While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jag fick personlig kontakt då jag hade frågor innan jag la beställning. Efter leverans så fanns det också frågor och det var ett fint personligt bemötande som ingav förtroende vilket kommer att göra a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jag installerade Rotello grindmotorer för slaggrindar med GSM styrning för ca 6 månader sedan. Grindarna är till en industrifastighet med väldigt många användare som behöver tillgång till systemet. Bå... See more

Rated 3 out of 5 stars

Fick problem med grinden, den öppnade och stängde sig själv då och då, lite läskigt med rymnings benägen hund. Så jag försökte få hjälp. Det går inte att ringa utan är hänvisad till ett kontakt for... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bommen fungerar inte alls som utlovat! Nycklar kastas ut och slutar fungerar stup i kvarten. Batterierna klarar inte att laddas upp av solcellen. Så dessa får man ladda upp minst en gång i veckan, tr... See more

Company replied

Company details

  1. e-Commerce Service
  2. Fence Supply Store
  3. Home Automation Company
  4. Security Equipment Store

Written by the company

Vi hjälper Dig som företagare eller privatperson att automatisera Din vardag och samtidigt förbättra fastighetsskyddet. Med små medel går det att förhindra att barnen springer ut på vägen, försvåra för tjuven eller helt enkelt bara imponera på grannen. Via vår e-handel säljer vi bommar, automatiska grindöppnare, staket, grindar, pollare, styrsystem och tillhörande tillbehör! Varmt välkommen!


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jag fick personlig kontakt då jag hade…

Jag fick personlig kontakt då jag hade frågor innan jag la beställning. Efter leverans så fanns det också frågor och det var ett fint personligt bemötande som ingav förtroende vilket kommer att göra att vi kommer att använda Autogrind även till vår nästa grund som ska sättas upp i sommar. Rekommenderar varmt Autogrind till alla som önskar ett personligt och engagerat bemötande.

3 February 2026
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte en portåpner for to mnd siden…

Bestilte en portåpner for to mnd siden uten at den blir sendt. Bare dumme unnskyldninger. Styr unna.
Edvard

12 February 2026
Unprompted review
Autogrind logo

Reply from Autogrind

Hej Edvard.
Vi beklagar verkligen att din motor blev fast i tullen och även att vi har haft kontakt med fraktbolag och tullen flertalet gånger för att lösa detta har det dragit ut på tiden väldigt mycket. Vilket vi har informerat dig om och beklagat.
Du fick ju information igår om att den skulle levereras till dig imorgon.
Vi har ju inte fakturerat dig något innan vi ser att din motor kommer fram till dig.

Tyvärr blev leveransen till Norge mycket problematik denna gång. Det brukar inte var något problem och självklart ska det inte ta så lång tid att få sin motor från oss.
Vi beklagar verkligen och hoppas att du blir nöjd med din motor nu när du får den.

Rated 1 out of 5 stars

Dom gick ej att programmera från en…

Dom gick ej att programmera från en enhet till en anan dom 3 sista jag köpte.. så kasst

7 March 2025
Autogrind logo

Reply from Autogrind

Hej.
All den styrning vi har i e-butiken går att använda till alla våra motorer. Vare sig det handlar om grindmotorer eller vägbommar.
Jag vet inte vad som gäller i detta fallet, men om dessa fjärrkontroller köptes för att passa ihop med andra leverantörers motorer eller styrboxar kan det däremot bli problem.
Kontakta oss gällande ditt problem så försöker vi lösa det.

Rated 3 out of 5 stars

Fick problem med grinden

Fick problem med grinden, den öppnade och stängde sig själv då och då, lite läskigt med rymnings benägen hund. Så jag försökte få hjälp.
Det går inte att ringa utan är hänvisad till ett kontakt formulär, men efter några dagar fick jag respons.
Så var tålmodiga, dom hör av sig.
Hittade dock felet själv

25 November 2024
Rated 5 out of 5 stars

Grinden fungerar helt perfekt tyvärr…

Grinden fungerar helt perfekt tyvärr försökte en PostNord medarbetare trycka upp den så den hamnade i fel läge PostNord stod för alla kostnader fungerar som den ska igen vi har ju en gågrind bredvid som byggdes samtidigt

12 August 2024
Rated 2 out of 5 stars

Man måste kunna ringa till er

Man måste kunna ringa till er, när man behöver hjälp med installation.

18 June 2024
Autogrind logo

Reply from Autogrind

Hej Curt.
Vi är alltid väldigt måna om våra kunder och vill ge en så bra kundservice som möjligt. Vi använder kontaktformulär som finns på vår webbsida. Kunden kontaktas oftast samma dag.

För mindre frågor ringer vi upp direkt, alternativt mailsvar. För större frågor bokar vi upp längre möten där vi utbyter bilder videos etc.
Jag uppfattar de absolut flesta som väldigt nöjda med detta upplägg och den service vi ger.

Det är tråkigt att höra att du är missnöjd och ger oss ett dåligt betyg, trots att du inte försökt kontakta oss.
Vi har dessutom sökt dig för att höra vad vi kan hjälpa dig med. Men eftersom du lägger på luren kan vi inte hjälpa dig.

Du är välkommen att ringa tillbaka på det nummer vi har gett dig. Vi kommer då göra allt vi kan för att hjälpa dig med dina problem.

Rated 5 out of 5 stars

Genuint intresse för mig som kund

Snabb leverans. Snabba svar på tekniska frågor. Genuint intresse för mig som kund. Bra produkt som fungerar till full belåtenhet.

17 May 2024
Autogrind logo

Reply from Autogrind

Tack Michael. Jättekul att få veta. Det värmer.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look