Alpenwert Reviews 

Alles bestens! Netter Kontakt toller Service gute Produkte!

Preis Leistungsverhältniss und Servicequalität ausgezeichnet

Es gab ein Problem mit meinen Wanderstöcken, das ich selbst verursacht hatte. Ich habe das in einer Email an Alpenwert geschildert. Innerhalb von 24 Stunden bekam ich eine Antwort obwohl Wochenende war. Man erklärte mir in einem extra gedrehten Video wie ich das Problem lösen kann.
Der Kontakt war sehr nett und hilfsbereit. Das habe ich noch nie erlebt.
Die Qualität der faltbaren Wanderstöcke ist hervorragend. Sie sind leicht und funktionell. Wenn man die Gebrauchsanweisung beachtet, funktionieren sie problemlos.

Ich habe mittlerweile zwei Bestellungen (Wanderstöcke) bei Alpenwert gemacht und beide Male lief alles super. Die Kommunikation war immer gut und die Lieferung jeweils sehr schnell.

Bei der zweiten Bestellung gab es leider einen Fertigungsfehler. Sowas kann natürlich immer mal passieren. Entscheidend ist für mich dann, wie mit einer Reklamation umgegangen wird – und da war ich wirklich positiv überrascht.

Die Reklamation wurde sehr schnell und völlig unkompliziert bearbeitet. Der Support war freundlich und hilfsbereit und der Austausch lief problemlos.

Insgesamt bin ich daher sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen.

Schnelle Lieferung und gute Ware mit angemessenen Preisen

Gute Qualität, schneller Versand, dehr zufrieden!

Toller Service, schnell kompetent und freundlich.
Vielen Dank dafür!

Die Beschreibung, die man im Netz über die Produkte gesehen hat, die auf der Homepage dargestellt werden, sind absolut passend.
Überraschend schnell geliefert, dann die erste große Freude nämlich, wie das Produkt in einer Tasche mit sehr vielen Füßen und Zubehör verpackt ist. Toll erklärt und erläutert.
Später bei Fragen an das Unternehmen eine sehr schnelle und kompetente Beratung und Antwort bekommen für zusätzliche Informationen.
Für mich eine klare Kaufempfehlung, weil einfach sowohl die Ware als auch die Menschen hinter dem Produkt top sind, findet man heute nicht mehr so häufig.

Superschnelle Lieferung, freundlicher, kompetenter und schneller Support.
Die Wanderstöcke, die ich gekauft habe, werden am Wochenende ausprobiert. Machen aber einen stabilen und guten Eindruck.

Hier wird nicht zu viel versprochen! Die Verarbeitung, Handhabung und das Design der Carbon Teleskopstöcke sind schwer zu toppen. Sehr gute Qualität für relativ schmales Geld.

Die Wanderstöcke haben mir gleich sehr gut gefallen, weil sie leicht und klein zusammenlegbar sind. Auch die Handhabung ist sehr einfach, die Griffigkeit gut.
Leider hatte ich Pech und einer meiner Stöcke war sehr schnell defekt (Arretierungsknopf). Aber nach Anschreiben des Alpenwert-Supports habe ich nach nur zwei Tagen ein Ersatzprodukt erhalten, und zwar das komplette Paket mit zwei neuen Stöcken und sämtlichen Zubehörteilen!!
Dieser Service hat mich sehr beeindruckt.

Die Faltstöcke aus Carbon sind leicht, stabil und einfach zum Zusammenbauen. Dazu sind im Lieferumfang noch einige Aufsätze für die Spitzen enthalten. Im Vergleich zur "bekannten Marke" ein super Preis-/Leistungsverhältnis. Ich fand auch die Idee toll, im Vorfeld per Mail einen Link zu einem Video über die Handhabung zu senden. Die Lieferung war pünktlich und die Sendungsverfolgung einfach. Würde jederzeit wiede bei alpenwert bestellen.

Sehr gute Beratung, sehr kompetent und freundlich.
In meinem Fall war das Team von Alpenwert erfreulicher Weise sehr kulant.
Sehr empfehlenswert!!!

Vor einiger Zeit habe ich mich mit einigen Produkten von Alpenwert ausgestattet und bin sehr zufrieden.
Die Carbon-Wanderstöcke sind super, das Merinoshirt trägt sich wunderbar und auf die Wandersocken will ich nicht mehr verzichten.
Hinzu kommt noch das stimmige Preis-/Leistungsverhältnis.

Sehr schelle, freundliche und zuverlässige Kommunikation per E-Mail. Toller Support, mein defektes Trinkschlauchventil wurde kostenlos durch ein komplettes Set ersetzt.

Seit langem ein Produkt und Unternehmen, dass ich uneingeschränkt empfehlen kann.

Qualität Top
Kommunikation Top
Kundenservice Top

Die erste Lieferung hatte einen kleinen Defekt. Da ich einen Tag später in Urlaub gefahren bin, wurde ohne Probleme ein neues paar Wanderstöcke an meinen Urlaubsort nachgeschickt. Hervorragender Service!

Prompte Lieferung. Kein Hokuspokus

Sehr gute Produkte zu einem wirklich guten Preis-Leistungsverhältnis.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt.
Danke an das tolle Team bei Alpenwert!

Wir sind begeistert! Ein Stock ist bei einer Wanderung gebrochen (auf glattem Boden ausgerutscht und unglücklich draufgefallen). Ich habe anstandslos ein komplett neues PAAR Stöcke bekommen und entsprechend positives Feedback gegeben. Die Qualität ist super (natürlich nicht für solche Extremstürze ausgelegt) und ein Alpenwert ein deutsches Kleinunternehmen, das man auf jeden Fall 150% weiterempfehlen muss!