Got here a nice analog of famous Dyson and it turned out to be quite a cool one. At least my GF told me this. She told that it works no worse than hyped Dyson and it costs just around 40 euros whic... See more
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I placed the order twice by mistake so I ask for cancel it but they didn’t answer me and they send me a message that the order will be send in 24 hours but it didn’t
Company replied
There are too many boxes that can be mistakenly filled out for things I did not want
It’s one of the best beauty online shops I’ve ever used.
3.1
Average
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I placed the order twice by mistake so…
I placed the order twice by mistake so I ask for cancel it but they didn’t answer me and they send me a message that the order will be send in 24 hours but it didn’t
16 November 2025
Reply from Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Ordering cosmetics
It’s one of the best beauty online shops I’ve ever used.
8 October 2025
Unprompted review
There are too many boxes that can be…
There are too many boxes that can be mistakenly filled out for things I did not want
10 June 2025
NEVER ORDER FROM THIS WEBSITE
NEVER ORDER FROM THIS WEBSITE
We ordered 3 masks (the light therapy mask) - only one arrived - 2 are missing.
The quality is poor it's a shame.
ARNAQUE: when we paid, they added 19,89€ that was taken from my bank account that day after the payment of the mask.
As we did not choose any of the insurance they mentionned an we tool also screenshots while ordering, we will report it to the police.
NEVER ORDER FROM THEM
20 December 2024
Unprompted review
Reply from Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Got here a nice analog of famous Dyson…
Got here a nice analog of famous Dyson and it turned out to be quite a cool one. At least my GF told me this.
She told that it works no worse than hyped Dyson and it costs just around 40 euros which is uite cheap for a dryer with brush and curling iron.
As a matter of fact, there is a big load of various things that you can buy and gift to your beloved ones. The only thing is to ask what she wants as sometimes I present something she doesn't really wnat, hahaha.
14 November 2024
Unprompted review
Facile de commander maintenant j’attend…
Facile de commander maintenant j’attend avec impatience mon colis
4 March 2024
ARTICLE ARRIVE DEFECTUEUX J'AI CONTACTE…
ARTICLE ARRIVE DEFECTUEUX J'AI CONTACTE LE SERVICE CLIENT QUI M'A DEMANDÉ DES PHOTOS ET DEPUIS J'ATTEND...
28 August 2023
Unprompted review
Plus de 18 €, un article de 8 gr
Plus de 18 €, un produit de 8 gr, made in China ...., une véritable arnaque.
31 May 2023
Unprompted review
Simple et efficace
28 April 2023
Simple et rapide
11 February 2023
Très bon site
14 September 2022
Très bon article👍👍👍
27 July 2022
Article qui ne correspond en rien aux…
Article qui ne correspond en rien aux photos et description.
24 February 2022
RAS conforme à la description
19 March 2022
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