AllSpares.fr Reviews 

413
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... See more

Rated 5 out of 5 stars

Remplacement des filtres pour un ventilateur Dyson. Pièces dont la disponibilité et le prix sont aléatoires chez les revendeurs ! Livraison rapide, pièces conformes et bon rapport qualité/prix.

Rated 1 out of 5 stars

ils font tout pour retarder le remboursement. Commande passée le 10/7. Annulée dans les 5 minutes. On me l'envoie quand même. Ensuite, très grande difficulté pour retourner le colis car on ne m'envoy... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hyper rapide, filtres pour frigo américain à moitié prix par rapport aux magasins grandes chaînes - je recommande vivement.

Company details

  1. Appliance Parts Supplier
  2. Air Filter Supplier
  3. Water Filter Supplier

Written by the company

Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

413 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 21% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(413)

113 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite

Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et depuis quelques temps je commande la marque Allspares ça coûte 6 fois moins cher et est tout aussi efficace, debit d'eau parfait et tenu du filtre aussi longue. Je recommande Allspare!

17 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Pièce compatible, arrivée en qques jours à domicile, 4 fois moins cher
Merci !

11 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention en cas de problème

Attention, en cas de probleme le service client fait tout pour faire trainer le dossier, nous accuse d'etre fautif alors qu'il s'agit clairement d'un defaut de comformité.
Obliger de passer par un avocat pour avoir gain de cause

Site a eviter, il y en a plein d'autre beaucoup plus serieux !

26 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande non reçue

Il passe par un prestaire qui s'appelle COLIS PRIVE.

Il indique soit disant avoir effectué une tentative de livraison, j'étais présent à mon domicile et personne n'est passée.

Il est impossible de reprogrammer la livraison via le prestataire et il est impossible de joindre le service client ALLSPARES par téléphone.

20 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention : Qualité médiocre et remboursement incomplet

J’ai commandé des filtres NYTTIG FIL 600 qui se sont révélés être des copies de basse qualité : 200 g au lieu des 380 g du filtre original (soit 50 % de charbon en moins !) et une conception inversée empêchant le bon flux d'air.

Après avoir apporté les preuves photos et techniques de la non-conformité, le service client a fini par rembourser les filtres après une longue attente, mais refuse obstinément de rembourser les frais de port de 4,50 €.

Il est anormal que le client doive payer de sa poche les frais d'envoi pour un produit qui ne correspond pas au descriptif. Je ne recommande pas ce site pour leur manque de sérieux et leur service après-vente mesquin.

24 March 2026
Unprompted review
AllSpares.fr logo

Reply from AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec notre boutique en ligne.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire pour régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Rated 1 out of 5 stars

SAV ne repond pas

retour d'un filtre effectué le 16 mars 2026 et bien reçu dans leur entrepôt et toujours aucune réponse et pas de remboursment 1 mois et demi après.

Pas de SAV et procédure de retour non respectée.

29 April 2026
Unprompted review
AllSpares.fr logo

Reply from AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec notre boutique en ligne.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire pour régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look