ADORA Reviews 30

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Beställde 2 flaskor av mina favoritdofter och och fick hem dom för nån dag sedan. Och dom luktar gudomligt ❤️❤️❤️ Älskar Vanilla Kiss och Candy Cloud ❤️🥰😍😍🥰🥰🥰🥰👍❤️❤️❤️❤️

Rated 4 out of 5 stars

Verkligen härlig service. Är nöjd med alla parfymer jag hem. Anledningen till varför jag inte gav 5 stjärnor är för att ett av parfymen hade gått sönder i leveransen men ADORA var snabba med att sk... See more

Rated 5 out of 5 stars

De är snabba att ändra beställning och höra av sig fort. De även la till vara fort och man fick bekräftelse direkt på mail. Även när jag beställde tobacco vanilla fick parfymen efter 2 dagar.

Rated 1 out of 5 stars

den är mycket dåligt parfym som har mycket dåligt lukt samt har inga broschyrer på flaskan som berättar om innehållit jag hämtade den och kastade den direkt i soppor .. jag kan in... See more

Company replied


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 63% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Beställde 2 flaskor av mina…

Beställde 2 flaskor av mina favoritdofter och och fick hem dom för nån dag sedan. Och dom luktar gudomligt ❤️❤️❤️ Älskar Vanilla Kiss och Candy Cloud ❤️🥰😍😍🥰🥰🥰🥰👍❤️❤️❤️❤️

23 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jättedåligt!

Jättedåligt! Inte alls vad dofterna utger sig att vara. Fick inte heller returnera även om det står i villkoren att man har 14 dagars ångerrätt.

25 March 2026
Rated 4 out of 5 stars

Verkligen härlig service

Verkligen härlig service. Är nöjd med alla parfymer jag hem.
Anledningen till varför jag inte gav 5 stjärnor är för att ett av parfymen hade gått sönder i leveransen men ADORA var snabba med att skicka ett nytt parfym.
Service : 5/5
Parfymen : 5/5

11 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jätte goda dofter

Jätte goda dofter! Snabb leveranstid

24 November 2025
ADORA logo

Reply from ADORA

Tack Angela! ✨ Vad kul att höra att du gillar dofterna och att leveransen gick snabbt. Vi uppskattar verkligen din feedback.

Hälsningar,
ADORA

Rated 3 out of 5 stars

Parfymen doftar fint

Parfymen doftar fint, men leveranstiden blev inte som utlovat!

29 December 2025
ADORA logo

Reply from ADORA

Tack Therese för din recension! ✨

Vad roligt att höra att du tycker om doften, och samtidigt tack för att du uppmärksammar oss på leveranstiden. Vi beklagar verkligen att leveransen inte motsvarade det som utlovades och tar med oss din feedback för att bli bättre.

Hälsningar,
ADORA

Rated 4 out of 5 stars
ADORA logo

Reply from ADORA

Tack Mogli för din recension! ✨

Så roligt att höra att du gillar Tobacco Vanilla. Det är en djup och varm doft med mycket karaktär, och vi är glada att den levde upp till dina förväntningar.

Hälsningar,
ADORA

Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans, mycket bra lukt

Snabb leverans och mycket bra lukt

25 November 2025
ADORA logo

Reply from ADORA

Tack Blerton för din recension!

Så roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och doften. Det betyder mycket för oss 🤍

Rated 1 out of 5 stars

Beställ inte härifrån

Jag svarar adora här på det senaste svaret ni gav mig på recension. Jag kontaktade er återigen innan ni ens han skapa ett ärende hos DHL att min dotter som har autism och adhd råkat blanda ihop era paket. Jag har inte sagt att paketet saknades och sedan plötsligt dök upp ni bör läsa de era kunder skriver mer tydligt!! Och det vet ni om mycket väl att paketet inte saknades utan parfymer inuti som jag skrev och har bevis på! Det som skedde var att min dotter råkade blanda ihop era paket så som jag nämnde och trodde att det saknades ett par. Nästa dag så fort jag hittade felet kontaktade jag er att allting stämmer men att jag vill returnera. Parfymerna är tills idag orörda.Jag har inte kontaktat klarna och sagt att jag har returnerat varorna utan återbetalning. Jag ringde in och sa att jag önskar retur men blir nekad pga ingen anledning alls. Jag har ringt till klarna och frågat ifall dom kanske råkat skriva in fel i anteckningarna men där berättade dom att när man önskar en retur så pausas beställningen och det står att en ”retur pågår”. Men det betyder inte att jag har returnerat. Folket adora har valt att neka min retur för ingen anledning alls och slutar svara på mina mail. När jag kontaktade dem från ett annat bad dom mig sluta skriva till dom. Först när jag ville returnera sa dem att de inte alls tar emot returer, sen sa dom att jag har använt parfymerna vilket jag inte alls har gjort. Jag har även screenshots på alla mail vilket jag får ta vidare med klarna för man värkar inte komma fram till något med adora. Beställ inte härifrån!!!

17 November 2025
Unprompted review
ADORA logo

Reply from ADORA

Hej Valentina,

Vi har noggrant granskat hela ärendet och kan med full tydlighet konstatera att samtliga påståenden i denna recension är felaktiga. Leveransen, kommunikationen och ärendestatus är fullt dokumenterade.

Vi nekar inte returer utan grund, men vi genomför dem endast när villkoren är uppfyllda och informationen är korrekt. I detta fall har återkommande felaktiga uppgifter och ett pågående externt ärende omöjliggjort en returprocess, vilket har kommunicerats tydligt.

Rated 1 out of 5 stars
ADORA logo

Reply from ADORA

Hej Yuosef,

Tack för att du lämnade en recension. Tråkigt att höra att du inte gillade doften du beställde som 2 ml tester. Doft är väldigt individuellt, och därför erbjuder vi över 50+ olika parfymer att välja mellan, för att alla ska kunna hitta något som verkligen passar dem.

Du är alltid välkommen att prova någon av våra andra dofter, och om du behöver rekommendationer hjälper vi gärna till.

Vänliga hälsningar,
ADORA

Rated 5 out of 5 stars

Era perfume kan sitta kvar länge på…

Era perfume kan sitta kvar länge på kläder och den är ju inte så stark lukt. Helt enkelt era perfume luktar gott

16 November 2025
ADORA logo

Reply from ADORA

Hej Hirut,

Tusen tack för din fina recension! 🌟
Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattar våra dofter och att de sitter länge utan att kännas för starka.

Vänliga hälsningar,
ADORA

Rated 5 out of 5 stars

Enkelt & smidigt

De är snabba att ändra beställning och höra av sig fort. De även la till vara fort och man fick bekräftelse direkt på mail. Även när jag beställde tobacco vanilla fick parfymen efter 2 dagar.

10 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

den är mycket dåligt parfym som har …

den är mycket dåligt parfym som har mycket dåligt lukt samt har inga broschyrer på flaskan som berättar om innehållit jag hämtade den och kastade den direkt i soppor .. jag kan inte använda nånting som inte känner till vilka ämne som inne i flaskan faktiskt jag är mycket besviken det är första och sista gången köper med fusk reklam

25 August 2025
ADORA logo

Reply from ADORA

Hej Mervat,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att doften inte levde upp till dina förväntningar.

Vi vill gärna understryka att doft är något väldigt personligt, och upplevelsen kan variera mycket från person till person. Många andra kunder har uppskattat just denna doft, men vi förstår att den inte föll dig i smaken. Våra parfymer är märkta enligt gällande regler, och ingredienslistan finns på vår hemsida under respektive produkt.

Med vänlig hälsning,
ADORA

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look