Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan. Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber... See more
Company replied
Location
Switch locationEmmasingel 1, 6001 BA Weert, Limburg, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar... See more
Duidelijke uitleg. Omdat ik dacht dat de hoortoestellen steeds uitvielen ben ik teruggegaan naar beter horen. Bleek een knik in beide slangetjes te zitten. Bleek later dat dit is gebeurd door mijn... See more
Company replied
Ik ben er heel goed behandeld!, duidelijke uitleg hoe ermee om te gaan en te onderhouden. Ze hebben me vriendelijk en correct advies gegeven en ik ben er heel tevreden naar buiten gegaan.
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Emmasingel 1, 6001 BA, Weert, Limburg, Netherlands
4.1
Great
53 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ontzettend vriendelijk
Ontzettend vriendelijk, informatief en behulpzaam personeel met alle tijd voor je!
7 January 2025
Reply from Beter Horen - Weert
Beste H Aarts,
Bedankt voor uw positieve reactie.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons service. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Indien u nog vragen heeft, staan we altijd klaar voor u.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Medewerkers van beter horen bekijken alle
Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar oud is het niet de normaalste zaak van de wereld om nieuwe oren te kopen. Driemaal scheepsrecht onderweg naar beter horen. De medewerkster nam de tijd en vertelde stap voor stap wat er mij te wachten stond. De medewerkster snapte mijn dilemma en samen gingen we opzoek naar de juiste ondersteuning.
31 December 2024
Overbrengen van problemen worden direct opgelost.
Medewerkers zijn uiterst behulpzaam en vriendelijk en hebben altijd tijd voor mij.
3 December 2024
Reply from Beter Horen - Weert
Beste C.M.E. Scheijvens-Storms,
Bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen. Wij hopen u nog vaker te verwelkomen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
perfecte service
perfecte service, goed resultaat. Deskundig en erg vriendelijk personeel dat duidelijke uitleg geeft, alle aandacht voor de klant heeft en meer dan voldoende tijd uittrekt om klant te helpen.
22 October 2024
Reply from Beter Horen - Weert
Beste Hans Maris,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goed
Heel goed, vriendelijk, bekwaam etc geholpen door Natasja. Kan altijd binnenlopen. Heb echt het gevoel dat de klant koning is!
30 September 2024
Reply from Beter Horen - Weert
Beste E Janssen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg maar ook de interesse in…
Goede uitleg maar ook de interesse in de de mens
17 September 2024
100 procent goed
Ik ben er heel goed behandeld!, duidelijke uitleg hoe ermee om te gaan en te onderhouden. Ze hebben me vriendelijk en correct advies gegeven en ik ben er heel tevreden naar buiten gegaan.
21 May 2024
Ik kreeg mijn app niet meer aan en in…
Ik kreeg mijn app niet meer aan en in de winkel was het met behulp van een medewerkster zo gebeurt
2 April 2024
Er werd goed geluisterd
Er werd goed geluisterd, een eerlijk advies gegeven en de nazorg is super
16 January 2024
Zeer vakbekwaam en vriendelijk
Zeer vakbekwaam en vriendelijk. Duidelijk in conclusies en uitleg over mogelijke oplossingen. Zeer tevreden over uiteindelijk gekozen apparatuur.
16 January 2024
Met het aanmeten en uitleggen van mijn…
Met het aanmeten en uitleggen van mijn derde paar hoorapparaten erg behulpzaam. Ook de controle prima.
En de hoorapparaten werken weer goed.
9 January 2024
Zeer behulpzaam en vriendelijk
16 November 2023
Goede service en goed geholpen prima
19 December 2023
Super vriendelijk/behulpzaam.
Super vriendelijk/behulpzaam.
Uitstekend oor mbt mijn wensen!
19 December 2023
Deze waardering betreft hier overigens…
Deze waardering betreft hier overigens het winkelpersoneel en NIET de organisatie van beter horen. Deze is namelijk weinig transparant wat betreft info van de gehoor apparatuur, de prijsstelling gehoor apparaten, en wordt er weinig rekening gehouden met wat de client graag wil. Oplader en “droger” waardoor je 2 extra stopcontacten nodig hebt op slaapkamer, alle rand apparatuur heb je vaak geen keuze in kleur of toestel en geven licht af bij in gebruik name bv Groen, blauw enz wat nooit geadviseerd wordt. Ik ben er overigens vanuit gegaan dat het opladen, drogen ontsmetten de meest logische plaats de slaapkamer is enz enz
28 November 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.