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MediaWorld - Belpasso Reviews 

92
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT


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Rated 1 out of 5 stars

Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Nonostante la commessa fosse impegnata con altri clienti, ha approfittato di un momento in cui i clienti stavano valutando l'acquisto di un prodotto ed è venuta da noi, rispondendo a tutte le nostre d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da molti anni, nel punto vendita del c/c Etnapolis di Belpasso mi sono sempre trovata benissimo. Nei giorni scorsi sono stata assistita da Giuseppe e a seguire da Sabrina del banco assist... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Volevo fare i complimenti a una vostra dipendente di nome Federica che lavora da voi nel punto vendita di Etnapolis Belpasso. Cordiale e gentile , molto professionale nel dare consigli nell’ acquis... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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92 reviews

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20,108 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Nonostante la commessa fosse impegnata…

Nonostante la commessa fosse impegnata con altri clienti, ha approfittato di un momento in cui i clienti stavano valutando l'acquisto di un prodotto ed è venuta da noi, rispondendo a tutte le nostre domande su ciò che cercavamo.

28 August 2026
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Ciao Tania, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Ho trovato subito in negozio quello che…

Ho trovato subito in negozio quello che cercavo, pensavo potevo prenderlo solo dall'app .
La cassiera poteva essere un po' meno accogliente.
Per il resto mi trovo bene da voi

21 August 2026
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Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

La preparazione del personale

La preparazione del personale

18 August 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Pellicola smartphone non richiesta...a caro prezzo

Essere costretto a pagare una pellicola per smartphone,SENZA AVERLA RICHIESTA ( lo smartphone era stato aperto dal personale del p.v. che aveva preinstallato al pellicola), 24,99€ non è affatto giusto.

10 August 2026
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Ciao Piero,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile ed efficiente

Personale gentile ed efficiente

8 August 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Oggi pomeriggio acquistato una…

Oggi pomeriggio acquistato una stampante, il ragazzo del reparto abbastanza gentile e disponibile, premetto che ancora non ho provato l articolo, comunque al momento la mia recensione negativa è al personale delle casse, ho pagato con la carta postepay evolution , prima volta fatto il pin e mi diceva che non era passato il pagamento, seconda volta riprovo stessa risposta , io stranita dico...strano...ho appena pagato da tedi, e la ragazza scontrosa, mi risponde, la signora ha appena pagato e a lei ha funzionato, ho detto vabbe' pago in contanti....esco da li,arrivo quasi all uscita del centro commerciale, ma c'era qualcosa in me che diceva.di controllare l app della postepay, controllo....praticamente mi risultavano 2 pagamenti effettuati, quindi 2 pagamenti con la carta, un pagamento in contanti ho speso quasi 300 euro per una stampante di 90€, quindi torno indietro, la ragazza non c'era più, c era un ragazzo vestito bene, ho spiegato la situazione, lui non era meravigliato, è come se sapesse il tutto, si è allontanato vicino al PC, e stranamente i 2 pagamenti sono spariti dalla.mia app, la cosa.assurda è che il cafone non si è più avvicinato a me spiegando o scusandosi dell accaduto, ha fatto finta di nulla,io dopo qualche minuto sono andata via. Comunque avviso a chi acquista da questi elementi, se pagate con la carta controllate sempre , chissà a quanta gente hanno fregato. Ladri e cafoni!!!

5 August 2026
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Ciao Leone,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

L'agente Samsung Azzurra preparatissima…

L'agente Samsung Azzurra preparatissima e gentilissima,le ragazze Mediaworld super disponibili e molto preparate

30 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Professionalità, è cortesia

26 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale competente

Personale competente. Ampia scelta di prodotti con prezzi competitivi

1 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato

23 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da molti anni

Sono cliente da molti anni, nel punto vendita del c/c Etnapolis di Belpasso mi sono sempre trovata benissimo. Nei giorni scorsi sono stata assistita da Giuseppe e a seguire da Sabrina del banco assistenza e sono entrambi eccellenti. Complimenti per la loro professionalità e la preparazione che li contraddistingue

23 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità e gentilezza di…

La disponibilità e gentilezza di Federica che mi ha guidato all'acquisto e lo stesso di Aurora che ha completato l'ordine alla cassa

20 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità del personale che in…

La disponibilità del personale che in brevissimo tempo ha ricevuto il reso di un prodotto acquistato online e guidato in una nuova proposta d'acquisto ed in tempo veramente breve

18 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima..un grazie va a Ros senza di lei…

Ottima..un grazie va a Ros senza di lei probabilmente avrei rinviato l'acquisto.

19 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Velocità massima e professionalità

Velocità massima e professionalità

13 July 2026
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Ciao Salvatore, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ciò che ha fatto la differenza per me è…

Ciò che ha fatto la differenza per me è stato il supporto di Alfredo del Centro Mediaworld Belpasso, che con pazienza e professionalità è riuscito non solo a risolvere le mie problematiche con il vecchio telefono, ma anche a consigliarmi man mano nella scelta più giusta e conveniente per l’acquisto di nuovo dispositivo. Sono stata affiancata in ogni passaggio, trovando sempre di fronte a me personale cortese, competente e alla mano. Consiglio vivamente, in particolare l’assistenza di Alfredo Magrí

2 July 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Da un'azienda come Mediaworld non mi…

Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia nel risolvere i problemi del cliente. Veramente imbarazzante
Mediaworld Etnapolis Ct

8 July 2026
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Ciao Massimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Disposizione chiara dei vari prodotti

Disposizione chiara dei vari prodotti

5 July 2026
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Ciao Filippo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Buonasera

Buonasera
Pessima accoglienza dopo un ora di fila per avere una valutazione e prendere un iPhone 17
Non sono stato completamente considerato
Sì manda un cliente insoddisfatto e per giunta senza avere rispetto xke mi trovavo con una bambina piccola
Grazie veramente non metterò più piede

4 July 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

Personale non qualificato

Personale non qualificato

29 June 2026
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Ciao Antonino, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!

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