Jag fick personlig kontakt då jag hade frågor innan jag la beställning. Efter leverans så fanns det också frågor och det var ett fint personligt bemötande som ingav förtroende vilket kommer att göra a... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag installerade Rotello grindmotorer för slaggrindar med GSM styrning för ca 6 månader sedan. Grindarna är till en industrifastighet med väldigt många användare som behöver tillgång till systemet. Bå... See more
Fick problem med grinden, den öppnade och stängde sig själv då och då, lite läskigt med rymnings benägen hund. Så jag försökte få hjälp. Det går inte att ringa utan är hänvisad till ett kontakt for... See more
Bommen fungerar inte alls som utlovat! Nycklar kastas ut och slutar fungerar stup i kvarten. Batterierna klarar inte att laddas upp av solcellen. Så dessa får man ladda upp minst en gång i veckan, tr... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi hjälper Dig som företagare eller privatperson att automatisera Din vardag och samtidigt förbättra fastighetsskyddet. Med små medel går det att förhindra att barnen springer ut på vägen, försvåra för tjuven eller helt enkelt bara imponera på grannen. Via vår e-handel säljer vi bommar, automatiska grindöppnare, staket, grindar, pollare, styrsystem och tillhörande tillbehör! Varmt välkommen!
Contact info
Norra Gottsätter 489, 705 91, Örebro, Sweden
- 019-761 74 83
- info@autogrind.se
- autogrind.se
3.8
Great
65 reviews
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag fick personlig kontakt då jag hade…
Jag fick personlig kontakt då jag hade frågor innan jag la beställning. Efter leverans så fanns det också frågor och det var ett fint personligt bemötande som ingav förtroende vilket kommer att göra att vi kommer att använda Autogrind även till vår nästa grund som ska sättas upp i sommar. Rekommenderar varmt Autogrind till alla som önskar ett personligt och engagerat bemötande.
3 February 2026
Bra app
Bra app. Smidig att installera, Skulle dok vilja ha mer flexibilitet att ändra inställningar.
18 December 2025
Bestilte en portåpner for to mnd siden…
Bestilte en portåpner for to mnd siden uten at den blir sendt. Bare dumme unnskyldninger. Styr unna.
Edvard
12 February 2026
Unprompted review
Reply from Autogrind
Hej Edvard.
Vi beklagar verkligen att din motor blev fast i tullen och även att vi har haft kontakt med fraktbolag och tullen flertalet gånger för att lösa detta har det dragit ut på tiden väldigt mycket. Vilket vi har informerat dig om och beklagat.
Du fick ju information igår om att den skulle levereras till dig imorgon.
Vi har ju inte fakturerat dig något innan vi ser att din motor kommer fram till dig.
Tyvärr blev leveransen till Norge mycket problematik denna gång. Det brukar inte var något problem och självklart ska det inte ta så lång tid att få sin motor från oss.
Vi beklagar verkligen och hoppas att du blir nöjd med din motor nu när du får den.
Reply from Autogrind
Hej.
Vad tråkigt att det inte har fungerat som ni önskar. Ta gärna kontakt med oss så vi kan hjälpa er.
Bra service och funktionella produkter
23 October 2025
Tog lång tid för företaget att skicka
Tog lång tid för företaget att skicka, typ omöjliga att nå. De kontaktade mig inte när de fick paketet jag frågat efter i retur
10 September 2025
Bra leverans ser ut att vara bra saker
Bra leverans ser ut att vara bra saker
Hade varit bättre om det fanns ett tel,nr
Man kunde ringa för support klumpigt att hålla på att maila för att få ett svar och
8 August 2025
snabb leverans rätt produkt
24 September 2025
God kundeservice
8 August 2025
Enkel hemsida där jag enkelt kunde…
Enkel hemsida där jag enkelt kunde välja rätt produkt.
5 August 2025
Snabb service
5 June 2025
Dom gick ej att programmera från en…
Dom gick ej att programmera från en enhet till en anan dom 3 sista jag köpte.. så kasst
7 March 2025
Reply from Autogrind
Hej.
All den styrning vi har i e-butiken går att använda till alla våra motorer. Vare sig det handlar om grindmotorer eller vägbommar.
Jag vet inte vad som gäller i detta fallet, men om dessa fjärrkontroller köptes för att passa ihop med andra leverantörers motorer eller styrboxar kan det däremot bli problem.
Kontakta oss gällande ditt problem så försöker vi lösa det.
Bra service och support.
5 March 2025
Fick problem med grinden
Fick problem med grinden, den öppnade och stängde sig själv då och då, lite läskigt med rymnings benägen hund. Så jag försökte få hjälp.
Det går inte att ringa utan är hänvisad till ett kontakt formulär, men efter några dagar fick jag respons.
Så var tålmodiga, dom hör av sig.
Hittade dock felet själv
25 November 2024
Jättenöjd med grindöpnnaren
Jättenöjd med grindöpnnaren. Bra priser på extra tillbehör tex extra fjärr
16 September 2024
Snabb leverans och bra kundservice även…
Snabb leverans och bra kundservice även om det är lite knepigt att få tag i dem (de svarar dock otroligt snabbt på mail).
16 August 2024
Grinden fungerar helt perfekt tyvärr…
Grinden fungerar helt perfekt tyvärr försökte en PostNord medarbetare trycka upp den så den hamnade i fel läge PostNord stod för alla kostnader fungerar som den ska igen vi har ju en gågrind bredvid som byggdes samtidigt
12 August 2024
Man måste kunna ringa till er
Man måste kunna ringa till er, när man behöver hjälp med installation.
18 June 2024
Reply from Autogrind
Hej Curt.
Vi är alltid väldigt måna om våra kunder och vill ge en så bra kundservice som möjligt. Vi använder kontaktformulär som finns på vår webbsida. Kunden kontaktas oftast samma dag.
För mindre frågor ringer vi upp direkt, alternativt mailsvar. För större frågor bokar vi upp längre möten där vi utbyter bilder videos etc.
Jag uppfattar de absolut flesta som väldigt nöjda med detta upplägg och den service vi ger.
Det är tråkigt att höra att du är missnöjd och ger oss ett dåligt betyg, trots att du inte försökt kontakta oss.
Vi har dessutom sökt dig för att höra vad vi kan hjälpa dig med. Men eftersom du lägger på luren kan vi inte hjälpa dig.
Du är välkommen att ringa tillbaka på det nummer vi har gett dig. Vi kommer då göra allt vi kan för att hjälpa dig med dina problem.
Genuint intresse för mig som kund
Snabb leverans. Snabba svar på tekniska frågor. Genuint intresse för mig som kund. Bra produkt som fungerar till full belåtenhet.
17 May 2024
Reply from Autogrind
Tack Michael. Jättekul att få veta. Det värmer.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.