Bijna twee jaar problemen met een gebitsprothese
Mijn moeder heeft in september 2024 bij AltaDent een nieuwe gebitsprothese laten maken. Vanaf het begin zat deze niet goed, veroorzaakte pijn en kon ze niet normaal eten. Ondanks herhaalde bezoeken en aanpassingen bleven de problemen bestaan. Ook duurde het regelmatig lang voordat ze werd teruggebeld of een afspraak kon krijgen.
Na bijna twee jaar heeft een andere behandelaar binnen zes weken een nieuwe prothese gemaakt, waarmee mijn moeder weer normaal kan eten.
Ook de financiële afhandeling achteraf verloopt moeizaam. Ondanks herhaalde verzoeken en toezeggingen is deze nog steeds niet afgerond.
Onze ervaring met de behandeling, communicatie en afhandeling door AltaDent is zeer teleurstellend.








