While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Mental Health Clinic
  2. Child Psychologist

Written by the company

ADD klinikken er en tværfaglig privatpsykiatrisk klinik, hvor vi tilbyder højt specialiseret udredning og behandling af børn, unge og voksne med opmærksomhedsforstyrrelse (ADD eller ADHD), autisme samt angst og OCD. tilgangen, forståelse og behandling bærer præg af en holistisk tænkning, hvor vi gerne vil "hele vejen rundt" om det enkelte individ. Ud over udredning og diagnosticering, samarbejder vi med psykiatere omkring medicinering, mens vi har mulighed for at tilbyde psykoedukation, terapi, forældrerådgivning, ergoterapi og studietræningsteknik i klinikken.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tryg & respektfuld klinik!

Vi fik ADD klinikken anbefalet af en anden psykolog og vi må bare sige, at vores søn er blevet taget hånd om og vi er også! Stor respekt omkring os, vores privatliv, udfordringer osv. På kort tid kendte de os så ved overleveringen havde hun allerede skrevet planen & inden vi læste den, gik vi med til de ting - det vidste hun bare. Vi kom ind i klinikken med OBS på en ADD diagnose og kom ud med en ADHD diagnose og en god, saglig forklaring hvorfor. Vi er helt trygge og føler os “hjemme” ved ADD klinikken. Vi glæder os til forældre møderne & til medicinsk opstart også.

17 December 2025
Unprompted review
Addklinikken logo

Reply from Addklinikken

Hej Malene

Mange tak for din fine anmeldelse - dejligt at I har haft en god oplevelse!

Rated 5 out of 5 stars

Dybt professionelt team,med blik for…

Dybt professionelt team,med blik for både barn og voksne. Hurtig tilbagemelding med behandlingsplan, pris og tider - nærmest ingen ventetid (5 dage på forsamtale + 14 dage til anamnese, test etc.).
Lavpraktisk: Gode gratis parkeringsmuligheder, nemt at komme til, kaffe på maskinen og hyggeligt venteværelse.
De varmeste anbefalinger på alle punkter, til en klinik, der mere end, lever fuldt ud op til forventningerne!

23 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Et helt fantastisk sted

Uh, Jeg ved ikke hvor jeg skal starte. 😊Vores datter havde været i massiv mistrivsel i mange år grundet forkert skoletilbud, og personale som desværre ikke så og mødte hende som den hun er. Holdningen var at hun bare skulle tilpasse sig, hvilket hun i den grad forsøgte men ikke kunne.
Hun fik det ene nederlag efter det andet, og vi ønskede hende udredt men blev afvist.

Vi valgte derfor at gå privat, og tage turen fra København til Jylland for at få hende udredt på ADD-klinikken, da vi havde hørt rigtig meget godt om stedet.
Og den beslutning er simpelthen den bedste vi nogensinde har taget. Det blev en livsændrende beslutning for hele vores familie.

Vores første møder var online og udredningen foregik i klinikken. For første gang følte vi os mødt, hørt og forstået. Og for første gang følte vi at vi sad over for en som faktisk ville os og vores datter det allerbedste. Vi har tidligere haft virkelig meget modgang i systemet og ingen har rigtig taget sig tid til at prøve at forstå vores datter.
Men nu sad vi over for en som faktisk tog sig tid til at læse alle vores datters papirer, og som mødte os med respekt, omsorg og en kæmpe faglighed.
Aldrig har vi mødt nogen der har gjort deres arbejde så grundigt, og der var en fantastisk kommunikation gennem hele forløbet.
Vores datter blev set som den hun er, og hun og vi følte os trygge i omgivelserne.

Da hun var færdigudredt kæmpede klinikken også for det rette skoletilbud til hende og lavede en meget grundig udtalelse og psykologisk rapport som i den grad har hjulpet os og vores datter videre.
Vores datter fik pludselig tilbud det helt rette autismespecialiserede skoletilbud hvor hun nu stortrives. Hun har fået ADHD medicin og er ikke længere selvskadende og vi ser igen en glad pige. Hun smiler hver dag. Et smil vi ikke havde set i mange år inden vi satte vores ben på ADD-klinikken. Det de har gjort for vores datter og hele vores familie er ubeskriveligt og vi er dem evigt taknemmelige for deres kæmpe store arbejde. Vi og vores datter havde ikke stået hvor vi gør i dag, hvis ikke det havde været for dem. Vi har udelukkende mødt meget imødekommende, grundige, lyttende, forstående, omsorgsfulde, nysgerrige og ekstremt kompetent og fagligt dygtigt personale.
Så en kæmpe ROS, og en kæmpe anbefaling og ikke mindst en KÆMPE TAK herfra. 🙏❤️

28 January 2024
Unprompted review
Addklinikken logo

Reply from Addklinikken

Tusind tak for de flotte ord. Det er lige nøjagtigt det sted I beskriver, som vi bestræber os på at være :-). Jeg er så utrolig glad for, at have hjulpet jeres skønne datter og jer som familie videre i et rigtigt svært system.

De bedste ønsker til jer.

Rated 1 out of 5 stars

Meget ubehagelig oplevelse

Et elendigt forløb, og dårlig kommunikation.

Det hele kulminerede i en konkluderende samtale, med en meget ubehagelig psykolog, der slet ikke ville svare på spørgsmål. Hun var meget uprofessionel, og kunne ikke give en forklaring på, hvad der lå til grund for den diagnose de havde valgt at give min søn.
Hun smed os bogstaveligt ud fra sit kontor, uden vi på nogen måde havde fået afklaring på hvad det er vi står med.
Jeg er helt ødelagt over forløbet, og kan ikke se hvordan jeg kommer videre og kan hjælpe min søn.

Efterfølgende har der været nedladende beskeder fra vedkommende, og igen en uprofessionel holdning omkring at det er mig som mor der håndterer situationen forkert. Meget uprofessionelt.

Jeg er meget opmærksom på at tale og opføre mig ordentligt, og har aldrig oplevet denne form for dårlig behandling før.

Absolut ingen anbefalinger her fra!

26 September 2024
Unprompted review
Addklinikken logo

Reply from Addklinikken

Det er altid rigtig svært, når man ser og forstår et barn forskelligt. Det er altid forbundet med sorg og bekymring at have et barn i mistrivsel, og vores opgave har været at indsamle informationer fra forældre (tidlig barndom og aktuelt), skole, besvarelser af spørgeskemaer, klinisk indtryk og testresultater (jf. de gældende kliniske retningslinjer).

Til overleveringen fik forældrene 1,5 time i stedet for de 50 minutter der var afsat til samtalen, og ut. læste hele den diagnostiske formulering op, som sammenfatter helt nøjagtigt, hvad der ligger til grund for den stillede diagnose. Mor havde mange meget kritiske spørgsmål og udfald imod det arbejde der er foretaget, og det forsøgte ut. roligt og sagligt at gøre rede for. Vi oplever ofte, at forældre kommer med ønske om en bestemt diagnose, men vi er naturligvis nødt til at forholde os til de informationer vi får. Selvom det kan være svært for forældre at skulle acceptere en anden diagnose end den ønskede, er vores oplevelse generelt, at vi ved overleveringen formår at formidle så fagligt og konkret, at forældrene godt kan genkende deres barn i det vi beskriver. Dette er beklageligvis ikke lykkedes i dette tilfælde.

En neuropsykiatrisk undersøgelse laves på indikation, hvilket vil sige, at man udelukkende undersøger for det, der er indikation for til forsamtalen. Dette samt baggrunden for hvad vi tilbyder at udrede for bliver beskrevet i en behandlingsplan, som det viser sig, at mor ikke har læst forud for undersøgelsen.

Hele rapporten hvori de informationer der ligger til grund for den stillede diagnose har mor naturligvis fået tilsendt efterfølgende, og vi henstiller naturligvis til, at denne læses igennem.

Der er i rapporten givet konkrete anbefalinger til hvordan barnet med fordel kan indrammes med viden om den stillede diagnose.

Klinikken har strukket sig meget langt i forsøget på at nå denne mor, men vi må erkende, at dette ikke er lykkedes for os.

Mors anmeldelse er 1:1 den måde hun har kommunikeret på i klinikken, og der ligger flere mails af denne type og med samme tone i vores journalsystem.

De bedste ønsker til familien.

Rated 1 out of 5 stars

Amatøragtigt forløb

Hele vejen igennem en håbløs kommunikation, hvor lovede beskeder aldrig kom frem.
En klinik som virkede til at have for travlt - eller bare ikke have de krævede kompetencer.
Hele vejen igennem et amatøragtigt forløb.

25 September 2024
Unprompted review
Addklinikken logo

Reply from Addklinikken

I ADD Klinikken udreder vi efter de gældende kliniske retningslinjer, og al udredning varetages af meget dygtige og erfarne psykologer - i dette tilfælde af en meget dygtig specialpsykolog.

Det har i denne sag været nødvendigt at tage særlige hensyn, og der er givet individuel overlevering til begge forældre uden beregning.

Vi har haft udfordringer med at oprette to forældre pr.barn i vores journalsystem, og det har desværre givet nogle udfordringer. Det ser ud som om, at der omsider er en løsning på dette problem, hvilket kommer til at blive en lettelse for alle involverede parter.

Rated 5 out of 5 stars

Det har været en fantastisk tryg og…

Det har været en fantastisk tryg og tillidsskabende oplevelse, hvor Anne og Co. har mødt os og vores datter med forståelse, professionalisme og omsorg.
Dejlig fyldestgørende udredning og forklaringer - det har bare været et flot og trygt forløb. Varm anbefaling herfra!!

12 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har fået udredt begge vores piger…

Vi har fået udredt begge vores piger ved ADD Klinikken med henholdsvis autisme/ADHD og ADD. Vi har i den forbindelse været i kontakt med forskellige psykologer i klinikken.
Vi har hele vejen igennem mødt omsorgsfuldt personale, opdateret viden på området og stor professionalisme. Vi er efterfølgende overgået til medicinopstart ved ADD Klinikkens psykiater, hvilket også fungerer utrolig fleksibelt. En behagelig og tryg oplevelse.
Samtidig er vi (som en del af udredningsforløbet/prisen) blevet tilbudt efterfølgende vejledningskurser.

1 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut ikke anbefalelsesværdigt

Meget dårlig og manglende kommunikation er hvad der er overskriften for denne klinik.
Der er kun mulighed for, at en forælder kan være koblet op på klinikkens kommunikationssystem, så der kræver at begge forældrer taler godt sammen. Ikke noget problem i vores tilfælde, men et meget forældet system.
Udredning bærer præg af meget lidt grundighed. Vi blev efter første samtale afvist med begrundelse om kompleksitet. Helt fair, men absolut ingen respons efterfølgende på gentagende henvendelser fra hverken kommune eller privat.
De oplysninger der er blevet samlet i afvisningen er præcis de samme oplysninger som vi selv allerede havde i forvejen
Når man henvender sig privat er det fordi man som forælder/barn i forvejen er presset af alt for lange ventetider og mistrivsel. At tage kontakt hertil og så opleve den manglende professionalitet er meget skuffende og gør ikke presset mindre. Tværtimod.
På baggrund af ovenstående kan jeg så absolut ikke anbefale at tage kontakt til denne klinik

12 February 2024
Unprompted review
Addklinikken logo

Reply from Addklinikken

Jeg beklager, at anmelder har haft en dårlig oplevelse. Det er dog vigtigt for mig at pointere, at der netop ikke har været tale om en udredning - men en forsamtale, hvor der både indledningsvist og afslutningsvist blev brugt en del tid på at forberede klient og moderen på, at vi højst sandsynligt ikke ville tilbyde udredning grundet sagens kompleksitet.

Privatpsykiatri er blevet en pengemaskine, og såfremt vi skal holde fast i vores eksistensberettigelse, må vi aldrig gå på kompromis med faglighed og ordentlighed. Det vil sige, at vi i sager med meget høj kompleksitet, hvor vi ikke med sikkerhed vil kunne vurdere hvorledes symptombilledet skal forstås (indenfor den ramme vi har at arbejde indenfor), bør vi IKKE tilbyde en udredning som vi dels ikke kan stå inde for fagligt, eller hvor familien ikke kan bruge udredningen til noget efterfølgende.
Jeg er fuldstændig med på, at denne familie er presset og står et svært sted, og derfor står der i den afsluttende epikrise fagligt begrundede anbefalinger til videre tiltag.


Økonomisk vil det helt sikkert være bedre for klinikken at tilbyde udredninger til tusindvis af kroner til alle der henvender sig, men det synes vi bare ikke, at vi kan være bekendt, hvis vi på forhånd kan se, at kompleksiteten og symptombilledet er så komplekst, at vi ikke kan lave et ordentligt stykke arbejde indenfor den ramme vi har som privat klinik.

Jeg ønsker familien alt det bedste og henviser til de tiltag der står skrevet i epikrisen.

Rated 1 out of 5 stars

For dårligt

For dårligt. Meget skuffet over psykologen Pia , hun læser ikke documentation, ikke besvare beskeder, har ikke overblik omkring journale læsning
Ikke anbæffelet

27 September 2023
Unprompted review
Addklinikken logo

Reply from Addklinikken

Der har været kommunikation med denne mor. Vi har i klinikken vurderet, at sagen er så kompleks, at den ikke på faglig forsvarlig vis kan varetages i primær sektor, men at barnet har behov for et tilbud i det offentlige, hvor ressourcer og muligheder for at hjælpe barn og familie er bedre.

Som privat klinik er det vigtigt, at man moralsk og etisk forholder sig til kompleksitetsniveauet af de sager man påtager sig, og ikke ukritisk tager alle "for at tjene penge". Vi forsøger som privatklinik at optræde med stor ordentlighed, så vi ikke lover og laver noget, som den enkelte familie alligevel ikke kan bruge til noget.

Vi er kede af denne vurdering - og lidt ærgerlige over, at vores utrolig mange tilfredse kunder skriver til os - og ikke vurderer os her!. Det giver nemlig et skævt billede.

Men er du i tvivl, så læs på vores hjemmeside, eller gå på FB og se hvor pænt der bliver skrevet om os alle andre steder.

God dag :-)

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig og overfladisk kontakt både på…

Dårlig og overfladisk kontakt både på skrift og telefonisk.
De reklamerer dags dato med, at der kan tilbydes tid til udredning både på hjemmesiden og i Google Adsense reklamer.
En afvisende sekretær både på skrift og i telefonen fortæller dig, at der ikke er tider at få på grund af der først er ledige tider i 2024.
Det er der jo ikke noget at gøre ved, men kommunikationen er virkelig respektløs og afvisende herom. Ikke et ord om andre muligheder eller tilbud om at ringe tilbage om nogle måneder. I bør virkelig stramme op! Mange er sårbare, pressede og i en ydest klemt situation, når man henvender sig. Så vis dog bare en smule respekt og indlevelse i jeres kommunikation. Øv!
Og få så opdateret hjemmesiden om at I ikke har tider hos jeres webmaster.

11 May 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look