Bearplay Reviews 28

TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Precis som de flesta (om inte alla) andra negativa omdömen, samma problem; Tar emot order, snabba med att markera som "skickad" sen är det totalt stop i veckor (månader för vissa). Ett inledande "... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vid beställning så markeras ordern som skickad väldigt snabbt och en frakt skapas. Sen dröjer det flera dagar utan att det händer något (förutom att pengarna dras för köpet direkt utan att paketet är... See more

Rated 3 out of 5 stars

Väntade i 2 veckor utan någon leverans eller meddelande. Fick efter mailande ett svar att produkten inte fanns på lager, vilket inte framgick vid beställning eller i något efterföljande meddelan... See more

Rated 4 out of 5 stars

Beställde 4 åtelkameror 2 st är förhandsorder då de ej kommit ut på marknaden riktigt än. Borde komma i juni. Men de andra kamerorna kom väldigt fort men saknades ett minneskort. Mailadr och 2 dagar s... See more

Company details

  1. Hobby Store

Information provided by various external sources

Bearplay.se - fiske- och jaktfilmer


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Total avsaknad av kundservice och information

Bearplayshop.se är under all kritik! Skulle inte rekommendera någon att handla där. Enligt deras hemsida har de snabba leveranser, men det tog totalt 7 veckor från det att jag fick en orderbekräftelse till att jag fick ett sms om att mitt paket kommit fram. Detta trots att varan skulle finnas i lager! Helt oacceptabelt och inga svar på mina mail eller uppdateringar om vad som händer med ordern efter ett automail om att den ska ha skickats. Helt knäpptyst i ca en månad efter det och inget paket levererat!
Jag fick slutligen kontakta Klarna (som jag dom tur var använde som betalningsmetod, ska man mot all förmodan handla här använd det!) om att jag hade problem med företaget och min order. Då helt plötsligt fanns paketet på sitt utlämningsställe!
Bearplayshop.se behöver verkligen se över sina kontaktvägar och marknadsföring. Jag beställde en kikare som skulle vara en födelsedagspresent och beställde eftersom det skulle vara snabb leverans och varan fanns i lager (enligt dem). Såklart kom den inte i tid som ni nog kan räkna ut så fick beställa från en annan sida där produkten kom efter 4 dagar. Känner mig lurad!

16 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Usel kommunikation

Usel kommunikation. Usel leveranstid. Och klarar inte av att ge ett svar på var eller när saker ska levereras. Över 3 veckor har gått och fortfarande knappt ett svar från deras sida. Handla hos någon annan istället. Dom har nog mer glädje att få er som kund än dessa skojare.

10 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning! Undvik detta företag då de är oseriösa

Undvik detta företag då de är oseriösa. Svarar inte på telefon eller mail. Stod att varan fanns på lager, men efter en vecka så undrar man var varan är. Inga svar på mailen eller nån som svarar på telefon! Bara många i kö och sedan bryts samtalet. Detta företag är ett skämt!

15 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

På hemsidan deras framgår ej att de…

På hemsidan deras framgår ej att de inte själva har produkten i lager utan att de tillämpar dropshipping direkt från leverantören. Hade aldrig handlat om det hade framgått på deras hemsida! Dessutom aktiverar de ordern på Klarna innan paketet skickats från leverantören

26 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lockpriser

Beställde ett vapenskåp och fick även 5% rabatt eftersom jag anmälde mig till nyhetsbrevet. Fick reda på att det var leverans någon vecka senare. Samma vecka som leveransen skulle ske får jag mail om att skåpet är restad hos leverantören och ordern makulerades, men detta var bara påhitt för jag gick direkt in på leverantörens hemsida och beställde den. Allt handlade bara om att de inte ville leverera till det priset jag betalt. Rent lurendrejeri!

22 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lockpriser.

Jag beställde en produkt som var på kampanj (riktigt lockpris). Jag fick tom ytterligare 5% rabatt tack vara jag accepterar deras mailutskick. Men någon produkt fick jag inte... Jag beställde efter ca 24 timmar. Slut på lagret. Makulera. Undra hur många som fanns från start samt det kan ju varit bättre att sälja till någon som inte ytterligare 5% rabatt. Hmm..

20 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Respekterer ikke GDPR reglerne !!!

Jeg tilmeldte mig et nyhedsbrev for 10+ år siden.
Har forsøgt at framelde det rigtig mange gange siden, både ved at følge afmelde funktionen og ved direkte mail til firmaet. Intet hjælper!!
De bliver ved og ved med at sende mails

20 February 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look