You offer beautiful products
You offer beautiful products. Unique and carefully selected. However, you unrealistically charge shipping costs for abroad. Frequently You place orders from all parts of Italy and the costs are 39 eur and you charge almost 70 eur. That is the price of shipping from the USA not shipping within the EU. In addition, the delivery is slow and the wait is too long, while my experience with all other companies from Italy is delivery in 7 days
Reply from Arredo Casa da Sogno
La ringraziamo per il feedback e per le belle parole dedicate ai nostri prodotti. 💛
Per quanto riguarda i costi di spedizione all’estero, purtroppo non siamo noi a stabilire le tariffe: dipendono dai corrieri, dal Paese di destinazione, dalla zona di partenza e dal servizio utilizzato. Lavoriamo con due corrieri diversi e quelli indicati sono i costi che vengono applicati anche a noi.
Ci teniamo però a precisare che la spedizione non ha subito ritardi ed è stata consegnata nei tempi previsti. Infatti, nella recensione che ci aveva già lasciato per lo stesso ordine, aveva definito la spedizione “velocissima”
La ringraziamo comunque per aver condiviso il suo parere e siamo felici che abbia apprezzato la nostra selezione di prodotti 💛
