ho comprato una crema detergente convinta fosse un flacone da 200ml ma, per mancanza di chiarezza e per mia disattenzione dovuta al prezzo vicino a quello offerto da altri venditori (minimo circa 39€)... See more
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Ho ordinato uno spray gola quasi introvabile. L’unico che ad oggi mi da sollievo dalle infiammazioni. spedito mercoledì 11/01, arrivato giovedì 12/01. Impacchettato in modo eccellente, difatti l... See more
Ottima esperienza! Venditori seri e onesti. Ho dovuto annullare un ordine perché non più necessario e ho ricevuto riscontro immediatamente e rimborso molto prima dei termini previsti! Contenta di esse... See more
Negozio serio e affidabile. Ho chiesto info via mail sulla conferma dell'ordine e subito mi hanno fornito riscontro. Il pacco è arrivato rapidamente, dopo soli 3 gg lavorativi. Prezzi convenienti e... See more
mai più
ho comprato una crema detergente convinta fosse un flacone da 200ml ma, per mancanza di chiarezza e per mia disattenzione dovuta al prezzo vicino a quello offerto da altri venditori (minimo circa 39€) mi è arrivato il flacone da 100ml. Tra spese di spedizione e reso ho perso 19€. Ne ho ordinato due flaconi da 200ml presso altra farmacia al costo totale di 79,64€ compresa spedizione. Mai più Alterfarma.
Provato diverse volte sempre tutto ok
Posso solo parlarne bene, ottima organizzazione prezzi convenienti, coscienziosi nelle spedizioni,
Buon negozio con buoni prezzi
Ho acquistato delle crocchette da loro ad un ottimo prezzo. Servizio clienti buono. Forse le tempistiche di consegna sono un pò lunghe rispetto ad altri negozi online. Tuttavia per me questo non é stato un problema. Sicuramente riordinerò da loro!!
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima, imballi in carta, zero plastica! Sono molto soddisfatta!
La migliore
Forse una delle poche farmacie online di quelle che ho provato che consegna velocemente. Prezzi competitivi e servizio clienti disponibile. È la seconda volta che acquisto da loro e penso che accadrà nuovamente.
Tutto molto bene
Sono davvero soddisfatta di questa farmacia online, la gestione degli ordini è perfetta da ogni punto di vista: organizzazione, celeritá, imballaggio, convenienza e comunicazione al cliente. Prodotti a lunga scadenza confezionati in modo ecologico e razionale. Promossa con lode!
Da dimenticare
Acquisto 2 confezioni di Neurotidine e pago con bonifico.
Dopo qualche giorno chiedo quando sarà spedito: alla contabilizzazione del bonifico, ok.
Dopo un paio di giorni annullano l'ordine perchè per errore il prodotto risultava disponibile ma in realtà era esaurito. Pazienza, può succedere.
Cerco il prodotto su altre farmacie e risulta disponibile anche qui ma a circa 9 € in più a confezione.
Chiedo spiegazioni: nessuna risposta.
Mi hanno rimborsato ma rimane un comportamento maleducato e poco rispettoso per la clientela.
Di certo non comprerò mai niente da loro.
veloci prezzi buoni
Consegna in 24 ore prezzi ottimi prodotti conformi ordine consigliato. Fabio
Servizio rapido ed efficiente
Servizio rapido ed efficiente. Mi hanno aiutato a risolvere in modo rapido un problema con il corriere.
Prezzi competitivi. Penso che tornerò ad acquistare da loro.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho ordinato un kit composto di 3 articoli e mi è arrivato solo 1. Al mio reclamo mi hanno risposto che il produttore non forniva più gli altri articoli e poteva succedere che il sistema non era aggiornato. Ma non spetta a loro aggiornare il loro sito invece di ingannare i clienti vendendo dei prodotti che non corrispondono a ciò che effettivamente viene spedito?In più all'interno del pacco non c'è nemmeno una fattura, uno scontrino o un documento di trasporto. Evitate le fregature.
Professionali e rapidi
Ho deciso di acquistare da Alterfarma perché ho trovato una offerta molto conveniente, prima di inoltrare l'ordine ho raccolto informazioni positive sul web.
L'ordine è stato gestito immediatamente e la spedizione è partita il giorno dopo.
La merce è arrivata in scatola integra ma deve avere preso un forte urto durante il trasporto perché, nonostante l'abbondante imballaggio, la bottiglia all'interno era rotta e il contenuto fuoriuscito. Ho segnalato l'accaduto e il giorno successivo mi è stata inviata una seconda spedizione, senza indugi e a titolo completamente gratuito. Ho apprezzato la professionalità e la cortesia.
Esercente consigliato, farò ancora acquisti da loro.
Ordinato uno shampoo Bioscalin da 400…
Ordinato uno shampoo Bioscalin da 400 ml come da foto mostrata nel negozio online, ricevuto uno shampoo da 200 ml. Al mio reclamo via mail hanno risposto che le foto possono non corrispondere al prodotto indicato. Delusione totale.
Ottima esperienza
Ottima esperienza! Venditori seri e onesti. Ho dovuto annullare un ordine perché non più necessario e ho ricevuto riscontro immediatamente e rimborso molto prima dei termini previsti! Contenta di essermi registrata e usufruirò ancora dei loro servizi le prossime volte sicuramente! Grazie
Prezzi molto competitivi rispetto ad…
Prezzi molto competitivi rispetto ad altri ,gentili ma soprattutto celeri nel spedire il pacco.Sicuramente acquisterò nuovamente da loro
Farmaci ordinati venerdì 5 maggio…
Farmaci ordinati venerdì 5 maggio consegnati oggi Lunedi 8 maggio alle 14.30. Fantastico
Convenienza ed eccellente servizio di spedizione/consegna.
Il motivo della scelta di Alterfarma è stata la convenienza dei prodotti di cui avevo bisogno ma il motivo della recensione è stato l'eccellente servizio: consegna nelle 24 ore dall'ordine e prodotti perfettamente imballati.
Non ultimo l'assistenza telefonica al cliente per informazioni sull'ordine.
Complimenti!
spray gola
Ho ordinato uno spray gola quasi introvabile. L’unico che ad oggi mi da sollievo dalle infiammazioni.
spedito mercoledì 11/01, arrivato giovedì 12/01.
Impacchettato in modo eccellente, difatti la boccettina in vetro è arrivata integra.
Nonostante la mia diffidenza iniziale hanno superato le aspettative.
Sono rimasto molto soddisfatto.
Riacquisterò sicuramente da loro sito.
Gentilezza e professionalità
Gentilissimi e disponibili all'ascolto delle esigenze del cliente. Hanno acquistato una cliente in più. Spedizione in un giorno. Sono davvero grata e soddisfatta
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