On attend le facteur avec impatience car on sait qu'avec le petit ballon on n'est pas déçu !
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Excellent selection de vins à bon prix, service client très amiable et arrangeant
C’est pro, super concept
Company struggling to manage its success and maintain quality of service while growing. - Delivery time not met. Delivery time of 4 to 6 days announced on the site. 10 working days after the ord... See more
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Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
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- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Contact info
13 Rue Vivienne, 75002, Paris, France
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4.7
Excellent
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On attend le facteur avec impatience…
On attend le facteur avec impatience car on sait qu'avec le petit ballon on n'est pas déçu !
24 February 2023
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Super service, excellent selection de vins
Excellent selection de vins à bon prix, service client très amiable et arrangeant
14 February 2023
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Super service
20 July 2022
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Simple,efficace,qualitatif
31 January 2022
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Reply from Le Petit Ballon
Merci beaucoup pour votre commentaire et cette jolie note 🥰 Ravie que vous soyez satisfait du service Petit Ballon !
Belle découverte
Belle découverte
Belle initiative de la part de mes enfants
10 January 2022
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Company struggling to manage its…
Company struggling to manage its success and maintain quality of service while growing.
- Delivery time not met. Delivery time of 4 to 6 days announced on the site. 10 working days after the order, the order is still in preparation, not even shipped.
- Customer service does not respond to email requests.
(no answer after 2 weeks except the acknowledgement of receipt).
I do not recommend.
Update :
After posting this comment. I got a feedback from the company who explained to me the reason for the delay and proposed a solution. A good point.
16 November 2021
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Reply from Le Petit Ballon
Dear Franck, I am very sorry to read that you are having trouble with you order. I am personally tacking care of it and promise you an answer today. Best, Clémence
Service client au top
25 June 2021
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reception ultra rapide et conforme
3 June 2021
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Yeah les gars !!
16 April 2021
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Très bon concept 😁
15 April 2021
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Le top...La qualité correspond…
Le top...La qualité correspond exactement à la description..À recommander
16 January 2021
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a part l'Okoma Cape Red qui m'a un peu…
a part l'Okoma Cape Red qui m'a un peu déçu, je suis tres satisfait des propositions.
9 March 2020
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Click and drink!
My son offered me a 3 months' membership for Christmas. Good idea, Indeed!
Just as easy as click, wait (just a few days) and drink.
Very nice! What else could I say?
19 January 2020
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Reply from Le Petit Ballon
Hello Thierry, thanks for your nice comment ! You can contact us anytime at bonjour@lepetitballon.com ;) Have a great day !
Reply from Le Petit Ballon
Hello ! We are glad you are satisfied and we intend to keep it this way :) Have a great day !
Reply from Le Petit Ballon
Hey Melvin, we are glad you like the box :) Thanks a lot for your nice message :)
Excellent you must try
17 January 2020
Unprompted review
Reply from Le Petit Ballon
Thank you Fabienne for taking the time to leave us a nice comment ! Have a great day ! :)
Very good
Original and with varied wines received. Some of them being little jewels.
16 January 2020
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Reply from Le Petit Ballon
Hello Vincent, we are very glad you like the wines. Our mission is simple:
make wine more accessible, easier to buy and easier to appreciate ! Thanks a lot for your comment, have a great day !
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