SAV détestable, client pendant 8 ans dans mon dernier colis il manquait un sachet de résistances à 13,50 € , le SAV m a envoyé balader résultat ma prochaine commande sera pour Le Petit Vapoteur Da... See more
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Dysfonctionnement de ma cigarette électronique retournée aux frais du vendeur, puis testée. Remboursement ultra rapide. Le service après vente d'AROMEA est remarquable et est à souligner. Ce n'est... See more
Je suis très déçue par AROMEA. J'ai passé une commande depuis la mi-juillet et je n'ai toujours rien reçu à ce jour (11 septembre 2018) et ce malgré mes multiples relances. Le service après-ven... See more
25/06/21 Très très déçu... Achat du Mélangeur Nitecore, reçu rapidement mais ne marchant pas. Renvoyé puis recommander avec l'avoir du au retour. Le deuxième qui ne marche pas non plus, avec... See more
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2.1
Poor
33 reviews
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Juste parfait
Juste parfait
Je commande depuis presque 2 ans
Livraison tres rapide en 3 ou 4 jours
Les parfums sont un peu leger en suivant les dosages du site mais rien d autre a dire !
9 November 2019
Unprompted review
Excellent.
Traitement de la commande dans la journée et expédition illico. Cela fait quelques années que je commande chez eux et jamais déçu.
En plus du choix dans la boutique.
30 October 2019
Unprompted review
Je suis très déçue par AROMEA.
Je suis très déçue par AROMEA.
J'ai passé une commande depuis la mi-juillet et je n'ai toujours rien reçu à ce jour (11 septembre 2018) et ce malgré mes multiples relances.
Le service après-vente est inexistant.
Lorsqu'ils ont daigné me répondre, j'ai été traitée de menteuse, considérant que j'avais été livrée.
In fine, ils m'ont renvoyée vers le service contentieux de COLISSIMO...😰😰
Je déconseille formellement de commander sur le site AROMEA.
Cordialement.
11 September 2018
Unprompted review
Très bon site
Très bon site, livraison rapide et produits de qualités. 3 ans que je commande chez eux et toujours satisfait. Moi aussi je commande des 115ml d'arôme chez aromea et je ne les ai jamais payé 6.90€ mais 19.90€ depuis le debut. Les 30ml sont a 6.90€...
Je recommande ce site sans hésiter.
17 August 2018
Unprompted review
Une société sérieuse, pro et réactive en cas de problème.
Bonjour,
J'en suis à ma 4eme commande. Je viens de commander 1 litre de base neutre en 50/50 et 45 booster nicotine pour obtenir un litre de 9mg. Suite à une petite étourderie lors de la préparation de ma commande, le flacon neutre était trop rempli et je n'ai pu confectionner qu'un litre à 3mg. J'ai fait un mail au service client et 3 mn aprés la reception de celui-ci seulement (une vraie prouesse), ce service m'informait d'un nouvel envoi d'un pack d'1 litre à 9mg ainsi que d'une réduction de 5% a valoir sur ma prochaine commande.
Trés pro et trés réactif. BRAVO!
Une société sérieuse, donc, que je recommande!
16 July 2018
Unprompted review
excellent je recommande delai rapide…
excellent je recommande delai rapide sav reactif
16 May 2018
Unprompted review
Extrêmement déçu
Colis jamais arrivé et aucune réponse du service client.
L'adresse mail sur le site est erronée et le téléphone inscrit sonne dans le vide.
Je suis extrêmement déçu du site qui a pourtant de bons atouts.
11 April 2018
Unprompted review
Du choix et de la qualité
Du choix et de la qualité ! Colis reçu dans les délais
9 August 2017
Unprompted review
Colis jamais arrivé
Bonjour, j'ai fait une commande le 17 avril sur votre site,je n'est toujours rien reçu. Quand j'ai fait ma commande je n'est eu qu'un mail et c'était un ticket de caisse avec le montant de ma commande. Je n'est rien reçu d'autre et toujours rien reçu. J'espère avoir mon colis un jour ou un remboursement car ce n'est pas bien pour nous les clients qui ne sont pas satisfait et surtout qui payent pour ne rien avoir. Merci de votre compréhension et j'espère que vous pourrez faire quelque chose pour moi.
Cordialement.
27 April 2017
Unprompted review
très bon site
Pour moi le meilleur site de bases (e-liquide) pour son rapport qualité/prix.
De plus, un service client à l'écoute et réactif (je les ai appelé pour un petit retard de livraison exceptionnel au jour de l'an). En général la livraison est rapide.
Je recommande vivement.
24 February 2017
Unprompted review
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