Autenticocaffe Reviews 

63
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Inizialmente un po dubbioso poi ho voluto provare, fatto ordine Lavazza A modo mio Crema e Gusto Forte sono rimasto stracontento sia per il notevole risparmio e sia per la serietà nella spedizione ch... See more

Rated 3 out of 5 stars

Primo acquisto, capsule a modo mio intenso. Prezzo interessante, un leggero ritardo nei tempi di consegna non drammatico. Consegna ineccepibile da parte del corriere. Consiglio caldamente

Rated 4 out of 5 stars

Ennesimo acquisto, capsule Lavazza A Modo Mio Crema e Gusto. Ottimo prezzo, tra i migliori del web, utilizzati punti maturati e beneficiato di gradito sconto sul prezzo finale. Spedizione veloce, i so... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi ha convinto il prezzo e la puntualità e velocità della spedizione rispetto ad altri siti sinora utilizzati. Ottimo.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

63 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(63)

59 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Spedizione scadente

Dopo svariati giorni dall’ordine mi informavano che il prodotto da me ordinato non era disponibile pertanto ho dovuto attendere che fosse reso nuovamente disponibile. L’indirizzo di spedizione è stato sbagliato, non una ma due volte. Il pacco arrivato imballato male e tutto aperto.

6 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato 400 capsule,ne sono…

Ho ordinato 400 capsule,ne sono arrivate 100. Il servizio clienti è penoso poiché è un bot e quando inserisci il codice della spedizione non ti sa rispondere,puoi chattare con una persona che non risponde mai. Un numero di telefono no ? Probabilmente si fa prima e meglio ma non c'è. Sconsigliato perché è una truffa. Ho pagato 88€ per 100 capsule,le 300 che mancano le bevono loro.

5 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PENOSI

Ho acquistato l'11 marzo del caffe per la festa del papa, largamente in anticipo considerato il fatto che dichiarate che in 2/3 giorni lavorativi il pacco parte. Ho iniziato a scrivere in chat il 16 proprio perchè non avevo ancora ricevuto una email di tracciamento o altro che mi facesse capire che il pacco fosse in transito. L'IA risponde che bisogna scrivere tra le 10 e le 13 per avere assistenza da un umano. Ieri (18/03) scrivo alle 11,30 e la IA mi dice che combinazione non potevo avere l'assistenza umana perchè non c'era. Oggi uguale fino a quando mi sono incazzata e magicamente è comparso qualcuno che ha risposto. Cosa? che da ieri il pacco è in transito. Poco dopo mi arriva le'mail da GLS dicendo che non avrebbe consegnato oggi per problemi. Ma oggi è il giorno della festa del papa. Quindi NON avrò il mio pacco, non posso annullare la consegna . FATE PENA. mai più. assistenza schifosa, non rispettate quanto indicato sul sito quindi siete anche dei bugiardi.

19 March 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Azienda non contattabile e inaffidabile ma ha corretto l'errore

Ho effettuato un'ordinazione (e pagato) di 400 capsule lavazza compatibili Nespresso il 27 febbraio. Ho ricevuto il pacco il 4 marzo, ma il contenuto era di 320 capsule. Mancava una confezione da 80 cialde. Ho scritto in chat come richiesto ed ho inviato la foto di quanto ricevuto. Ho scritto una protesta in Instagram e mi dicono che hanno passato il problema al servizio clienti. Ad oggi tutto tace. Peccato, io mi rassegno a perdere una confezione di 80 capsule ma AutenticoCaffe perde un cliente e spero tanti altri.
Oggi 18 marzo ho ricevuto la scatola di 80 capsule mancanti. Modifico la valutazione con tre stelle ma vi assicuro che è stato particolarmente complicato arrivare ad averla. Comunque non farò altri acquisti da loro.

4 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Avrei voluto comprare capsule lavazza a…

Avrei voluto comprare capsule lavazza a modomio , ma cercando il negozio sull'indirizzo che e scritto sul sito non ho avuto nessun riscontro nemmeno sui contatti . Quindi non avendo certezza dovuta alla non dispponibilita' di poter verificare ho deciso di non procedere con l acquisto.
Non si trova nemmeno su google map e la via non esiste.
Forse devono correggere qualche informazione.

10 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto

Ho provato ad acquistare le cialde a modo mio Lavazza da questa nuova azienda , sono rimasto soddisfatto dell'acquisto ed ho ricevuto la merce velocemente , inoltre ho beneficiato di uno sconto di benvenuto .

15 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Azienda affidabile

Acquisto capsule di caffè Lavazza a modo mio da anni ma non mi era mai apparsa questa azienda come rivenditore prima. Dopo aver visitato il sito ho deciso di quistare 540 capsule di caffè per il prezzo molto competitivo. Devo confessare che avevo dei dubbi nonostante le recensioni positive e ho incominciato a tempestare l'azienda. che ha prontamente risposto. Il caffè era già stato spedito ed è arrivato persino in anticipo. Se potessi darei più di 5 stelle. Sicuramente seguiranno altri ordini. Consiglio questa azienda a tutti

5 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok!

Tutto ok. Servizio ottimo: rispetto dei tempi di consegna e prodotto a costo super conveniente. Non lo conoscevo ma adesso sarà sicuramente un riferimento per i miei acquisti ricorrenti di cialde.

6 February 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look