Basal Biler ApS Reviews 13

Rigtig god oplevelse hos bilforhandleren basal biler. Venlig og professionel service, og alt gik nemt og hurtigt. Bilen var som beskrevet, og jeg følte mig godt behandlet hele vejen igennem. Kan klart anbefales!

Tusind tak for en nem og hurtig handel!
Jeg havde akut brug for en bil, og drengene fra Basal Biler hjalp med alt fra forsikring og finansiering til aflevering af min nye bil på min adresse.
Kæmpe anbefaling herfra!

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med Basalbiler ApS.

Jeg købte en bil hos dem, som gik i stykker kort tid efter købet, hvilket i sig selv er frustrerende. Det, der gør oplevelsen endnu værre, er deres håndtering af situationen bagefter. Jeg oplevede deres kundeservice som både uprofessionel og ligeglad med mit problem.

Kommunikationen var dårlig, og jeg følte ikke, at de tog ansvar eller forsøgte at finde en rimelig løsning. Som kunde står man tilbage med en følelse af at være blevet ignoreret, når der opstår problemer – og det er ikke acceptabelt, når man handler noget så vigtigt som en bil.

Alt i alt en meget skuffende oplevelse, og jeg kan desværre ikke anbefale dem til andre.

Jeg kommer 180 km fra basal auto og havde ringet aftalt at jeg ville købe bilen.. Bilen var ikke rengjort og bilen var i stykker med kølervæske.. Useriøs bilsælger som bare sad på kontoret mens vi var og kigge på bilen..

Købte for nyligt en brugt elbil hos denne forhandler. Havde en lang og god dialog med sælger og det var tydeligt at der er en oprigtig passion for biler hos teamet. Fik en pæn byttepris for min gamle, en god pris på den nye og kunne kort tid efter afhente en bil der var 100% som aftalt i slutsedlen!

Efter et par uger opstod der desværre en fejl på bilen der krævede udbedring. Jeg kunne bare køre bilen på det lokale værksted hvor der blev udført diagnose og afhjælpning af fejlen og al afregning foregik direkte mellem værkstedet og forhandleren. Jeg fik hurtigt svar på mine henvendelser til forhandleren på mail og der var ikke et spor af slinger I valsen. Sådan skal det gøres!

Jeg var oppe for at kigge på en Skoda Octavia som de hade stående i udstillingen, medarbejderen var super høflig og imødekommende og hentede nøglerne til bilen så jeg kunne prøve at kører i den. Da jeg kom tilbage snakkede vi om hvad prisen ville være vis han tog min Kia Rio i bytte. Vi fandt en rigtig god pris og vi fik ordnet papirernemed det samme.

Super god betjening og oplevelse hos Basal Biler. Kan varmt anbefales.

Super god oplevelse. Min søn købte en Skoda Octavia. Sælgeren var fantastisk og rigtig god til at handle med, og meget behjælpelig.

Købte en touran fra basal bilerni lørdags. Lørdag har de normalt lukket men sælgerne har fra start været imødekommende og behjælpelige så det var ikke et problem.
God kommunikation fra sælgerne helt fra dag 1 og jeg fik hjælp til købet da jeg egentlig kiggede på noget andet men det gav ikke mening ift. hvor langt hjem-arbejde var og med 3 små børn.
Lækker oplevelse og ville tage turen fra Slagelse igen

Så glad for bilen, købt ved Basal biler, som bare er de bedste.😃

tak for en god handel med råd og vejledning. 5 stjerner herfra

Købte en Tesla ved dette firma af sælger Per.
Super imødekommende og behagelig sælger, som hjalp med alt fra byttebil til finansiering.
Tak for den dejlige bil og gode oplevelse.

Købte en brugt Mazda.
Generelt har de været meget imødekommende.
AC'en virkede ikke, og der var mindre mangler.
Basal dækkede delene til udbedringerne, som jeg selv udførte efter aftale.
Super positiv oplevelse.