VERGOGNOSO! 368 € DI VINCITE CANCELLATI DOPO AVER COMPLETATO IL ROLLOVER! // DISGRACEFUL! €368 IN WINNINGS WIPED OUT AFTER COMPLETING ALL WAGERING REQUIREMENTS!
368 EURO DI VINCITE CANCELLATI DOPO AVER COMPLETATO IL ROLLOVER!
UN'ESPERIENZA SCANDALOSA. UN COMPORTAMENTO CHE RITENGO INACCETTABILE E CHE TUTTI DOVREBBERO CONOSCERE PRIMA DI DEPOSITARE ANCHE UN SOLO EURO!
Ho depositato 92 €, ottenendo un bonus del 100%.
Ho giocato regolarmente, rispettando le condizioni richieste e COMPLETANDO IL ROLLOVER, necessario per convertire il bonus in saldo reale.
Il risultato? Il mio saldo è arrivato a 460 EURO.
A quel punto ho richiesto un prelievo di 240 €.
DOPO BEN DUE SETTIMANE DI ATTESA, INVECE DI PAGARE, IL SISTEMA HA CANCELLATO LE MIE VINCITE, RIPORTANDO IL SALDO A SOLI 92 EURO!
368 EURO DI VINCITE SPARITI!
Non parliamo di un bonus ancora da sbloccare, ma di denaro che risultava convertito in saldo reale dopo aver soddisfatto i requisiti di puntata.
CHE SENSO HA OFFRIRE UN BONUS DEL 100%, IMPORRE UN ROLLOVER E POI CANCELLARE LE VINCITE QUANDO IL CLIENTE CHIEDE DI PRELEVARE?
Per come si è svolta la vicenda, questo sistema mi appare come una vera e propria TRAPPOLA PER CHI DEPOSITA DENARO.
Finché si deposita e si gioca, tutto funziona. Quando si tenta di incassare, invece, iniziano i problemi.
È QUESTO IL VOSTRO CONCETTO DI TRASPARENZA E CORRETTEZZA?
Pretendo una spiegazione precisa, documentata e verificabile, con l'indicazione della clausola contrattuale che avrebbe autorizzato la cancellazione delle mie vincite.
INVITO TUTTI A PRESTARE LA MASSIMA ATTENZIONE PRIMA DI DEPOSITARE DENARO SU QUESTA PIATTAFORMA.
SONO DISPONIBILE A RISOLVERE LA QUESTIONE AMICHEVOLMENTE E A RIMUOVERE O AGGIORNARE QUESTA RECENSIONE QUALORA LA PIATTAFORMA RIPRISTINI LE VINCITE CANCELLATE E RISOLVA CONCRETAMENTE IL PROBLEMA.
Fino ad allora, questa recensione rimarrà a testimonianza della mia esperienza.
368 EURO DI VINCITE CANCELLATI. DUE SETTIMANE DI ATTESA. NESSUN PRELIEVO RICEVUTO.
VERGOGNOSO. SCONSIGLIATISSIMO.
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WARNING! €368 IN WINNINGS DELETED AFTER COMPLETING ALL WAGERING REQUIREMENTS!
AN ABSOLUTE DISGRACE! COMPLETELY UNACCEPTABLE BEHAVIOR THAT EVERY POTENTIAL CUSTOMER SHOULD KNOW ABOUT BEFORE DEPOSITING A SINGLE EURO!
I deposited €92 and received a 100% deposit bonus.
I played according to the rules and FULLY COMPLETED THE WAGERING REQUIREMENTS (ROLLOVER) necessary to convert the bonus into real money.
My balance eventually reached €460 IN REAL FUNDS.
At that point, I requested a withdrawal of €240.
AFTER TWO FULL WEEKS OF WAITING, INSTEAD OF PROCESSING MY WITHDRAWAL, THE SYSTEM DELETED MY WINNINGS AND RESET MY BALANCE TO JUST €92!
€368 IN WINNINGS SIMPLY WIPED OUT!
We are not talking about an unfinished bonus or unmet wagering requirements. These were funds that had already been converted into a real-money balance after completing the required rollover.
WHAT IS THE POINT OF OFFERING A 100% DEPOSIT BONUS, FORCING CUSTOMERS TO COMPLETE WAGERING REQUIREMENTS, AND THEN DELETING THEIR WINNINGS WHEN THEY TRY TO WITHDRAW?
Based on my experience, this bonus system feels like A TRAP DESIGNED TO ATTRACT DEPOSITS.
Everything seems to work perfectly when you deposit and gamble. But when you actually try to withdraw your winnings, the problems begin.
IS THIS YOUR IDEA OF FAIRNESS, TRANSPARENCY AND RESPECT FOR CUSTOMERS?
I demand a clear, documented and verifiable explanation, including the exact contractual clause that supposedly authorized the removal of my winnings.
I STRONGLY WARN EVERYONE TO THINK VERY CAREFULLY BEFORE DEPOSITING MONEY ON THIS PLATFORM.
I AM WILLING TO RESOLVE THIS MATTER AMICABLY AND REMOVE OR UPDATE THIS REVIEW IF THE PLATFORM RESTORES MY DELETED WINNINGS AND PROVIDES A SATISFACTORY RESOLUTION TO THIS ISSUE.
Until then, this review will remain public as an account of my experience.
€368 IN WINNINGS DELETED. TWO WEEKS OF WAITING. NO WITHDRAWAL RECEIVED.
ABSOLUTELY DISGRACEFUL. STRONGLY NOT RECOMMENDED.