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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... See more

Rated 5 out of 5 stars

J ai acheté une cartouche pour filtre de piscine. La cartouche compatible avec le filtre Hayward est tout à fait conforme à l'originale. Je l'ai reçu dans les 5 jours ouvrés comme indiqué. C 'est parf... See more

Rated 5 out of 5 stars

Remplacement des filtres pour un ventilateur Dyson. Pièces dont la disponibilité et le prix sont aléatoires chez les revendeurs ! Livraison rapide, pièces conformes et bon rapport qualité/prix.

Rated 1 out of 5 stars

ils font tout pour retarder le remboursement. Commande passée le 10/7. Annulée dans les 5 minutes. On me l'envoie quand même. Ensuite, très grande difficulté pour retourner le colis car on ne m'envoy... See more

Company details

  1. Appliance Parts Supplier
  2. Air Filter Supplier
  3. Water Filter Supplier

Written by the company

Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !


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Great

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(414)

113 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

pièce inutilisable , manque d'indication sur cette mêmenpiéce

pas d'info sur le produit ! sur un autre site tout y est indiqué.

25 June 2024
Unprompted review
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Reply from AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et pour ce retour.
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec l'installation de vos filtres. Nous vous invitons à contacter directement le service client afin que nous puissions étudier ce problème.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Produits conformes à la description, expédition rapide.

9 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ALLSPARE ne maitrise pas ses transporteurs

ALLSPARE ne maitrise pas ses transporteurs, en particulier MONDIAL RELAY qui livre où il a envie.

6 mails et 11 jours d'attente n'ont pas suffit à régler le problème.

En réponse ALLSPARE fait valoir qu'ils ne peuvent agir sur le travail de leur transporteur.

De mon point de vue quand on est 1 professionnel avec une volumétrie comme ALLSPARE, et qu'on passe un marché avec un transporteur, on est le patron, et on a moyen de faire respecter le marché, et de faire en sorte que les commandes soient délivrées aux adresses choisies par les clients, et pas ailleurs.

11 June 2024
Unprompted review
AllSpares.fr logo

Reply from AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet nous ne livrons pas nous même et n'avons pas la possibilité d'agir sur le travail notre transporteur.
Cependant, après nous avoir fait part de ce problème rencontré, nous avons fait le nécéssaire en vous remboursant votre commande.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client

Rated 4 out of 5 stars

Correct

Commande sans problème. Le délai de livraison, en point relais, est assez long, mais tout est OK.

24 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tres bonne expérience

Tres bonne expérience. J'ai commandé des produits d'entretien pour ma machine à café avec percolateur qui est de marque suisse assez peu répandue. Je les ai reçus rapidement et sans problème.

13 May 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

carton déchiré

Envoi rapide, prix très bien placé pour un produit de marque. Par contre défaut : carton déchiré, heureusement sans conséquence, commande complète.

18 May 2024
Unprompted review

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