf. nr. på Jakob, så man altid kan få fat i ham, hvis man skal have lagt noget nyt ind.
Jeg vil helt klart anbefale dette firma.
10 ud af 10 stjerner herfra.

22 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super tilfreds med Better Performance!

Blev ringet op af Jakob som spurgte pænt, om jeg lige havde 5 min til at høre omkring hvordan min virksomhed ville fremtone bedre på google søgemaskine.

super behagelig fyr, ikke den ellers normalt trælse sælgertype der ikke stopper igen.

Så inden jeg lagde røret, havde jeg sagt ja tak til hans tilbud. 10 min senere var min virksomhed oppe på google og var langt nemmere at finde!

Super tilfreds og kan absolut kun anbefales! :)

11 July 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale

Efter at have brugt Better Performance til at hjælpe med at optimer min hjemmeside kan jeg kun varmt anbefale dem. Hurtigt service og gode priser

11 June 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look