Alfaram Reviews 14

Unflexibel, nicht Entgegenkommend, kein Kundenservice

Spiegel sieht sehr gut aus schnelle Lieferung super verpackt vin mega begeister und der Preis unschlagbar

Absolute Katastrophe. Spiegel kam mit versteckten Mängeln (Ecke komplett abgesplittert, war aber unter einer Kappe verborgen) und die Elektrizität hat nach einem Tag den Geist aufgegeben.
Meine Reklamationsanfrage wurde ungerechtfertigt abgewiesen. Ich habe dafür knapp 400€ bezahlt und überlege nun, einen Anwalt zu nehmen.

Miserabler Kundenservice. Der Spiegel hatte zwei Kratzer, die wir dokumentiert und reklamiert haben. Zunächst bat mich die Firma, Fotos von der Rückseite zu machen – warum, weiß niemand, zumal der Spiegel bereits mit dem Elektrokabel verbunden war und ich dabei mehr Schaden hätte anrichten können. Danach kam die Nachricht, dass die Reklamation nicht anerkannt wird. Ich bin mir sicher, dass wir den Spiegel sorgfältig verpackt gelagert und mit größter Vorsicht installiert haben. Das ist absolut inakzeptabel. Setzen, sechs.

Qualität der Verspiegelung
Optisch toller Spiegel. Leider weisst der Spiegel nach nur einem Jahr Fehlstellen an der Verspiegelung auf.
Nach Reklamationsanmeldung wurden Fotots von der Vorder- und Rückseite des Spiegels angefordert. Danach wurde uns mitgeteilt, das der Siegel der Fa. Alfaram beschädigt ist und somit keine Reklamation begründet ist.
Das Siegel ist an der Aufhängung und somit bei jeder Wandbefestigung beschädigt. !!!!!!!!!!!!
Die Verspiegelung ist so dünn, dass an mehreren Stellen bereits schwarze Stellen erkennlich sind.

Wir haben uns einen maßangefertigten großen Spiegel bestellt und waren sehr zufrieden sowohl mit dem
Spiegel als auch mit der Freundlichkeit der Kunden und der Lieferung.
Würde wieder dort bestellen!

Der Spiegel ist top . Genau wie wir ihn uns ausgesucht hatte.
Lieben Dank

Der Bestellprozess über die Webseite eines konischen Spiegel war super und unkompliziert auch der Kontakt war stets freundlich und nett. Leider hat mich die Qualität der Ware wenig überzeugt. Der Spiegel ist entgegen der Bilder auf der Webseite nicht schön verarbeitet und mit "billigen" Materialien gefertigt der Preis hierfür ist nicht gerechtfertigt. Die Lieferung erfolgte verzögert und schlecht verpackt lediglich mit Kantenschutz und eine durchsichtige Folie.

Ich habe den wunderschönen Spiegel "Fusion" bei ALFARAM bestellt und bin sehr glücklich mit meiner Entscheidung. Der Spiegel ist sehr hochwertig verarbeitet und sieht luxuriös in meinem Flur aus. Der Fahrer Marcin war sehr hilfsbereit und professionell. Ich werde meinen nächsten Spiegel ganz sicher wieder bei Alfaram bestellen und kann die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Top Preis- und Leistungsverhältnis! Der Lieferant hat sich 1 Std. vor Ankunft telefonisch gemeldet und war sehr hilfsbereit und kompetent. Die gesamte Bestellung lief reibungslos ab.
Danke für den Top Service!

Super Abwicklung. Unsere Bestellung war individuell. Es gab ein paar Schwierigkeiten beim Messen. Der Service hat unser sehr geholfen. Gerne wieder!

Habe einen 2x1 m Loftspiegel bestellt, wurde am nächsten Tag angerufen, ob der Spiegel eh horizontal aufgehängt werden soll ! Top, Lieferung hat zwei ein wenig gedauert, dafür ist das Preis- Leistungsverhältnis sehr gut, jederzeit wieder.

Angemessenes Preisleistungsverhältnis; Gut verpackt; Professioneller Lieferservice; Guter Kundenservice zur Klärung eines Anliegens

Die Seite ist nach einigem grübeln das was man erwartet. Ein polnischen Unternehmen was in Deutschland eine Außenstelle aufgemacht hat und die Webseite automatisch hat übersetzten lassen. Deshalb auch viele Rechtschreibfehler aber super Bilder aus der .pl Website.
Lieferung hat ohne Probleme funktioniert.
Wir sind glücklich über einen Guten und günstigen Spiegel.