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Rated 5 out of 5 stars

Appréhensions d'être une prothésiste ongulaire chez soi c'est assée sympathique même si ce n'est pas mon métier et c'est tout ta là fois créatifs . Je suis satisfaite du résultat ne sens pas comme un... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, J'ai effectué une commande via Instagram le 30 mars dernier... Je n'ai eu aucune nouvelle depuis. J'ai essayé vainement de les joindre via Facebook, via Instagram, et curieusement je... See more

Rated 1 out of 5 stars

Les vernis ne correspondaient pas aux couleurs que j'avais sélectionnées, mais surtout le pinceau n'est pas du tout biseauté comme présenté sur le site, il faut tourner longtemps pour que la couleur s... See more

Rated 4 out of 5 stars

1ere utilisation pour moi, à parfaire sans doute. Je pense avoir trop amorcé le stylo, du coup un peu trop de débit d venis qui sort du pinceau. Mais sinon le résultat est assez bluffant, le rendu est... See more

Company details

  1. Beauty Supply Store

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3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

54 reviews

5-star
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Replied to 28% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Publicité mensongère

Les vernis ne correspondaient pas aux couleurs que j'avais sélectionnées, mais surtout le pinceau n'est pas du tout biseauté comme présenté sur le site, il faut tourner longtemps pour que la couleur sorte, et du coup ça coule, donc ce n'est absolument pas pratique d'utilisation... Le pire est que même en faisant plusieurs couches on voit toujours les traces de pinceau : ne commandez surtout pas !!

15 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

cliente trés mécontente

Bonjour,
J'ai effectué une commande via Instagram le 30 mars dernier... Je n'ai eu aucune nouvelle depuis. J'ai essayé vainement de les joindre via Facebook, via Instagram, et curieusement je n'ai plus eu accès aux comptes...
J'ai cherché aussi un service client qui n'existe pas manifestement.... juste un mail
Je suis extrêmement déçue et je comprends que je me suis fait vulgairement arnaquée!!!

13 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Fuyez 😤😤😤😤 encore leur vente de m*** service client inexistant, j’ai annulé la commande au bout de 24 heures en ayant rendu compte de la supercherie, ils se sont empressé à l’envoyer et on refusait l’annulation. Sauf qu’en France on possède 14 jours de délai de rétractation

3 April 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prodotti super, consegna un po' meno

I prodotti che ho acquisto sono davvero belli e pratici. Facile da utilizzare e hanno anche una bella finitura. Che dire poi della lampada portatile, super comoda e lo smalto si asciuga in poco tempo. Avrei voluto mettere 5 stelle, ma la consegna ha lasciato un po' a desiderare e speravo in un servizio migliore, ma per fortuna non avevo fretta di ricevere gli articoli.

30 January 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Commande perdu

Commande perdu
Puis re livraison beaucoup trop longue
Par contre un service après vente au TOP
Et un très beau geste commercial
Dommage pour les délais de livraison et la mésaventure du début

14 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Une très belle découverte

Produit vraiment top!
Rapide, efficace ,la tenue est parfaite!
Même si vous êtes novice l’application grâce au nail pen est très simple.
Un gain de temps précieux pour un résultat aussi bien qu’en institut.
Le remover est également très efficace ainsi que la mini lampe uv.
Le service client est remarquable.
N’hésitez pas!

24 January 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

1ere utilisation pour moi

1ere utilisation pour moi, à parfaire sans doute. Je pense avoir trop amorcé le stylo, du coup un peu trop de débit d venis qui sort du pinceau. Mais sinon le résultat est assez bluffant, le rendu est vraiment joli. Je viens de commander le dissolvant car par contre, ne vraie galère à enlever, même avec de l'acétone !

14 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ces stylos-pinceaux sont très pratiques…

Ces stylos-pinceaux sont très pratiques et pour le moment, ne sèchent pas dans le tube. Il y a quand même un coup à prendre en début d'application. Si surplus sur le pinceau, je le dépose sur une feuille de plastique et le récupère pour les autres doigts. Le rendu est très brillant et tient au moins 15 jours. Belle expérience.

26 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Super! Utilisation facile! Attention à ne pas en mettre trop proche des cuticules sinon ça risque de partir

14 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De l'arnaque

De l'arnaque ! À fuir…
Nous avons commandé des vernis pour Noël et nous avons réceptionné des contrefaçons. Nous avons contacté le vendeur et nous n'avons plus de réponse.
Inadmissible !

8 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir !

Je viens d’essayer le stylo et heureusement que j avais commandé le produit pour l’enlever. Dejà l’application n’est pas aussi facile que montré dans les videos et c’est une horreur à enlever. J y ai passé 45 mn pour enlever le vernis. Et le produit brule. Je ne recommande absolument pas ce vernis.

Le 27 janvier : Cerise sur le gateau : pour enlever mon avis négatif ils proposent de me rembourser 20% de ma commande… serieusement ?

17 January 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,
Je viens de recevoir mes deux vernis stylo.
Alors pour un produit qui sèche instantanément c’est faut en une seule couche pause parfaite, bah on en est très loin je suis vraiment déçue

14 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très déçue

Très déçue. Publicités mensongères. Les stylos vernis sont arrivés sans notice d’utilisation, sans explication, et sans indication sur les couleurs juste des numéros collés sur les bouchons.
Donc compliqué de savoir quelle était la couleur sans l'utiliser. Il faut tourner beaucoup de fois le stylo pour que le vernis sorte (il est soit trop liquide ou trop épais) il s'applique mal et n'a pas du tout le rendu espéré (comme montré dans leurs vidéos). Je n'ai utilisé que 2 vernis sur 5. Ils ont une odeur désagréable.
1 des couleurs ne correspondait pas à la description (le modèle “céleste” qui était censé être un gris) finalement c'était un bleu clair (ils m’ont quand même répondu qu'il fallait faire une 2ème couche pour obtenir la couleur espérée) mdr passer d'un bleu clair à un gris sachant que leur publicité dit “la première formule 3 en 1 : base+couleur+top coat en un seul coup de pinceau”
Échanges infructueux avec le vendeur qui répond par des phrases toutes faites et prend 20€ de frais de retour pour retourner les produits non utilisés c'est à dire 3 (pour me rembourser 9.35€ au total sur une commande à plus de 50€)
Inadmissible sachant que leurs produits ne correspondent pas du tout aux vidéos.

25 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nails pen... belle arnaque !

Livraison trop longue et sans prévenir du retard, mauvaise qualité (vernis trop liquide pour bien appliquer et gel qui se décolle après 2 jours, vernis qui sèche ou qui continue de couler sur le pinceau après fermeture), mauvaise couleur reçue (rose fuschia au lieu de violet), dropshipping (marques différentes sur chaque produit), obliger de tester chaque vernis pour en connaître la couleur car 0 indication, le dissolvant fonctionne bien 1 fois sur 2 seulement, le séchage met des plombes avec leur lampe UV... bref, à fuir malgré la fausse promo (en janvier, c'est encore le même prix que lors du Black Friday, ce sera donc pareil à la Saint Valentin et autres occasions) !! Absolument rien ne justifie un tel prix, pas même le service client (ne vous laissez pas avoir par les soi-disant emails personnels de Clara la fondatrice qui essaiera de justifier que ce n'est pas du dropshipping et que le retard est dû aux nombreuses commandes suite aux offres spéciales !!) Les avis et commentaires ici étaient trop beaux pour être vrais, j'aurais dû me fier aux 3 pauvres questions et commentaires sur leurs publications Instagram qui parlaient du dropshipping pour éviter cette arnaque !

15 December 2025
Unprompted review

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