beauty24 - Wellness Urlaub Reviews 16

TrustScore 2 out of 5

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Company details

  1. Hotel

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beauty24.de - Deutschlands Nr. 1 für Wellness im Netz! Gönnen Sie sich Erholung und Entspannung mit einem Wellness-Urlaub oder an einem verlängerten Wellness-Wochenende im Wellness-Hotel! Oder relaxen Sie an einem Tag in einem Day Spa oder in einer Therme bei einer Ganzkörper-Massage, einem Meersalz-Peeling oder einem Verwöhnbad! Ihr Spezialist für Wellnessreisen!


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1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Unseriös!!!

Unseriös!!!! Bloß keine Gutscheine kaufen!!! Die sind insolvent. Die Seite war Mitte des Jahres auf einmal gelöscht. Jetzt wieder aktiv. Werben mit super günstigen Angeboten. Ich sitze nun auf meinem 200€ Wert Gutschein und kann den nicht einlösen. Das Geld ist weg.

25 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fakeanbieter

Fakeanbieter! Die angegebene Telefonnummer existiert nicht. Man wird auf einen anderen Anbieter umgeleitet: kurz mal weg. Die haben die Domaine gekauft. Hatte bei Beauty24 vor einem Jahr einen Gutschein gekauft. Kann ihn aber nirgends einlösen. "Kurz mal weg" ist nicht für die Gutscheine verantwortlich!

15 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verstehe nicht warum die Seite noch…

Verstehe nicht warum die Seite noch online ist,haben Insolvenz angemeldet jetzt sind meine Gutscheine über 240 Euro futsch 🙈 habe die Info auch nur vom Hotel erhalten das ich noch vor einer Woche über Beauty 24 gebucht hatte. Keine Info,dann Dienstag vom gebuchten Hotel die Info 😡

21 January 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Auf der Seite werden im wesentlichen…

Auf der Seite werden im wesentlichen nur die positiven Bewertungen der Hotels übernommen. Kritische Beurteilungen werden nur selten und in wenigen Fällen übernommen, so ist eine objektive Beurteilung der Hotels kaum möglich.
Kunden ist zu empfehlen nur Hotels mit einer Bewertung jenseits der 95% zu nehmen. Alles darunter ist vermutlich geschönt.
Beschwerden an die Seite werden abgetan.

25 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

toller service!

Ein sehr schönes Hotel. Wir konnten uns sehr Erholen und empfanden das Wochenende als perfekt. Der Service war einwandfrei und sehr gut erreichbar. Eine schnelle Bearbeitung und sehr freundlich am Telefon. Vielen Dank !!! Wir werden wieder buchen.

15 December 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Wir reisen schon seit Jahren über…

Wir reisen schon seit Jahren über Beauty24. In letzter Zeit gibt es ab und an immer mal wieder Probleme mit dem Vouchers in den Hotels, gerade im Ausland, dazu kommen noch die Verständigungsprobleme. Diese wissen teilweise nichts mit diesen anzufangen, woran liegt das?
Negative Hotelbewertungen werden zudem gar nicht erst übernommen. Der Anbieter hat leider etwas nachgelassen. Ich hoffe sehr, dass sich das bald wieder ändert. Was positiv hervorzuheben ist, dass die Preise wirklich dort günstig sind. Man bekommt für wenig Geld, viel Leistung. Der Kundenservice ist auch freundlich und immer für einen da.

16 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundenorientierung gleich null

Das Portal lockt mit tollen Angeboten, aber Achtung! Kundenorientierung und Kulanz wird hier leider ganz klein geschrieben! Bei einer Teilstornierung unseres Arrangements (wegen Quarantäne könnten wir nur zu 2. statt zu 3. anreisen) wurden uns 90% Stornogebühren berechnet, obwohl das Hotel eine kostenfreie Umbuchung vorgenommen hat. Eine Frechheit, sich in einer derartigen Sondersituation selbst zu bereichern!!!
Wir raten von diesem beauty24 definitiv ab.

8 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekte Abwicklung. Immer wieder gerne.

Danke für die Lösung aller unerwarteten Probleme zu unserem Kurzurlaub.
Erreichbarkeit oder Rückruf waren gegeben, auf E-Mails wurde zeitnah reagiert.
Letztendlich hatten wir einen wunderschönen Kurzurlaub, bei dem alles gepasst hat. Danke an das gesamte Team.

8 October 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut unseriös..

Absolut unseriös... Veröffentlichungen von FakeNews etc. Die Wahrheit interessiert hier niemandem... aber das ist wohl auch nicht so gewollt... man ist eine eingeschworene Gemeinschaft.

19 March 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gutscheine und Service

Vorsicht, bei Beauty24 sind die Gutscheine nur 24 Monate gültig. Bei mir wurde ein Gutschein aus Kulanz vom 21.12. bis zum 31.12. verlängert. Das ist eine irre Kulanz von zehn Tagen! Eine Verlängerung um ein weiteres Jahr hätte 10% des Gutscheinwertes gekostet.
Außerdem haben wir bei einer Buchung in einem Wellnesshotel schlechte Erfahrung gemacht. Beauty24 wurde in die Kommunikation einbezogen, aber ein kam von denen keinerlei Reaktion!
Des Weiteren ist das System der Bewertung komisch, die Rubrik Bewertungen gab es bei unserem Hotel gar nicht!

17 January 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziert und Problemlos

Schnelle Abwicklung der Buchung.
Unmittelbar nach der Buchung die Buchungsbestätigung erhalten mit allen Buchungsangaben.

24 April 2014
Unprompted review
beauty24 - Wellness Urlaub logo

Reply from beauty24 - Wellness Urlaub

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre mehr als positive Bewertung.
Solch ein Feedback lesen wir stets gerne.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Beste Grüße aus Berlin
vom gesamten beauty24-Team

Rated 5 out of 5 stars

Von Buchung bis Urlaub entspannt

Ich bin mit einer Freundin in den Urlaub gefahren und wir hatten in erster Linie keine Lust auf ein großes Tohuwabohu, keine Party machen, auch kein Kultururlaub - kurz gesagt: wir wollten einfach enstpannen und Energie tanken. Sie war bereits einmal vorher mit beauty24 im Urlaub, für mich war es das erste Mal.
Ich war sehr zufrieden, die Leistungen für den Preis waren top. Es gibt viele günstige Angebote, ob für Pärchen oder wie bei uns einfach für Freundinnen. Es ging für uns nach Polen und wir waren einfach vollkommen zufrieden, saubere Zimmer, höfliche Bedienungen, gutes Essen. Das hatte ich einfach gebraucht.

24 June 2011
Unprompted review

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