Lo shop online è caratterizzato da un'ampia scelta di prodotti, spesso a prezzi competitivi. Ottime le promozioni NO IVA e 15% di sconto su APP. Un valore aggiunto è la consegna con ritiro e pagamento... See more
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C'è una gravissima carenza di personale: trovare un commesso libero tra i reparti è un'impresa titanica. La cosa peggiore, però, è che quando finalmente riesci a fermarne uno, la risposta standard è... See more
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Faccio spesso acquisti da mediaworld sia in negozio che online con ritiro in negozio in quest'ultimo caso la consegna avviene spesso in anticipo rispetto alla data indicata. Il personale è molto cordi... See more
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Sono entrato per comprare uno smartphone e ripararne un secondo. Ho trovato un'ottima accoglienza, professionalità e gentilezza. Alessandro
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- Cell Phone Store
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- Computer Store
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Cortesia e disponibilità del personale
Cortesia e disponibilità del personale
2 July 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
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Come negozio il servizio è buono,ma…
Come negozio il servizio è buono,ma come servizio assistenza via telefonica è una truffa sia per il cliente che per la stessa mediaworld, perché non risponde nessuno.
3 July 2026
Unprompted review
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Ciao Filippo,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Simona, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Gabriele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale gentile e competente ti aiuta…
Personale gentile e competente ti aiuta nell'effettuare la scelta giusta
26 June 2026
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono entrato per comprare uno…
Sono entrato per comprare uno smartphone e ripararne un secondo. Ho trovato un'ottima accoglienza, professionalità e gentilezza.
Alessandro
25 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
"Personale molto preparato e attento a…
"Personale molto preparato e attento a soddisfare il cliente, gentile e disponibile."
21 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Pierluigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Mauro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale un pò scortese
21 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Facilità competenza disponibilità…
Facilità competenza disponibilità ovunque
18 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
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Ciao Nunzio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale specializzato cortese e…
Personale specializzato cortese e competente
14 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Rapporto qualità prezzo ottimo
Rapporto qualità prezzo ottimo
Unica pecca mancanza di personale
Per chiedere informazioni bisogna attendere svariati minuti causa personale ridotto
7 June 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Lo shop online è caratterizzato da…
Lo shop online è caratterizzato da un'ampia scelta di prodotti, spesso a prezzi competitivi. Ottime le promozioni NO IVA e 15% di sconto su APP. Un valore aggiunto è la consegna con ritiro e pagamento in negozio. Il ritiro è stato rapido e caratterizzato dalla gentilezza degli operatori
5 June 2026
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Ciao Matteo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotti competitivi
Prodotti competitivi, vasta scelta, professionalità, consegna puntuale
28 May 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio decisamente insufficiente
C'è una gravissima carenza di personale: trovare un commesso libero tra i reparti è un'impresa titanica. La cosa peggiore, però, è che quando finalmente riesci a fermarne uno, la risposta standard è "non è il mio reparto" oppure "deve chiedere al collega". Ti rimpallano continuamente da una persona all'altra senza che nessuno si prenda la responsabilità di aiutarti o di risolvere il tuo problema.
Invece di agevolare l'acquisto, ti fanno solo perdere tempo e la pazienza. Se questa è la gestione dell'assistenza in negozio, conviene comprare direttamente online. Spero vivamente che la direzione decida di assumere più personale e, soprattutto, di organizzarlo meglio. Sconsi
2 June 2026
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Ciao ,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto/a. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia
23 May 2026
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Ciao Angela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MW sempre
Da considerare altamente per la professionalità del personale e la cordialità, preparazione professionale, qualità e prezzo sempre a favore della qualità
29 May 2026
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Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
vasta gamma e competenza
personale qualificato , offerte sempre presenti, vasta gamma prodotti
23 May 2026
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Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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