Questo pomeriggio siamo stati da Mediaworld a Sassari per acquistare un'asciugatrice Miele e una TV da 50" TCL. Ci ha seguito per l'intero acquisto un addetto alle vendite, di nome Giovanni Cau, di cu... See more
Company replied
Location
Switch locationCentro comm. Predda Niedda - Viale Porto Torres, Centro Commerciale Predda Niedda, 07100 Sassari, Sassari, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
"Personale gentile e disponibile..forse su alcuni prodotti poco preparati, soprattutto sugli accessori per PC infatti ho ricevuto indicazioni non corrette su un adattatore audio/video per PC (pagato c... See more
Company replied
Solitamente acquisto online dato che i prezzi sono nettamente migliori. Se ho necessità di qualcosa in particolare con una certa urgenza come in questo caso, vado nei negozi fisici. Esperienza in line... See more
Company replied
Vasto assortimento di prodotti,prezzi competitivi e assistenza,competenza e professionalita’ da da parte del personale del punto vendita di Sassari,un plauso speciale a Gianmario un vero professionist... See more
Company replied
Company details
- Electronics Store
- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
About MediaWorld - Sassari
Written by the company
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contact info
Centro comm. Predda Niedda - Viale Porto Torres, Centro Commerciale Predda Niedda, 07100, Sassari, Sassari, Italy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.6
Excellent
103 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
La burocrazia, un mostro insostenibile
Purtroppo a seguito di un brutto incidente sono ricoverato in ospedale, in prossimità del 31 agosto 2026, termine ultimo per comprare hardware col bonus docenti, decido di sviluppare un voucher da €159 per l'acquisto di un tablet Lenovo, allegato i miei documenti personali delego mia sorella all'acquisto, è stata velocemente liquidata con un " ci vuole fisicamente l'interessato"... Alle sue repliche, legate al fatto che fossi ospedalizzato, le è stato detto " c'è gente che è venuta anche in stampelle" .
Non conosco le motivazioni di tale diniego, penso però che un minimo di spiegazioni in più non sarebbero guastate, perciò, il mio giudizio, mi dispiace dirlo, è assolutamente negativo, ho comprato molti prodotti da voi e mi sono sempre trovato bene, però, ora sto seriamente rivalutando tutto, intanto, il mio bonus cadrà nel dimenticatoio e per 4 anni non potrò più comprare hardware. Non parlatemi dell'online, impossibile fare l'acquisto con la carta docente.
29 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Facilità nel trovare prodotti e vasta…
Facilità nel trovare prodotti e vasta scelta con prezzi per tutte le esigenze
12 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto perfetto!
È andato tutto bene. Dall'ordine al ritiro in negozio nei tempi previsti. Da sottolineare la gentilezza della commessa.
7 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La disponibilità e la cortesia…
La disponibilità e la cortesia dell'addetta alle vendite, che ha capito le mie esigenze
2 August 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao Giovanna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Il personale al quale mi sono rivolta è…
Il personale al quale mi sono rivolta è stato molto gentile, professionale e competente.
27 July 2026
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Facilità ad ordinare e consegna sempre…
Facilità ad ordinare e consegna sempre in anticipo
25 July 2026
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao Roberto, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sscelta nei prodotti di qualità.
22 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Capaci alla vendita con materiale di…
Capaci alla vendita con materiale di qualità
18 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao Gianni, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ambiente accogliente
Ambiente accogliente, vasta disponibilità di articoli e opzioni, disponibilità dello staff e preparazione dello stesso.
19 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Serietà e professionalità sia dal…
Serietà e professionalità sia dal reparto vendite che dal reparto cassa. Gentilezza e cortesia.
17 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Questo pomeriggio siamo stati da…
Questo pomeriggio siamo stati da Mediaworld a Sassari per acquistare un'asciugatrice Miele e una TV da 50" TCL. Ci ha seguito per l'intero acquisto un addetto alle vendite, di nome Giovanni Cau, di cui abbiamo personalmente chiesto, poiché ci aveva già seguito l'anno scorso per un frigorifero Samsung. Persona gentilissima, preparata, accogliente, empatica, davvero 10 e lode!! Contiamo di potere continuare ad essere seguiti da lui per ogni nostro acquisto!! Grazie mille Giovanni, Massimo e Laura da Porto Torres
18 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale molto gentile e disponibile
Personale molto gentile e disponibile. Particolarmente sorridente che non è scontato sopratutto a Sassari!
16 July 2026
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Positiva
Come sempre esperienza positiva
. . .personale gentile e disponibile . . . .facile trovare prodotti interessanti per noi . .
12 July 2026
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Un addetto alle vendite scorretto
Dovevo acquistare un pc con la carta del docente e ne ho individuato uno che faceva al caso mio, ma purtroppo non era disponibile nel negozio fisico di Cagliari, quindi mi sono recato al punto vendita di Sassari dove era disponibile. Rappresento le mie esigenze ad un addetto alle vendite il quale inizia a insistere per vendermi l'estensione di garanzia, giustificando la necessità di tale acquisto con il fatto che i prodotti acquistati con la carta del docente davano diritto ad UN SOLO ANNO di garanzia. Alle mie perplessità e conseguenti richieste di chiarimenti mi rispondeva seccato che le cose erano così, non lo aveva deciso lui, se volevo potevamo discuterne quanto volevo ma non avrebbe cambiato la situazione. Non convinto rinunciavo all'estensione di garanzia, al chè mi consegnava il PC e senza proferire parola se ne andava. Rientrato a Cagliari mi sono informato presso il locale punto vendita che mi confermavano che il prodotto è regolarmente coperto da DUE ANNI di garanzia. Segnalo in quanto ritengo si tratti di una pratica commerciale scorretta posta in essere al fine di vendere un prodotto (la garanzia accessoria).
26 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao Lorenzo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Un personale eccellente ,capace di…
Un personale eccellente ,capace di capire le mie esigenze
4 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tutto perfetto dall'ordine alla consegna
4 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Azienda seria ed affidabile
La serietà dell’azienda, il rapporto qualità-prezzo e l’ampia scelta di marche e tipologie dei prodotti, la cura del cliente e la chiarezza delle comunicazioni, hanno reso, per me, l’esperienza positiva.
13 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MW è una garanzia
MW Sassari è una garanzia, prezzi estremamente concorrenziali ed il personale esaustivo nelle spiegazioni.
Ringrazio Emanuela e Vittorio per l’assistenza
13 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Sassari
Ciao Nina, riferiremo i tuoi complimenti a Emanuela e Vittorio! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.