Italpreziosi SPA Reviews 6

Premetto che la mia stella non è relativa ai prodotti, ma al servizio di consegna offerto.
Si pagano 18 euro di consegna, e il prezzo dovrebbe rispecchiare il servizio e la sicurezza offerta, ma è una mera illusione.
La consegna è stata affidata nel mio caso a UPS.
Dopo svariati giorni mi arriva una mail da Italpreziosi che mi comunica che il pacco è giacente presso un punto UPS e che lo devo ritirare.
Ho pagato 18 euro di consegna per rititare un pacco....
Contatto UPS e mi dice che il pacco dovevo ritirarlo in giornata dato che era giacente da svariati giorni, dopo il tentativo di consegna (mai fatto). Non è stata inviata una mail che mi avvisava della data di consegna, nè una chiamata da parte del corriere, nè un messaggio informativo.
Vado al punto di ritiro e mi viene consegnato il mio ordine solo dicendo:" Ho un pacco in giacenza" manco si trattasse di caramelle.
Effettivamente mi è andata meglio che a mia suocera, il quale il pacco (sempre dallo stesso mittente) è stato consegnato nella buca delle lettere..
Forte di questa esperienza negativa ho contattato il servizio clienti reclamando, speravo che per lo meno mi corrispondessero i soldi della consegna dato che non sono stati rispettati i termini, ma il che è stato inutile.
Sicuramente non itraprenderò altre azioni, ma personalmente la cosa mi lascia poco contento.

Azienda che conosco dal 2013 dove acquistai. Azienda seria e preparata per svolgere questo lavoro particolare, sempre attenta a risolvere le richieste dei clienti, li ho contattati a distanza di anni e si sono resi subito disponibili, personale preparato e gentile per questo giudizio piu che positivo.

Sconsiglio vivamente Italpreziosi. La gestione è stata deludente sotto ogni aspetto: mancanza di trasparenza, ritardi inaccettabili e un servizio clienti totalmente assente. Mi aspettavo professionalità, ma ho trovato solo disorganizzazione e scarsa affidabilità. Statene alla larga se volete tutelare i vostri risparmi."truffatore legalizzati mandato pacchetti non corrispondenti e in assenza di prodotto per poi dirti faccia la denuncia noi non possiamo risolvere. In parole povere truffa le altre recinzioni sono fasulle con tutto quello che la circonda .

Ho avuto un’esperienza estremamente positiva con Italpreziosi e con il Trading per l’acquisto di oro, argento, palladio e altre materie prime. Il servizio si distingue per professionalità, trasparenza e grande attenzione al cliente.

Gli operatori sono preparati, disponibili e capaci di offrire un’assistenza puntuale e strategie d’investimento chiare e ben strutturate. Un ringraziamento particolare a Carla, sempre cortese, competente e attenta a ogni dettaglio.

Affidabilità, competenza e serietà: assolutamente consigliato.

Ho conosciuto Italpreziosi facendo una ricerca su internet e cercando una società che fosse presente da anni seria e con una competenza nel settore.
Ho riscontrato queste caratteristiche andando di persona nei loro uffici per una vendita di alcuni lingottini d'oro e ho verificato l'esistenza di una azienda solidar con capannoni e uffici che lavora per aziende e anche privati come me.
Facilitato anche dalla trasparenza dei prezzi pubblicati ed aggiornati in tempo reale, non ho avuto difficoltà a chiudere la transazione riscontrando anche la gentilezza degli impiegati, in particolar modo di Federica con la quale mi sono intrattenuto per la vendita.
Mi sento di consigliare senza dubbi Italpreziosi sia per l'acquisto che per la vendita ( ho visto che anche molti istituti di credito si appoggiano ad essa per la comoravendita di lingotti o monete).
Al giorno d'oggi mercanti d'oro ne esistono sparsi per tutte le città ma aziende serie che da più di 40anni fanno questo lavoro ci permettono di acquistare o vendere con la massima sicurezza senza rischiare di ritrovarci con pezzi contraffatti o bonifici che mai arriveranno.

anche se confermo la professionalità e la qualità dei prodotti, sono rimasta un po’ scettica dal fatto che la consegna venga fatta a casa tramite corriere. Certo, la merca viaggia con la piena sicurezza, ma il corriere davanti a casa mia è stato naturalmente visto e questo mi ha lasciato molto insicura. Meri N. di Verona