While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Jouw vastgoedexpert in Vlaanderen. Contacteer ons vrijblijvend voor een gratis schatting van jouw eigendom.
Gistelsesteenweg 267, 8490, Jabbeke, Belgium
4.6
216 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Very professional approach, irreproachable at all levels Carries out its mission to the end beyond its obligations
To advice
Reply from albert.immo
Hello Charles,
Thank you for your review.
Kind regards,
Joke,
Headquarters Albert
Amended review. Apologies must be given. I missed the phone calls when Albert Immo tried to get hold of me. Albert Immo tried their best to get hold of me but I was unavailable.
Reply from albert.immo
Hey Nicola,
Dank je wel voor je mail. Onze mail was geenszins slecht bedoeld, maar wij voelden ons zeer onterecht behandeld omdat we er alles aan gedaan hadden om je trachten te contacteren.
Dank je wel voor het herzien van je review, dat is heel erg geapprecieerd en wij hopen je in de toekomst zeker als klant te mogen verwelkomen!
Een fijne dag,
Glen Vandersnickt
************************************************************************************
Hey Nicola,
Jij krijgt van ons een speciale award voor één van de meest onterechte en onrechtvaardige reviews die we sinds lang kregen.
Even een kleine chronologie om de Trustpilot-reviewlezers de juiste versie van de feiten te geven:
1. Jij stuurt op 26.03.2023 om exact 14.45 uur een mailtje via het adres nca..eb@i....nj.com en laat volgend telefoonnummer na: +31 629 ..8895, ik vermeld jouw telefoonnummer of mailadres niet volledig om privacyredenen, maar je herkent het vast wel.
2. Jij wordt tweemaal gebeld door onze collega Nathalie, waarbij zij tweemaal op jouw voicemail terechtkomt. Nathalie wacht nu toch al enkele dagen op jouw telefoontje terug, maar "ze heeft nog geen antwoord ontvangen!"
3. Op 27.03.2023 om 09.11 uur (je ziet dat we niet bij de pakken blijven zitten als onze telefoontjes niet beantwoord worden:-)) stuurt Nathalie jou een mail naar het mailadres van hetwelke je je aanvraag verstuurde. Zij meldt dat er een bezoekdag is en dat jij je hiervoor kan inschrijven via de website. We krijgen van jou geen enkele reactie.
4. Na je Trustpilot-review heeft Nathalie je opnieuw gebeld, maar wat dacht je? Voicemail...
5. Ik heb jou op 02.04.2023 om 19.57 uur een nieuwe mail gestuurd met de vraag om jouw review te herbekijken en/of te verwijderen, dit gezien de manifeste onwaarheden die hierin staan. Maar opnieuw geen enkel antwoord.
Het lijkt er dus sterk op dat het probleem zich vooral bij jou situeert hoor:-) We wensen je alleszins heel veel succes in je verdere zoektocht naar een onroerend goed. Maar als je op tijd je mail checkt en af en toe je voicemail beluistert, ga je zeker je droomwoning kunnen bezoeken en vinden!
Glen Vandersnickt
Reply from albert.immo
Dag Antoine,
Dankjewel voor je sterren.
Mvg,
Joke
Hoofdkantoor Albert
Reply from albert.immo
Dag Lize,
Dankjewel voor je review.
Mvg,
Joke Hoofdkantoor Albert
professional , gentleman, present when needed , always call back or pick up calls
Reply from albert.immo
Great to hear! Thanks for your feedback!
Reply from albert.immo
Lovely to hear! Thanks for your feedback!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
